2014年雙十一狂歡節(jié)當天，淘寶總體銷售額為571億元，其中transcosmos China（特思爾大宇宙）服務的所有客戶的電子商務銷售金額合計達到4.2億人民幣，占比7.3%。

　　雙十一狂歡節(jié)以來，店鋪運營和倉儲物流環(huán)節(jié)的一直是企業(yè)最頭疼的問題，很多企業(yè)面臨庫存?zhèn)湄�、客戶服務、活動推廣、銷售監(jiān)管等多個難題。特思爾大宇宙自2008年開始電商業(yè)務以來，服務客戶70多家，在電商行業(yè)擁有良好的基礎建設條件和積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。特思爾大宇宙通過自主研發(fā)的transCRM和OMS系統(tǒng)可以為客戶做到店鋪細致化運營、庫存精細化管理和訂單快速響應，并且通過多渠道營銷開拓市場。

transcosmos China 服務一覽

　　transcosmos China總部位于上海，隸屬于日本領先客戶互動服務專家transcosmos集團（9715:TSE），transcosmosChina在上海有兩個運營中心，在北京也設有運營中心，為企業(yè)提供客戶聯(lián)絡中心、電子商務和整合傳播解決方案，在服裝、美妝、母嬰、家電、汽車、零售、IT制造業(yè)等行業(yè)有敏銳的洞察力以及豐富的實踐經(jīng)驗。

　　在與中國最大的電商平臺“TMALL”締結(jié)了戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系之后，transcosmosChina也相繼與中國的大型電商倉儲物流企業(yè)FineEX以及大型線上廣告公司Tensyn等企業(yè)進行了資本與業(yè)務的合作。在此基礎之上，也通過與商派（Shopex）的合作，強化電子商務一站式服務，為客戶拓展中國電商市場提供更加全面的服務。