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Genesys和阿爾卡特朗訊擴大呼叫中心和IP通信市場份額

2008-08-14 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


2008/08/14

  根據(jù)最新的行業(yè)分析公司報告,IP呼叫中心幾乎占到市場增長的一半。


  阿爾卡特朗訊(巴黎證交所、紐約證交所:ALU)為全世界的服務提供商、企業(yè)和政府提供解決方案,幫助其為終端用戶提供語音、數(shù)據(jù)和視頻服務。作為一個在固定、移動、融合寬帶市場、IP 技術、應用和服務領域的領導者,阿爾卡特朗訊端到端的解決方案,令人們能夠在家中、工作時、移動過程中享受到豐富的通訊服務。阿爾卡特朗訊業(yè)務遍及130多個國家,是一個擁有全球資源的本地合作伙伴。公司擁有電信行業(yè)經(jīng)驗最豐富的全球服務團隊和電信行業(yè)最大的研究、技術和創(chuàng)新機構之一。2007年阿爾卡特朗訊的收益達到178億歐元,公司總部設在法國,執(zhí)行辦公室設在巴黎。更多信息,請訪問:http://www.alcatel-lucent.com

CTI論壇編輯

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