第三課 INCS━1業(yè)務(wù)定義
1. 縮位撥號(hào)（ABD）
縮位撥號(hào)是指用一短的撥號(hào)（如三位）代替一長(zhǎng)的撥號(hào)（如八位）的撥號(hào)方案。如下圖所示的智能網(wǎng)中，交換機(jī)A、B、C所有用戶(hù)的撥號(hào)方案數(shù)據(jù)都由SCP管理，當(dāng)交換機(jī)收到用戶(hù)的縮位撥號(hào)后，通過(guò)SS7鏈路訪(fǎng)問(wèn)SCP數(shù)據(jù)庫(kù)，返回對(duì)應(yīng)的電話(huà)號(hào)碼，然后交換機(jī)通過(guò)公網(wǎng)把呼叫接通到該電話(huà)號(hào)碼，就和用戶(hù)直接撥打該電話(huà)號(hào)碼一樣。
2. 記帳卡呼叫（ACC）
用戶(hù)可以用任何一部有讀卡功能的電話(huà)來(lái)發(fā)出呼叫,產(chǎn)生的話(huà)費(fèi)會(huì)計(jì)到用戶(hù)使用的電話(huà)卡上。 用戶(hù)是通過(guò)給定的業(yè)務(wù)號(hào)發(fā)出呼叫的,并通過(guò)輸入個(gè)人標(biāo)識(shí)碼來(lái)確認(rèn)自己的身份。
3. 自動(dòng)可選計(jì)費(fèi)（AAB）
用戶(hù)可以在任何一部電話(huà)上發(fā)出呼叫,通話(huà)費(fèi)用都計(jì)到用戶(hù)自己的個(gè)人帳戶(hù)上.在這一業(yè)務(wù)中,用戶(hù)先撥業(yè)務(wù)接入號(hào)，然后用戶(hù)要輸入帳號(hào)、個(gè)人標(biāo)識(shí)碼來(lái)確認(rèn)自己的身份。200業(yè)務(wù)就是自動(dòng)可選計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)。
4. 呼叫分配 (CD)
當(dāng)用戶(hù)具有多個(gè)被叫終端時(shí)，呼叫分配業(yè)務(wù)可以根據(jù)用戶(hù)的要求或系統(tǒng)的配置來(lái)分配呼叫，分配的方案有:
5. 呼叫轉(zhuǎn)移(CF)
呼叫轉(zhuǎn)移允許用戶(hù)把呼叫轉(zhuǎn)移到其它的電話(huà)上。用戶(hù)可以更改轉(zhuǎn)移的電話(huà)號(hào)碼，可以定義轉(zhuǎn)移的條件(包括遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移┄等),也可以在必要的時(shí)候取消，不再轉(zhuǎn)移呼叫。 用戶(hù)可以選擇在呼叫轉(zhuǎn)移時(shí)原來(lái)的電話(huà)是否仍舊振鈴。
6. 呼叫重選路由分配(CRD)
CRD使得用戶(hù)在呼出時(shí)由于各種原因(如:忙、呼叫限制、重載┄等)被叫不能接聽(tīng)呼叫而重選路由。重定向號(hào)碼可以是用戶(hù)自己設(shè)定的任意號(hào)碼(如尋呼號(hào)或語(yǔ)音信箱號(hào))。
7. 遇忙回叫(CCBS)
在呼出時(shí)碰巧被叫忙，遇忙回叫使得用戶(hù)不必再次摘機(jī)重?fù)�，而只是�?jiǎn)單地把電話(huà)掛上，等到被叫空閑后，系統(tǒng)再向主被叫雙方同時(shí)振鈴，雙方摘機(jī)即可進(jìn)入通話(huà)。
8. 會(huì)議電話(huà)(CON)
會(huì)議電話(huà)是指兩個(gè)以上的用戶(hù)進(jìn)行通話(huà),有兩種類(lèi)型的會(huì)議電話(huà):
9. 信用卡呼叫(CCC)
信用卡呼叫使得用戶(hù)可以在任何電話(huà)上發(fā)出呼叫,而通話(huà)費(fèi)用會(huì)從用戶(hù)的信用卡中扣除。 在信用卡呼叫發(fā)起時(shí),用戶(hù)要輸入信用卡號(hào)碼和其他一些用于認(rèn)證的用戶(hù)個(gè)人信息.
