從明年開(kāi)始,德?tīng)柛9緦⑾?種新的日本車(chē)型提供信息遠(yuǎn)程傳送系統(tǒng)。德?tīng)柛5男畔⑦h(yuǎn)程傳送系統(tǒng)將全球定位接收器、手提電話模塊和數(shù)字信息處理器合為一體。這套系統(tǒng)使駕車(chē)者能夠通過(guò)免提系統(tǒng)與呼叫中心進(jìn)行溝通。
該信息遠(yuǎn)程傳送系統(tǒng)為駕車(chē)者提供下列獨(dú)特的功能:
- 錄音電話——提供5分鐘的錄音時(shí)間,以便重復(fù)播放,這一功能也可以將呼叫中心傳來(lái)的行駛指南錄下來(lái),在行車(chē)途中回放參考。
- 分析診斷——如果車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題,這項(xiàng)功能將會(huì)提醒車(chē)主將汽車(chē)送到經(jīng)銷(xiāo)商處檢測(cè)。
- 備用電池——在發(fā)生事故時(shí),即使汽車(chē)蓄電池或電路受損,這項(xiàng)功能也能保證向呼叫中心打出求救電話。
- 開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)——如果鑰匙遺忘在車(chē)?yán),或者忘記鎖車(chē)門(mén),車(chē)主都可以通過(guò)電話和呼叫中心取得聯(lián)系,請(qǐng)求協(xié)助開(kāi)鎖或者鎖上車(chē)門(mén)。
- 撞車(chē)警報(bào)(自動(dòng))——一旦前座的安全氣囊彈開(kāi),汽車(chē)就自動(dòng)向呼叫中心撥打報(bào)警電話,提供包括全球衛(wèi)星定位(GPS)和車(chē)主姓名等各種相關(guān)信息 。
- 手動(dòng)急救電話——在緊急情況發(fā)生時(shí),車(chē)主可以按下警報(bào)按鈕與呼叫中心取得聯(lián)系。中心值班人員將優(yōu)先處理急救電話。
- 拋錨救助——在按下服務(wù)鍵后,服務(wù)電話就與呼叫中心接通,并提供車(chē)輛位置和車(chē)主情況等資料。這些信息將幫助拖車(chē)司機(jī)找到被困的車(chē)主。
- 禮賓服務(wù)——包括賓館預(yù)訂和餐館訂座、引導(dǎo)、訂花和買(mǎi)票等等。
這種信息遠(yuǎn)程傳送系統(tǒng)還可按車(chē)商的特殊設(shè)計(jì)要求制造。市場(chǎng)研究表明,到2005年左右,90%的豪華車(chē)都將安裝遠(yuǎn)程信息傳送設(shè)施。