優(yōu)化WAN帶寬
在低速WAN網絡中部署VoIP會帶來更多問題。即使將語音包放入優(yōu)先隊列,語音包也有可能在數據包傳輸過程中到達。對于帶寬等于或低于768kbps的低速WAN連接,插入一個大型數據包所需時間也可能產生延遲,足以導致VoIP通話質量下降。利用多鏈路點對點協議(MultilinkPoint-to-PointProtocol,MLPPP)技術,可將大型數據包分割成小數據包,從而解決這一難題,并使數據插入延遲保持在合理水平。通過壓縮實時協議(compressedReal-TimeProtocol,cRTP)對標頭進行壓縮,可減少低速鏈路帶寬用量,節(jié)省更多網絡資源。
關鍵步驟
制定LANQoS策略
LAN擁有充足的帶寬(10Mbps、100Mbps),對于突發(fā)型傳統數據應用和實時型VoIP應用,完全能夠應付自如。然而,隨著LAN傳輸速率的增加,使用LAN集線器卻可能帶來額外的沖突。這又會導致封包丟失和抖動增加,結果使整體通話質量受到影響。如有可能:
移除LAN中的集線器設備,用配有高速上行端口的100MbpsLAN交換機代替。
LAN交換機和路由器接口應同時配對,以實現全雙工傳輸。雙工不匹配可能使封包損壞率偏高,并使VoIP通話質量下降。
應實施LANQoS策略,以確保基于網絡的木馬和病毒攻擊不對VoIP性能造成影響。許多LAN交換機供應商支持第2層QoS機制(802.1P)。
了解網址轉譯
網址轉譯(NetworkAddressTranslation,NAT)通常用在防火墻和路由器中,用于“隱藏”內部IP地址,以免被外界發(fā)現。任何VoIP通話都包含兩個部分:呼叫信令信道(即H.323、SIP)和媒體流。呼叫信令信道含有IP尋址和控制信息,用于在兩個VoIP端點間建立單向媒體流(其中一個媒體流從源呼叫方傳向目的地址,另一媒體流則從目的地址的被呼叫方流向源呼叫方)。在信息指令通道中,目的IP地址用于把媒體流的流向告訴各個VoIP端點。
如果源呼叫方配有NAT設備,雖然可以建立通話,但源呼叫方將無法聽到目的方,因為目的方得不到源呼叫方用來接受媒體流的正確IP地址。之所以會出現這個問題,其原因在于,VoIP端點不知道源呼叫方采用了網址轉譯功能,而執(zhí)行此操作的設備也不知道需要修改VoIP信令數據包。了解NAT給VoIP部署帶來的內在問題是十分重要的。有多種解決方案可以解決這些問題,其中包括使用因供應商而異的IPPBX、防火墻和基于路由器的各種機制。
小結
本文探討了在VoIP部署過程中需要考慮的各種要素。通過本文所描述的程序和指南,企業(yè)將能夠有效地評估其網絡現狀,并成功過渡到一體化的語音和數據環(huán)境。
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