領悅是寶馬集團在中國實現“以客戶為中心”轉型的重要舉措。公司致力于推動寶馬集團在中國的全渠道營銷、銷售管理及客戶生命周期管理等領域的數字化轉型，業(yè)務范圍包括全渠道數字化解決方案、提供大數據分析，客戶關系管理、電子商務以及數字營銷服務，確�？蛻粼谒袖N售渠道及客戶觸點享有一致的品牌體驗。
本次合作，天潤融通利用自身強大的基于云的呼叫中心與通信技術優(yōu)勢和豐富的行業(yè)實踐經驗，助力寶馬實現上下游數據的互聯互通和經銷商與客戶間全渠道溝通的場景應用，加速實現企業(yè)數字化升級。
未來，天潤融通將持續(xù)助力更多企業(yè)強化市場戰(zhàn)略，以云計算、人工智能、整合通信能力等核心優(yōu)勢，幫助企業(yè)構建智能化、數字化的全云場景客戶聯絡服務，與客戶攜手共進，合作共贏。
