7月31日,資源億家集團(tuán)CRM項(xiàng)目簽約并正式啟動,標(biāo)志著資源億家集團(tuán)啟動管理升級取得實(shí)質(zhì)性大突破,進(jìn)入管理信息化、自動化時(shí)代。
CRM是移動互聯(lián)時(shí)代一流大企業(yè)必不可少的自動化客戶管理工具,資源億家集團(tuán)董事長劉鈞貽教授非常重視CRM的啟動與上線。董事長在啟動會上稱:將通過CRM,真正與客戶距離扁平化,真正聆聽客戶心聲,規(guī)范服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)能力,建立與客戶互動的生態(tài)體系,實(shí)現(xiàn)銷售管理的智能化和數(shù)字化,提高集團(tuán)各個(gè)項(xiàng)目管理的決策效率和實(shí)施效率。
作為CRM實(shí)施方,仁科互動負(fù)責(zé)人對軟件的盡快上線和培訓(xùn)做了詳細(xì)的規(guī)劃安排。