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Verint北亞區(qū)副總裁:智能自助服務(wù)開(kāi)啟客戶體驗(yàn)新篇章
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inbound聯(lián)絡(luò)中心新規(guī)則--總結(jié)
2018-08-14
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inbound聯(lián)絡(luò)中心新規(guī)則10:關(guān)閉客戶反饋循環(huán)
2018-08-14
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史彥澤:對(duì)前端需求鏈的關(guān)注,是決定下一階段企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
2018-08-14
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WebRTC是在線交流的未來(lái)
2018-08-14
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智能時(shí)代客服中心的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
2018-08-14
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云計(jì)算正在取得成功、但是在什么方面呢?
2018-08-14
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語(yǔ)音分析助力企業(yè)成功之投訴發(fā)現(xiàn)與分析
2018-08-14
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機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)策略于聯(lián)絡(luò)中心大有益處
2018-08-14
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馬志強(qiáng)詳解光格網(wǎng)絡(luò):極致云網(wǎng)體驗(yàn),軟件重新定義 ICT
2018-08-13
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2018-08-13
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全時(shí)CEO陳學(xué)軍:3年內(nèi)、國(guó)內(nèi)將出現(xiàn)營(yíng)收超10億的SaaS企業(yè)
2018-08-13
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在建立小型企業(yè)VoIP之前要考慮的6件事
2018-08-13
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觀點(diǎn)丨人工智能技術(shù)在銀行客服中心的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)
2018-08-10
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你的網(wǎng)絡(luò)是云通信成功部署的關(guān)鍵
2018-08-10
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2018-08-10
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2018-08-10
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Chatopera全渠道智能客服:機(jī)器人客服虛位以待
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