一般的數字網關在配置SS7的時候總是出現一些配置錯誤。如果運維人員不熟悉SS7的一些關鍵參數時（OPC/DPC/CIC，時隙，時鐘源同步等等），運維人員基本上無法和運營商人員進行有效溝通。雙方技術人員可能折騰幾天都不能排查出問題。以下是鼎信網關的排查方式，也可以適用于其他網關/語音板卡的配置排查方式。用戶通過以下五個核心步驟，可以非常專業(yè)快速檢查網關故障。

　�。�1）端口顯示“LOS Alarm”紅色告警：代表是E1線路物理不通，可能是E1線問題/，BNC轉接盒問題或者是BNC線收發(fā)接反了，可以對調收發(fā)看看，找運營商排查下。

　　（2）端口顯示“RAI Alarm”黃色告警：代表設備E1端口底層收不到對方數據，可能是E1線問題/，BNC轉接盒問題或者是對方接口問題，找運營商排查下。

　�。�3）端口顯示“AIS Alarm”告警：這種告警一般是對方沒開通業(yè)務數據，咨詢下運營商。

　�。�4）端口顯示橙色“ISDN/SS7 signal Alarm”告警：代表ss7中繼鏈路沒建立成功，出現這種狀態(tài)請參考下面排查方法。

　�。�5）端口顯示綠色“Activated”：代表SS7鏈路建立成功。

　　在運行信息--PSTN中繼狀態(tài)查看ss7中繼鏈路是否有收到對方發(fā)的信令數據，如果收到包是0，需要找運營商確定下信令所在鏈路是否是在0端口的16時隙以及運營商數據是否做好了。另外檢查下E1線是否是RJ48線序的，DNC轉接盒是否正常。

　　如果有正常的收包，那么繼續(xù)檢查配置的SS7點碼等信息是否正確，參考下面方法。

　�。�1）國內對接ss7，協議標準選擇ITU-CHINA；

　�。�2）確定運營商那邊業(yè)務類型是TUP還是ISUP，國內大部分是ISUP；

　�。�3）OPC/DPC點碼是否正確，根據運營商提供的點碼格式配置，如果運行提供的點碼格式是16進制的（例如OPC：FFFF62，DPC：2989A4），那么設備上選擇Hex格式，配置運營商提供的點碼；

　　如果運營商提供的點碼格式是24bit的（例如OPC：255.255.98，DPC：41.137.164），設備上選擇24bit（8-8-8）格式，配置運營商提供的OPC/DPC數據，注意需要將點號換成中劃線“-”（例如255-255-98，DPC：41-137-164）

　�。�4）檢查SS7鏈路

　　添加SS7鏈路時，選擇綁定的SS7中繼編號，信令編碼默認0，信令鏈路編碼默認0，如果運營商側信令是配置在0端口16時隙，那么設備就選擇0端口16時隙。

　　如果運營商開了兩條鏈路，那么繼續(xù)再添加一條SS7鏈路，添加第二條鏈路時將只鏈路編碼選擇1，信令鏈路編碼也配置1，然后再選擇鏈路所在E1端口和時隙。

　�。�5）檢查SS7電路配置

　　CIC電路識別碼必須和要運營商一致，提前找運營商確認好他們那邊配置的起始CIC是多少，一般是從0開始，（如果CIC兩邊不一致，會出現語音不通問題），設備支持批量配置CIC，如下圖，起始E1選擇0口，終止E1選19口，起始CIC配置0。

　�。�6）檢查SS7鏈路是否正常

　　數據都配置好了之后等大概兩分鐘，在SS7配置—SS7電路維護查看端口狀態(tài)，綠色代表正常，并且勾選E1端口，點下復原，看能否復原，如果點擊復原后又變?yōu)榫G色，說明CIC沒錯，如果點擊復原后一直處于粉紅色狀態(tài)，一般是CIC不對。

　　時鐘源選擇：對接運營商線路，時鐘源改為遠端模式，如果E1對接客戶的程控交換機，時鐘源改為本地模式；

　　幀格式選擇：可以咨詢下對方幀格式是什么模式，如果帶CRC-4校驗碼，設備上幀格式改為MF-CRC，如果不帶校驗碼，設備選擇DF模式。

　　如果SS7中繼鏈路數據收發(fā)正常，數據配置也檢查過，端口還是處于橙色“ISDN/SS7 signal Alarm”告警狀態(tài)，可以Telnet登錄設備命令查看下日志，命令如下。

　　如如果打印信息里有提示這種消息：linkId[0] erro - mrt_process_message（）->get msg need toroute（OPC:43-153-151 DPC:43-153-153）

　　這個鏈路能收到對方7號信息，且設備配置的點碼和對方不一樣，對方配置的點碼是（OPC:43-153-151 DPC:43-153-153）

　　需要修改我方設備的點碼，將打印顯示的點碼應該反過來配置，打印的OPC配置在設備的DPC上，打印的DPC配置為OPC，根據上述例子截圖打印，設備點碼應改為OPC:43-153-153，DPC: 43-153-151