強烈沖擊傳統(tǒng)話音市場的VoIP在亞洲飛速發(fā)展
鄭云
2006/01/24
如果在五年前，人們還在談?wù)撜鎂oIP和假VoIP的話音質(zhì)量問題，現(xiàn)在的談?wù)摻裹c已經(jīng)是使用哪種新VoIP業(yè)務(wù)了。這說明通過IP網(wǎng)絡(luò)傳輸話音的QoS已經(jīng)有了實質(zhì)性的提高。而且這種質(zhì)量的提升是在近一年產(chǎn)生了突破的進展。
筆者今年初從美國撥到中國的VoIP話音還曾經(jīng)發(fā)生過時斷時續(xù)的情況，而到了年底從中國撥到美國的話音已經(jīng)可以和傳統(tǒng)的長途話音媲美了。而早在五年前，通過PSTN網(wǎng)絡(luò)的假IP電話和通過IP網(wǎng)絡(luò)的真IP電話的話音質(zhì)量差距非常顯著。隨著QoS的提高，商業(yè)模式的產(chǎn)生和逐漸成熟，運營商從被動防御到主動營銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，亞洲正經(jīng)歷著一場前所未有的話音革命。無論是固定電話，還是移動電話，這場變革都無疑帶動新的產(chǎn)業(yè)價值鏈的形成和傳統(tǒng)鏈主地位的有力動搖。
VoIP在亞洲國家飛速發(fā)展
在亞洲一些經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，VoIP確實展現(xiàn)出了驚人的發(fā)展勢頭，許多地方，如日本、韓國、香港已經(jīng)全面接受并將VoIP業(yè)務(wù)整合到產(chǎn)業(yè)鏈中。在日本和香港，已獲得快速的認知和高速發(fā)展。一些新市場進入者，像日本的Yahoo!BB和香港的香港寬帶網(wǎng)HKBN利用低成本、低資費的VoIP業(yè)務(wù)從當?shù)貍鹘y(tǒng)固網(wǎng)運營商手中攫取了大量市場份額。這引起老牌傳統(tǒng)運營商的警醒，尤其是在一些經(jīng)濟不發(fā)達、電信行業(yè)壟斷盛行、VoIP業(yè)務(wù)未被納入發(fā)展業(yè)務(wù)線的地區(qū)的運營商。
VoIP分為兩種主要業(yè)務(wù)形式：長途話音服務(wù)和本地話音服務(wù)。在亞洲，通過傳統(tǒng)PSTN終端或IP本地網(wǎng)接入IP骨干網(wǎng)絡(luò)，再到達話音接收者的本地網(wǎng)的長途話音服務(wù)方式占到所有收入的85.4%。根據(jù)In-Stat公司的預(yù)測，2004的亞洲總收入是54.9億美元，到2009年VoIP的總收入將達到107.8億元。從2005年到2009年的年復(fù)合增長率達到14.4%。收入是用戶規(guī)模和單位用戶消費額的總體體現(xiàn)。雖然用戶總規(guī)模的五年復(fù)合增長率達到21.6%, 同時VoIP的總消費時間的五年復(fù)合增長率為22.5%, 但單位價格會下降很快，尤其是國際VoIP的價格，部分稀釋了收入的增長。
VoIP在亞洲國家發(fā)展不均衡
雖然VoIP發(fā)展很快，但在各個地區(qū)發(fā)展很不均衡。在印度目前的市場滲透率非常低，在VoIP總量中僅占1%的份額。一個有趣的現(xiàn)象是：高經(jīng)濟發(fā)展的國家對VoIP的接受度比低經(jīng)濟發(fā)展的國家要顯著高得多。關(guān)鍵原因在于國家電信的管制環(huán)境。相對富有的國家和地區(qū)開放其電話管理環(huán)境的進程要快得多，這有力地推動了VoIP在產(chǎn)業(yè)鏈的接受度。像日本、韓國、新加坡、香港，長途電話很大比例的通話量已經(jīng)轉(zhuǎn)移到IP平臺上來，而本地VoIP電話業(yè)務(wù)的開發(fā)也在形成對本地傳統(tǒng)固定電話的強烈沖擊。
比較分析2004年和2009年VoIP發(fā)展較快的幾個亞洲國家的用戶分布情況，可以發(fā)現(xiàn)在2004年占到絕對市場比例的日本到2009年讓出了幾乎一半的比例。中國和韓國的用戶規(guī)模發(fā)展非�？�。
來自新服務(wù)和新技術(shù)對固定和移動話音的巨大挑戰(zhàn)
帶來更大沖擊是像Skype這樣的服務(wù)，提供PC到電話，PC到PC的VoIP業(yè)務(wù)。目前全球內(nèi)PC到電話的通話價格不到0.2元人民幣，比當?shù)氐氖性掃�要低一些。這種服務(wù)在一些國家是被禁止的。但是技術(shù)發(fā)展帶來的新興服務(wù)的發(fā)展趨勢不可遏制，區(qū)域性限制只能暫時給予傳統(tǒng)運營商喘息的機會，直接面對新技術(shù)和新服務(wù)和沖擊才是明智之舉。隨著企業(yè)級IP PBX解決方案的采納，個人用戶寬帶應(yīng)用的滲透率的提高都積極地推動了Skype服務(wù)的快速滲透。
不僅固定話音受到強烈沖擊，移動話音也同樣面臨沖擊，3G、Wi-Fi和WiMAX的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)開通都會給移動VoIP帶來勃勃生機，目前通過主干網(wǎng)傳輸話音的無線接入會被將來通過IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臒o線接入所取代。
綜上所述，目前VoIP逐漸發(fā)展成為主流業(yè)務(wù)，它不僅大量替代了傳統(tǒng)長途話音，而且開始滲透本地話音業(yè)務(wù)。當然，對于采取了主動應(yīng)對態(tài)度的運營商來講，目前VoIP雖然帶來國際話音價格的不斷下降，但總體上講，收入仍然保持了14%左右的穩(wěn)定增長。但是，值得特別關(guān)注的是，隨著寬帶和移動電腦的快速普及，新興服務(wù)商的加入和新的商業(yè)模式的形成，以Skype為代表的新興VoIP業(yè)務(wù)將很大地沖擊既有的VoIP業(yè)務(wù)。而這種沖擊隨著無線寬帶的發(fā)展將迅速延伸到移動VoIP業(yè)務(wù)上來。
通訊世界雜志
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