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合作信息1-2771
 

公司名稱

深圳市博宇通訊有限公司

合作內容


一體化呼叫中心平臺產品誠征國內代理

。。博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0作為電信級一體化智能呼叫中心平臺,CTI(呼叫中心)通訊功能完全產品化,開機即可使用,經過眾多企業(yè)/政府機關呼叫中心成功案例驗證,以ALL-IN-ONE的方式集成并固化了PBX/ACD/IVR/CTI/數字錄音/語音信箱/VOIP[支持完全分布式、遠程中繼和遠程IP座席方式的混合應用]/TTS/傳真/人工座席軟件/短信/統(tǒng)計報表軟件/維護管理工具軟件/智能自動外撥軟件/CRM/易學易用的軟件二次開發(fā)環(huán)境以及軟件二次開發(fā)的模板程序源代碼等核心的呼叫中心功能模塊。對于CRM個性化業(yè)務功能需求較少的呼叫中心系統(tǒng)/客戶服務中心系統(tǒng)項目(不論系統(tǒng)采用SS1/ISDN PRI/SS7的數字中繼線路還是模擬電話線路,不論系統(tǒng)配置4個座席還是64個座席或120個座席),采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0的貴單位呼叫中心系統(tǒng)在1個工作日內即可直接投入正式的商業(yè)運行。借助于博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0,呼叫中心項目的實施簡化成為了數據庫應用軟件項目的實施,呼叫中心項目的二次軟件開發(fā)工作簡化成為了數據庫應用軟件的二次開發(fā)和修改工作。系統(tǒng)集成商/合作伙伴/最終用戶的軟件二次開發(fā)工作為:在產品內置的可視化IVR流程圖形編輯器中對交互式語音服務[IVR]模板流程的簡單修改,對人工座席軟件/統(tǒng)計報表軟件模板程序源代碼中的個性化數據庫(CRM)應用部分的界面數據項和相關SQL語句的簡單修改與定制。
。。博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0廣泛適用于:各類企業(yè)建設客戶服務中心(呼叫中心,CALL CENTER)系統(tǒng),政府部門建設語音服務系統(tǒng)/呼叫中心系統(tǒng)(如95598電力客戶服務中心系統(tǒng),12316新農村服務熱線系統(tǒng),12338婦女維權服務熱線系統(tǒng),12333勞動和社會保障電話服務中心系統(tǒng),12355青少年服務臺系統(tǒng),12366納稅服務熱線系統(tǒng),12365質監(jiān)熱線系統(tǒng),12369環(huán)保投訴熱線系統(tǒng),12319城建熱線系統(tǒng),12348法律服務熱線系統(tǒng),12315消費者投訴熱線系統(tǒng),12345政府熱線系統(tǒng),海關咨詢服務熱線系統(tǒng),12320公共衛(wèi)生電話服務熱線系統(tǒng),110/119/122三臺合一指揮調度系統(tǒng)或城市應急聯(lián)動系統(tǒng)或城市公共安全指揮中心系統(tǒng)等),電視購物/電視臺/報社媒體/煤氣公司/自來水公司/醫(yī)院/交通旅游/鐵路/煙草公司/SP/社區(qū)/物流/教育/家電/商業(yè)/電子商務等建設呼叫中心系統(tǒng)/客戶服務中心系統(tǒng)。
。。 博宇通訊現因業(yè)務發(fā)展需要,在全國范圍內誠征代理商和合作伙伴。目前我們特別歡迎具有一定數據庫應用軟件(如MIS,ERP等)開發(fā)力量的合作伙伴。
聯(lián)系方法

聯(lián) 系 人: 張小姐
聯(lián)系電話: 0755-86172837
電子郵件: boyucom2006@163.com

刊登日期
2007年08月30日
有效期
30天