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求購電信級呼叫中心系統(tǒng)

。。 我公司屬政府領(lǐng)域?qū)�業(yè)信息服務運營公司。為滿足公司增值業(yè)務運營需求，現(xiàn)正籌備建設(shè)一套呼叫中心運營管理系統(tǒng)。首期規(guī)模為60坐席，后期擴展到200坐席。具體功能需求如下：
1、行業(yè)綜合信息查詢
2、呼叫轉(zhuǎn)接功能 （一號通）
3、信息發(fā)布功能
4、通信助理 （包括個人用戶、企業(yè)用戶語音導航、留言、CRM等）
5、電話外呼
6、電話訂購
7、業(yè)務咨詢、受理
8、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站建設(shè)等
。。 系統(tǒng)功能可以根據(jù)業(yè)務需求，隨時變更。系統(tǒng)要保證電信級穩(wěn)定。歡迎來電咨詢。有信息服務業(yè)呼叫中心運營成功案例者重點考慮。

聯(lián) 系 人： 馬小姐
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