澳門(mén)電訊有限公司昨日下午3G手機(jī)服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重故障,大批用戶(hù)無(wú)法進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò)。澳門(mén)特區(qū)電信管理局稱(chēng),故障原因是澳門(mén)電訊位于澳門(mén)半島的機(jī)樓IP核心網(wǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,目前正在全力搶修,截至記者發(fā)稿時(shí)故障仍未清除。
澳門(mén)電訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)副總裁李永廉稱(chēng),當(dāng)日下午4時(shí)30分左右,澳門(mén)電訊IP核心網(wǎng)出現(xiàn)故障,受影響的包括3G移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、使用高速專(zhuān)線服務(wù)營(yíng)運(yùn)商的客戶(hù)等,3G移動(dòng)服務(wù)已經(jīng)中斷,家居互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)速度緩慢,網(wǎng)速較平日減慢10%至15%。
晚7時(shí),澳門(mén)電信管理局及澳門(mén)電訊召開(kāi)記者會(huì)通報(bào)情況。澳門(mén)電訊表示,現(xiàn)正全力搶修出現(xiàn)故障的設(shè)備,但未知何時(shí)可完成修復(fù)。澳門(mén)電訊表示,澳門(mén)目前有63萬(wàn)移動(dòng)通訊用戶(hù)及13萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),暫時(shí)未知到底有多少客戶(hù)受影響,若服務(wù)恢復(fù)會(huì)通過(guò)公司網(wǎng)頁(yè)或電話短訊等方式做出通知。
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