10. 目的地呼叫路由尋找(DCR)
用戶(hù)可以設(shè)定以下各項(xiàng)條件來(lái)重定向呼入:
呼叫跟蹤是指用戶(hù)在離開(kāi)電話(huà)所的在位置到另一個(gè)地方時(shí),把所有的呼入轉(zhuǎn)移到這個(gè)地方的電話(huà)上。當(dāng)他再次要離開(kāi)這個(gè)地方到下一個(gè)地方時(shí)，可以在他所在的地方再次登記把呼入轉(zhuǎn)移到所在位置。每次登記呼叫跟蹤時(shí),舊的登記都會(huì)被新的登記所覆蓋,當(dāng)用戶(hù)回到原所在位置時(shí),可以取消呼叫跟蹤。
12. 免費(fèi)電話(huà)（FPH）
免費(fèi)電話(huà)又叫被叫集中付費(fèi)電話(huà)。通話(huà)的費(fèi)用全部由被叫方支付，包本地呼叫、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途呼叫和國(guó)際長(zhǎng)途呼叫所產(chǎn)生的費(fèi)用。 免費(fèi)電話(huà)的電話(huà)號(hào)碼一般以800開(kāi)頭，所以又叫做800業(yè)務(wù)。 13. 惡意呼叫追查（MCI） 用戶(hù)登記了這項(xiàng)業(yè)務(wù)后,網(wǎng)絡(luò)會(huì)為用戶(hù)保存所有的呼叫信息,包括被叫號(hào)碼、主叫號(hào)碼、呼叫日期及時(shí)間等信息,用戶(hù)可以查詢(xún)到這些信息。
用戶(hù)可以選擇通話(huà)不能被主叫掛斷，以便于服務(wù)人員插入了解情況。
13. 惡意呼叫追查（MCI）
用戶(hù)登記了這項(xiàng)業(yè)務(wù)后,網(wǎng)絡(luò)會(huì)為用戶(hù)保存所有的呼叫信息,包括被叫號(hào)碼、主叫號(hào)碼、呼叫日期及時(shí)間等信息,用戶(hù)可以查詢(xún)到這些信息。 用戶(hù)可以選擇通話(huà)不能被主叫掛斷，以便于服務(wù)人員插入了解情況。
14. 大眾呼叫（MAS）
這種業(yè)務(wù)為用戶(hù)提供一個(gè)唯一電話(huà)號(hào)碼,這一電話(huà)號(hào)碼在通話(huà)時(shí)的音量會(huì)被短時(shí)間內(nèi)放大。目的是讓通話(huà)內(nèi)容（提示信息）更清楚。
電話(huà)投票就是這種業(yè)務(wù)的一個(gè)應(yīng)用例子，電話(huà)投票時(shí)會(huì)有上千個(gè)電話(huà)呼叫同一個(gè)號(hào)碼,投票系統(tǒng)同時(shí)向這些呼叫送出對(duì)特定問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)選擇的方法,主叫可以通過(guò)按下電話(huà)上的某個(gè)數(shù)字鍵來(lái)代表他的選擇,這項(xiàng)業(yè)務(wù)最終能為用戶(hù)提供這些意見(jiàn)選擇的統(tǒng)計(jì)(比如有多少選擇了是,有多少選擇了否.)。
15. 呼出限制(OCS)
這種業(yè)務(wù)可以通過(guò)指定限制列表或選擇限制通話(huà)類(lèi)別來(lái)限制呼出的電話(huà)。 這種業(yè)務(wù)也為用戶(hù)設(shè)定有權(quán)用戶(hù),通過(guò)用戶(hù)號(hào)和密碼來(lái)判定用戶(hù)有無(wú)權(quán)限。
16. 附加計(jì)費(fèi)(PRM)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取的費(fèi)用中,有一部分得返還給內(nèi)容服務(wù)提供商。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取的費(fèi)用中包括兩部分：網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)和信息費(fèi)。服務(wù)提供商通過(guò)公網(wǎng)提供他們的服務(wù),而網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(公網(wǎng)所有者)直接向用戶(hù)提供這種服務(wù)并收取全部的費(fèi)用,因此有一部分要返還給服務(wù)提供商。附加計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)正是為了計(jì)算這一部分費(fèi)用而設(shè)。
17. 保密篩選(SEC)
