日前，位于泰達(dá)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的58同城全國(guó)客服中心迎來(lái)了成立后的首個(gè)開(kāi)放日，這一中心將為全國(guó)400多個(gè)城市分站提供客戶(hù)服務(wù)。伴隨著搜狐視頻、58同城、淘寶愛(ài)蜂潮等一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的到來(lái)，天津?yàn)I海新區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈也在日趨完善。
 
　　據(jù)介紹，該客服中心是58同城天津運(yùn)營(yíng)總部開(kāi)辦以來(lái)首個(gè)成立的部門(mén)，中心通過(guò)400電話(huà)、微博、在線(xiàn)客服、短信以及客戶(hù)會(huì)等方式為全國(guó)客戶(hù)提供服務(wù)。除了在線(xiàn)問(wèn)答、人工語(yǔ)音客服等日常服務(wù)項(xiàng)目外，全國(guó)客服中心還為會(huì)員提供，包括客戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析、銷(xiāo)售指導(dǎo)咨詢(xún)等內(nèi)容在內(nèi)的全方位立體式服務(wù)咨詢(xún)。
 
　　目前，快速進(jìn)入濱海新區(qū)的遠(yuǎn)不止58同城一家。此前，已有一批新一代互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)相繼落戶(hù)，其中包括優(yōu)眾網(wǎng)、搜房網(wǎng)北方總部、開(kāi)心網(wǎng)、奇虎360、完美世界、卡巴斯基、科大訊飛、啟云科技等數(shù)十家互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的上下游知名企業(yè)選擇在新區(qū)設(shè)立總部或是研發(fā)平臺(tái)。
 
　　過(guò)去，天津以發(fā)展高端制造業(yè)為主。近兩年，隨著濱海新區(qū)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，吸引了多家知名新一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入駐。對(duì)此，天津市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，天津不能再走單一的數(shù)字增長(zhǎng)路線(xiàn)，該到兼顧質(zhì)量，重點(diǎn)扶植高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)的時(shí)候了。相信憑借著“天時(shí)地利人和”的優(yōu)勢(shì)，加之北京受租金、人才成本居高不下等原因的影響，天津?qū)�搶抓產(chǎn)業(yè)二次溢出帶來(lái)的機(jī)遇，在新一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路上取得新的突破。