多年來，每月 20 號左右已成為通信行業(yè)的一個 “約定俗成” 的時間節(jié)點。每到此時，三大運營商都會準時在官網(wǎng)公布上個月的用戶數(shù)據(jù)，這一傳統(tǒng)如同 “生物鐘” 般精準，已持續(xù)了二十余載。然而，在 2025 年 2 月，這一慣例被打破。中國移動和中國聯(lián)通官網(wǎng)悄然更新，僅留下一句 “自 2025 年起，客戶數(shù)據(jù)請見每季公告”，宣告了月度披露時代的落幕。中國電信雖未發(fā)布類似聲明且未披露數(shù)據(jù)，但同樣以實際行動加入了這一變革行列。這意味著，過去運營商自愿性月度披露用戶數(shù)據(jù)的做法成為歷史，未來三大運營商的用戶數(shù)據(jù)將伴隨季度報告一同呈現(xiàn)在公眾視野中。

　　深入探究三大運營商此前公布的數(shù)據(jù)，會發(fā)現(xiàn)其可比性已大打折扣。2022 年 3 月，中國聯(lián)通率先邁出變革步伐，對月度運營數(shù)據(jù)披露指標進行調整，選擇公布 “大聯(lián)接用戶數(shù)” 以及 “物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)”，同時取消了 “移動出賬用戶數(shù)” 的披露。在此后的兩年時間里，“5G 套餐用戶數(shù)” 成為三大運營商唯一共同提供的數(shù)據(jù)指標。但到了 2024 年 5 月，中國移動再次改變數(shù)據(jù)口徑，將 “5G 套餐用戶數(shù)” 變更為 “5G 網(wǎng)絡客戶數(shù)”，這一調整更為嚴謹，能夠更真實地反映用戶使用 5G 網(wǎng)絡的實際情況。但從另一角度看，這也使得三大運營商的數(shù)據(jù)從此不再處于同一維度，難以通過數(shù)據(jù)簡單比較它們的市場表現(xiàn)。

　　從市場宏觀層面來看，工信部披露的數(shù)據(jù)顯示，截至 2024 年底，全國移動電話用戶總數(shù)達到 17.9 億戶，普及率高達 127.1 部 / 百人。這一數(shù)據(jù)清晰地表明，國內移動電話市場已進入高度飽和狀態(tài)。在這樣的市場環(huán)境下，傳統(tǒng)用戶數(shù)量的增長已無法真實反映運營商的核心競爭力。以往的月度數(shù)據(jù)更多地成為運營商之間 “內卷式” 競爭的體現(xiàn)，對于洞察行業(yè)發(fā)展趨勢與企業(yè)真實實力的意義逐漸減弱。

　　政策導向也在這一變革中起到了關鍵推動作用。中共中央政治局去年召開會議，明確指出要強化行業(yè)自律，防止 “內卷式” 惡性競爭，這一政策指向直指電信行業(yè)長期存在的深層矛盾。三大運營商停止月度數(shù)據(jù)披露，在一定程度上弱化了單純的用戶數(shù)量比拼，有助于減少行業(yè)內的 “內卷式” 惡性競爭，積極響應了政策導向。這一變革促使企業(yè)將發(fā)展重心從追求用戶增量逐步轉向提升服務質量與加強創(chuàng)新能力，推動行業(yè)向更高質量的方向發(fā)展。

　　此次運營數(shù)據(jù)披露方式的變革，是三大運營商在面對市場飽和、數(shù)據(jù)可比性降低以及政策引導等多重因素下的主動求變之舉。它不僅標志著通信行業(yè)一個時代的結束，更預示著一個以服務和創(chuàng)新為核心競爭力的新時代的開啟，三大運營商將在新的發(fā)展階段探索更為多元化與高質量的發(fā)展路徑。