保密篩選是在終端使用者獲得對(duì)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或應(yīng)用訪(fǎng)問(wèn)權(quán)之前進(jìn)行鑒別,如果檢測(cè)到訪(fǎng)問(wèn)碼被盜用,則系統(tǒng)會(huì)針對(duì)這一失敗的訪(fǎng)問(wèn)生成一個(gè)報(bào)告,記錄同一情況出現(xiàn)的次數(shù)、在哪一段時(shí)間出現(xiàn)、是誰(shuí)、在什么地方發(fā)出這一訪(fǎng)問(wèn)；以方便事后的追查,保密篩選為網(wǎng)絡(luò)安全提供保證。
18. 遇忙/無(wú)應(yīng)答時(shí)可選呼叫轉(zhuǎn)移(SCF)
這種業(yè)務(wù)允許用戶(hù)在特定情況下把來(lái)話(huà)轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)定的號(hào)碼上，情況有：
19. 分離計(jì)費(fèi)(SPL)
分離計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)讓主叫和被叫各負(fù)擔(dān)通話(huà)費(fèi)用的一部分。
20. 電話(huà)選舉（VOT）
這種業(yè)務(wù)可為用戶(hù)建立電話(huà)投票系統(tǒng)，投票有兩種方式：
21. 呼入篩選（TCS）
這一業(yè)務(wù)為用戶(hù)提供對(duì)呼入電話(huà)的限制。用戶(hù)可以通過(guò)設(shè)定篩選表及其生效時(shí)間來(lái)限制或接受呼入的電話(huà)，有以下兩種典型情形：
22. 全球接入號(hào)(UAN)
當(dāng)用戶(hù)擁有多條位于不同位置或區(qū)域的終端電話(huà)線(xiàn)時(shí)，這些線(xiàn)路通過(guò)唯一的目錄號(hào)來(lái)區(qū)分，這時(shí)用戶(hù)可根據(jù)呼叫發(fā)起的地域(如本地、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途)來(lái)指定哪些呼入連接到哪些終端線(xiàn)上。這就是全球接入號(hào)業(yè)務(wù)提供的功能。
23. 全球個(gè)人通信(UPT)
UPT是一種可移動(dòng)的業(yè)務(wù)，這種業(yè)務(wù)使得用戶(hù)可以通過(guò)唯一的個(gè)人通信號(hào)碼(PTN),經(jīng)由多個(gè)網(wǎng)絡(luò)與他人進(jìn)行通信，可以訪(fǎng)問(wèn)任何網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)。為了在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)間實(shí)現(xiàn)那些用戶(hù)預(yù)訂的功能，個(gè)人通信號(hào)碼（PTN）會(huì)被轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的目標(biāo)號(hào)碼。
24. 用戶(hù)定義的路由尋找(UDR)
UDR業(yè)務(wù)提供用戶(hù)從所在地呼出時(shí)控制呼出路由的能力，用戶(hù)通過(guò)定義自己的路由優(yōu)先表來(lái)實(shí)現(xiàn)這一功能。可選的路由包括：
舉兩個(gè)典型的例子:
1) 電話(huà)用戶(hù)A的路由優(yōu)先表指定呼叫只能通過(guò)專(zhuān)用網(wǎng)來(lái)連接；那么他在線(xiàn)路上撥出的所有呼叫都會(huì)選專(zhuān)網(wǎng)這一路由。
2) 若用戶(hù)A的路由優(yōu)先表定義為：
25. 虛擬專(zhuān)網(wǎng)(VPN)
虛擬專(zhuān)網(wǎng)就是利用公網(wǎng)的資源建成的專(zhuān)用網(wǎng)。 虛擬專(zhuān)網(wǎng)的用戶(hù)線(xiàn)可以連接到多個(gè)不同的公網(wǎng)交換機(jī)上，構(gòu)成一個(gè)虛擬的小交換機(jī)(PABX)，具有許多小交換機(jī)的功能，比如：專(zhuān)網(wǎng)撥號(hào)方案、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫保持等。對(duì)每個(gè)虛擬專(zhuān)網(wǎng)的用戶(hù)，不管是他的服務(wù)等級(jí)還是他的明確權(quán)利或權(quán)限都是可選屬性。另一個(gè)可選功能：:虛擬專(zhuān)網(wǎng)用戶(hù)經(jīng)過(guò)認(rèn)證(確認(rèn)身份權(quán)限)后，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看守的任何一點(diǎn)管理自己的虛擬專(zhuān)網(wǎng)。