· 統(tǒng)計編制和詳細(xì)報告
除了實時統(tǒng)計,CC Supervision還提供詳細(xì)的統(tǒng)計信息,以Excel格式顯示可定制的電子表格和圖表。此外,詳細(xì)的呼叫級數(shù)據(jù)可以下載到您的數(shù)據(jù)庫(采用FTP/TCP-IP),以便根據(jù)客戶需求進(jìn)行后期處理。
· 其他功能包括
。珡腃C Supervision無縫自動訪問Excel;
。珡谋O(jiān)控PC的OLE(對象鏈接和嵌入)訪問Excel;
+借助監(jiān)控PC,進(jìn)行CC Distribution內(nèi)置統(tǒng)計的GUI選擇;
+定制編輯、格式化和以Excel格式打印;
。诰信息存儲;
。珗蟾婧艚惺录徒灰状a(transaction code)。