這是我們對具體智慧城市未來生活的暢想。大家可以看到在看病的時候、旅游、交通的這些場景,日常生活中每天都在接觸,每天都在感知的這些場景它是不是一個可以變得更智慧的場景?用螞蟻金服的追求口號就是能不能更簡單,我們讓城市的生活更簡單,讓每一個人每一個場景包括出行更簡單、看病更簡單、繳費更簡單、甚至簽證、旅游所有的行為都變得更簡單。而這些更簡單的背后一定是智慧化,一定是網、端、云三層的配合。光配合還不行,我們有數(shù)據,有支付能力,同時還要有每個人不可缺失的信用管理的能力,讓信用能夠成為所有場景里面一個非;A的設施。
最后智慧城市真正的落腳點會落在哪里?就是人。我們以前所有的服務所有的數(shù)字化建設,所有信息化的建設是一種服務能力的輸出,但是往往會忘了主體是在為誰服務。而這些人在哪里?這些人怎么參與這個服務?而現(xiàn)在的智慧城市必須要把人這個最重要的參與者,最重要的一個服務對象一定要放進來。
前面講了我們的一些理解,我們對智慧城市在今天這的時候的一些認識,和以往的最大的不同。再看看作為支付寶和微博一起將要做些什么?或者哪些是現(xiàn)在已經在做的,努力在實現(xiàn)的。里面內容有一些廣告的成分,但是我相信這是我們的一種初心,我們的出發(fā)點就是為了讓城市生活更簡單。雖然不是今天馬上就能做到的,但是我們通過這些樣板的努力,或者樣板的打造希望能夠給大家?guī)硪粋更美好的未來。
支付寶現(xiàn)在正在打造一個平臺我相信在座年輕朋友手上肯定都有支付寶,支付寶正好在一個多月以前,也就是在此地,我們發(fā)布了9.0版本,宣告了一個新的支付寶的誕生。這個支付寶會打造一個新的平臺,我們叫做移動互聯(lián)網的第二張船票,在每個月活躍用戶3億多的平臺上我們把我們的能夠開放出來,我們希望把這個平臺做成移動互聯(lián)網的的一個入口。包括微博也是一個巨大的社交傳媒入口,我們現(xiàn)在做的所有城市服務覆蓋了差不多41個城市。
能夠實現(xiàn)的特色功能,現(xiàn)在已經上線的是覆蓋的所有的繳費業(yè)務,正好在北京的朋友們,我不知道大家有多少在感知,我們現(xiàn)在繳的電費,大家很多家里都是預付費,預付費有一個最痛苦的一點,就是當你的卡里沒錢的時候,恰好是碰到網上耽業(yè),恰巧外面很熱,沒電的時候怎么辦?支付寶能幫你在1分鐘之內實現(xiàn)繳費的打通,這些能力的打通是我們辛勤耕作5、6年的時間的領域。
我們也覆蓋了現(xiàn)在一些國內大型的醫(yī)院,讓支付寶能在手機上進行預約掛號,同時有一些繳費,甚至電子病例的留存。包括新浪微博我們也在這么多的城市全部開通了,整個云端的建設也在13個省開始了云底層能力的建設。
事故快速處理是指的當在高速公路上,或者在繁忙路段出現(xiàn)一些小的刮蹭的時候,可以協(xié)商解決的時候可以不用等待交警的出警就能夠通過手機、智能終端在支付寶上面進行處理。現(xiàn)在這個功能在浙江全省展開,F(xiàn)在處理一單小型事故的時間是5分鐘到10分鐘。大大的節(jié)省了大家的時間,甚至包括警利。還有一些就是小的應用,大的數(shù)據。最近是臺風比較頻繁的一個時節(jié),我們跟政府部門一起合作拿到了非常好的一系列的應用。臺風入鏡實時查詢是我們在手機支付寶上開通的一個小的應用。會發(fā)現(xiàn)前一階段在臺風來的時間段里面,有非常多的用戶可以上來看到臺風實時入境,特別是在機場的朋友,在路上的朋友,他們看到這個入境以后會及時調整自己的出行計劃。
還有一些港澳通行證的續(xù)簽、小客車搖號、社保查詢、公積金查詢、甚至結婚預計,這些大家在線下要花很多時間和精力的應用,我們希望能在手機側更簡單的打通,更簡單的讓大家直接享用這些服務。
因為時間關系,我今天跟大家溝通的主要就是整個阿里螞蟻金服,包括支付寶今天能夠在智慧城市這個互聯(lián)網+城市服務新的風口上要做的一些事情。接下來的論壇討論的部分,我會跟大家一起分享一些我們怎么從智慧城市到智慧小區(qū),甚至怎么從智慧小區(qū)走到智慧家居的,每個人怎么在這樣一個生活小的環(huán)境里面跟大的環(huán)境打通。作為一個底層的服務,或者平臺的搭建支付寶能在里面貢獻的能力是什么?謝謝各位!