4G時代,面對運營商營銷費用降低和自主渠道削減,聯想將會利用自己PC渠道渠道優(yōu)勢,與運營商創(chuàng)立一種新的合作模式,即“渠道雙向進入策略”。以中國聯通為例,一方面,聯想的上萬家專賣店和專柜將接入聯通ESS/CBSS系統(tǒng),銷售中國聯通移動寬帶產品;另一方面,中國聯通2萬家自有渠道門店也會向聯想全面開放。在與中國電信合作方面,聯想也將開放3900家專賣店,銷售中國電信移動寬帶產品。與中國移動的相關渠道合作也在進行中。
張暉認為,今后聯想很多專賣店將會打上某家運營商“合作營業(yè)廳”的LOGO,用戶在買PC同時,可以交話費,也可以辦理寬帶和買手機。而運營商營業(yè)廳對聯想手機也會相應增加推廣和銷售力度,甚至聯想還會根據營業(yè)廳實際需要增加Pad、PC、筆記本等產品的進駐,提高運營商門店的銷售額和利潤。因此渠道雙向進入策略,對于運營商和聯想來說,實際上就是共贏策略。
互聯網電商渠道
為加強互聯網渠道銷售和營銷轉型,聯想在今年7月成立了互聯網業(yè)務部,針對IT平臺、粉絲管理、粉絲營銷,物流商務,并與并與B2B、B2C電商平臺進行協同整合。張暉本人也親自帶隊與京東、天貓、1號店等高層商談合作,了解互聯網營銷規(guī)律。
今年上半年,聯想先后試水了兩款手機電商產品“黃金斗士”一代和二代,在銷量和品牌等方面都收到了不錯效果。張暉稱,從10月開始,聯想將嘗試在自主電商平臺銷售電商手機產品,中低端產品將加強時尚和年輕化的設計和營銷,高端產品則通過Moto最新產品打開市場通路。張暉透露,2014年聯想電商平臺銷售目標在200-300萬臺左右,但不會設定上限,預計互聯網平臺未來2-3年還會保持15-20%的復合增長率。
針對三大渠道銷售操盤,張暉強調稱,聯想手機中國區(qū)目標未來電商+公開渠道銷售占比將逐步提高至50%,但這并不意味著運營商渠道銷量下降,而是基于電商+公開渠道銷量的迅速提升。
管理層調整
針對三大渠道銷售和營銷方式變革,聯想手機中國區(qū)也在通過內部高管調整和人才引入,重新優(yōu)化組合團隊。
近期的主要調整有:
1、原摩托羅拉移動技術公司中國區(qū)運營商總經理歐陽太然女士,負責摩托羅拉手機中國區(qū)業(yè)務,并兼任聯想手機中國電信業(yè)務總經理;
2、運營商單元TD業(yè)務部總經理彭貝力,同時兼任WCDMA業(yè)務部總經理;
3、聯想集團副總裁、原中國區(qū)平板電腦事業(yè)部總經理曾國章,重新回歸手機業(yè)務體系,負責聯想手機開放渠道;
4、今年8月下旬,聯想手機互聯網業(yè)務部將從外界引入高管,“既做過互聯網也做過手機”,將負責聯想手機互聯網業(yè)務部從產品設計、營銷推廣、自主電商網站、社區(qū)、交流平臺的獨立操盤和運營。
摩托手機新品近期回歸中國市場
今年1月30日,聯想宣布以29億美元從谷歌收購摩托羅拉手機業(yè)務。在此后的半年時間中,聯想對摩托羅拉手機業(yè)務如何整合一直成為業(yè)界關注的重點。
業(yè)界預計,今年8月底之前,聯想對摩托羅拉手機業(yè)務的收購將會最終完成。摩托羅拉移動已經向媒體發(fā)布邀請函,宣布9月4日在美國芝加哥發(fā)布最新手機產品moto X+1、新moto G,以及備受關注的智能手表產品moto 360。
張暉對此表示,由于目前聯想對摩托手機業(yè)務的收購還未最終宣布正式完成收購,因此并不能透露太多。但肯定的消息是,摩托羅拉最新的產品都會迅速面向中國市場發(fā)布。但在中國市場正式發(fā)售之前,還需要對底層軟件、驅動進行一系列優(yōu)化,以及取得工信部入網許可證,因此正式開售時間會在年底或明年初。
按照之前聯想公布數據,2014財年智能手機銷售目標8000萬臺。張暉對此表示,中國區(qū)目標銷量6000萬臺,海外市場2000萬臺。而隨著摩托手機業(yè)務收購年內完成,聯想將成為首個年度銷量沖擊1億臺的國產智能手機廠商。