首頁>>廠商>>外包服務商>>鴻聯(lián)九五

在電信運營產業(yè)鏈中崛起

鴻聯(lián)九五董事長張躍 2003/10/24

　　1999年英國維珍航空公司租用本國的電信網絡，銷售自己品牌的移動電話號碼并收取話費，成為世界上最早也最成功的虛擬電信運營商。此后，虛擬電信運營商在國外的興起如雨后春筍，顯示了強大的生命力。國內，鴻聯(lián)九五、潤迅等企業(yè)的積極介入，各種研討會此起彼伏，為虛擬電信運營業(yè)務造出的聲勢如火如荼。但時間轉到2003年，國內電信市場上虛擬電信運營商卻仿佛在一夜之間沒有什么聲音了。

　　虛擬電信運營(VNO，VirtualNetworkOperator)模式，即沒有電信網絡資源的運營商向有網絡設施的基礎電信運營商購買電信服務或租用電信基礎設施，并按最終用戶的實際需求對服務內容進行包裝、開發(fā)、加工、整合等深度加工，以提升電信服務的附加值。然后再以自己的名義銷售給最終用戶的經營模式。虛擬電信運營商與電信運營商的最大區(qū)別在于，它自身不擁有骨干和核心網絡資源，需要通過租用電信運營商的基礎設施，建立自己的虛擬網絡來進行運營服務。這也是作為虛擬運營商的首要條件。而且，虛擬運營商以自己的品牌來標注向最終用戶提供的服務內容。

　　虛擬電信運營的日漸勢微與我國的電信運營環(huán)境有很大的關系。如果大的環(huán)境問題難以解決，企業(yè)沒搞清楚盲目進入虛擬電信運營就會誤入歧途，不僅僅是耽誤時間的問題，更可能使企業(yè)迷失方向。

　　虛擬電信運營商經營的業(yè)務跟基礎電信運營商經營的業(yè)務沒有太大的區(qū)別。在國外為什么要發(fā)照呢？國外因為在很多的基礎網絡是政府掌控的，而不是企業(yè)，而對一些主要的一些資源，政府可以用政策去分配給別人，所以它具備發(fā)展虛擬電信運營的條件。

　　而在中國，幾大電信運營商的競爭，不可能實現(xiàn)一家或兩家公司一個網，其它公司全虛擬的狀況，所以幾乎沒有虛擬電信運營能擁有與他們比拼全業(yè)務的立足之地。鴻聯(lián)九五原來看好這個市場，盡力去適應虛擬，但最終的結果感覺到非常不適應。我到鴻聯(lián)九五做的第一件事情就是砍掉鴻聯(lián)九五不應該做的事，砍得大伙兒心疼得了不得。不砍掉，你怎么會有精力去集中做一件事呢？而這件事就是增值信息服務。

　　中國電信產業(yè)鏈中最缺的正是增值信息服務。這也是中國式虛擬電信運營發(fā)展的重要方向。增值信息服務在電信產業(yè)鏈中的作用是溝通，是聯(lián)系，是紐帶。我想像鴻聯(lián)九五這樣的公司應該成為中國信息化的信使，你有高速公路沒問題，但是你知道我們國家擁有的最龐大的在高速跑的企業(yè)是什么嗎？是運輸公司，運輸公司不用建路，他就在這兒跟客戶簽個合約，把貨物從甲地運到乙地，，甚至幫用戶收錢，付我運輸費就行了。信息高速公路也同理，信使就是這么一個，作為信使，這封信不屬于我，而是屬于這貨主，我?guī)湍闩苓@個路送給用戶。我?guī)鸵蝗f個人把這個東西送給另外一萬個人，假如我有足夠能力的話，一個人收取一塊錢，我就收入一萬塊錢，我的能力是在這一點，這就是增值信息服務商。

　　據預測，我國移動互聯(lián)至少存在1萬億元的市場，從國外的經驗來看，虛擬電信運營商將有可能獲得該市場20%～40%的份額。市場蛋糕之大令人咋舌，作為增值電信服務商，只有致力于創(chuàng)新增值的經營思路，在增值之路上走向縱深，才能在這場奶酪爭奪戰(zhàn)中贏得屬于自己的那一份。

中國經營報


相關鏈接:
95095開通公益熱線方便群眾 2009-04-14
客戶聯(lián)絡中心的規(guī)劃、人員與技術 2008-04-21
呼叫中心質量部門：不必都立，立則勝任 2007-07-30
新一代網商要做利基市場的發(fā)掘者 2007-03-29
多網融合新品面世鴻聯(lián)九五推出免付通 2007-03-14

分類信息:  虛擬運營_與_電信     熱點專題_虛擬運營_文摘   文摘   行業(yè)_電信_新聞