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ZARA從容應對“大數據”

2013-04-25 15:29:09   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  隨著信息的迅猛發(fā)展,計算機數據正以驚人的速度增長。企業(yè)要想通過數為自身增殖,意味著必須對用戶的數據進行整理、調查與挖掘。對于可以用二維表結構來邏輯表達實現的結構化數據而言,統(tǒng)計并不是難事。但據IDC的一項調查報告中指出:企業(yè)中80%的數據都是非結構化數據,這些數據每年都按指數增長60%。這就是意味著,非結構化數據在企業(yè)內容管理上的采集、創(chuàng)建、傳遞和內容分析是至關重要。

  在面對大數據時代的沖擊下,全球知名快時尚品牌商ZARA應對自如。在ZARA的店面,除了對每天服裝銷售情況進行統(tǒng)計外,柜臺和店內各角落都裝有攝影機,店經理隨身帶著PDA。當客人向店員反映:“這個衣領圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”,這些細微末節(jié)的細項,店員向分店經理匯報,經理通過Zara內部全球資訊網絡,每天至少兩次傳遞資訊給總部設計人員,由總部作出決策后立刻傳送到生產線,改變產品樣式。除此之外,ZARA在六個歐洲國家成立了網絡商店,增加了網絡巨量資料的串連性。根據這些巨量資料,形成各部門的KPI,完成Zara內部的垂直整合主軸。ZARA推行的海量數據整合如此成功,得益于其具有良好的企業(yè)內容管理系統(tǒng)。大數據運營要成功的關鍵,是資訊系統(tǒng)要能與決策流程緊密結合,迅速對消費者的需求作出回應、修正,并且立刻執(zhí)行決策。

  WaveFax作為一家通過對傳真文檔進行管理,不斷完善傳真系統(tǒng)應用的企業(yè),在大數據時代下,不斷創(chuàng)新發(fā)展。WaveFax傳真服務器已經不止單純滿足基本的傳真服務功能的軟件系統(tǒng),而是在WaveFax系統(tǒng)平臺的基礎上,融合業(yè)務流程、文檔管理、權限管理等方面的應用,實現對傳真文檔及一切影像文檔的管理,從文檔數據的獲取,到業(yè)務系統(tǒng)的整合,企業(yè)無需再為業(yè)務流程中的影像文檔管理導致的效率瓶頸而糾結,讓企業(yè)面對海量數據的時候多一份從容,少一份繁瑣,走在行業(yè)的最前端。
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