2016年3月5日,大唐移動“全業(yè)務合作,提升服務價值—2016年度服務合作伙伴年會”在北京隆重召開。
大會以“全業(yè)務合作,提升服務價值”的主題,邀請了來自全國近百名服務合作伙伴齊聚一堂,共同探討信息通信產業(yè)發(fā)展中所面臨的關鍵性問題和挑戰(zhàn)。
大唐移動副總裁魏建強、客服中心總經理李宏慶等人出席大會并做了主題演講。魏建強表示,大唐移動不僅僅是無線網絡設備供應商,更是移動服務綜合解決提供商,大唐移動服務產品覆蓋移動通信業(yè)務全流程、全生命周期。多年來,大唐移動在運營商主設備業(yè)務、運維業(yè)務、鐵塔業(yè)務、大數(shù)據(jù)業(yè)務以及M2M模組等領域取得了值得肯定的成績。
未來,大唐移動將繼續(xù)秉承“優(yōu)質服務提升客戶滿意度、增強客戶黏性”的服務價值理念,擁抱合作伙伴,加大信息共享,與服務合作伙伴打造優(yōu)質互補、合作共贏的全業(yè)務多層面發(fā)展格局。

大唐移動2016年度服務合作伙伴年會會議現(xiàn)場

大唐移動副總裁魏建強發(fā)表主題演講
在本次大會上,大唐移動還就目前通信服務業(yè)務未來趨勢進行了深度分析。在多個主題報告中全面闡述了大唐移動全業(yè)務發(fā)展策略以及發(fā)展目標,結合當前與合作伙伴的進展推出了最新舉措,全力打造涵蓋“主設備服務、優(yōu)化服務、工程管理服務、綜合運維業(yè)務、教育業(yè)務以及大數(shù)據(jù)業(yè)務”等在內的全業(yè)務發(fā)展生態(tài)鏈。
一路走來,大唐移動所取得的成績與所有合作伙伴密不可分,是合作伙伴的信任和支持,造就了大唐移動的蓬勃發(fā)展。為此,大唐移動在會上為2015年度表現(xiàn)突出的合作伙伴舉行了頒獎儀式,分別對“年度優(yōu)秀服務合作伙伴”和“年度優(yōu)秀項目經理”進行了表彰。獲得“優(yōu)秀服務合作伙伴”榮譽稱號的主設備服務和綜合代維合作伙伴,分別就提升客戶滿意度、增加客戶黏性以及全業(yè)務市場合作拓展方面分享了成功經驗。在分享過程中,大唐移動與合作伙伴共同探索新的服務業(yè)務發(fā)模式,獲得更多前沿創(chuàng)新思路和實戰(zhàn)經驗。

大唐移動客服中心總經理李宏慶
在萬眾互聯(lián)、產業(yè)變革、融合發(fā)展的新形式下,大唐移動的發(fā)展離不開服務合作伙伴的鼎力相助。正如大唐移動客服中心總經理李宏慶在演講中所說,大唐移動將以全業(yè)務服務發(fā)展模式,實施全業(yè)務大產品戰(zhàn)略,為廣大服務合作伙伴提供強大的合作平臺支撐以及完善的端到端解決方案,踐行合作共贏理念,與服務合作伙伴共創(chuàng)美好明天。