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完達(dá)山客服熱線為消費者提供專業(yè)高效的服務(wù)

2012-02-10 00:00:00 作者：來源：評論：0 　點擊：

　　為提升客戶服務(wù)質(zhì)量，保證客戶的滿意度，完達(dá)山乳業(yè)客服熱線特邀行業(yè)資深講師王琛磷于10月18日舉辦了“完達(dá)山客戶服務(wù)熱線投訴處理技巧培訓(xùn)會”。
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　　通過本次培訓(xùn)，客服熱線全體人員提升了專業(yè)技能，掌握了目前最先進(jìn)的專業(yè)知識，在今后的工作中，將會以專業(yè)的話術(shù)、專業(yè)的方法以及專業(yè)的處理技巧，更專業(yè)的解答消費者的問題，第一時間處理消費者的投訴，將消費者的真實聲音傳遞給公司，為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而提升完達(dá)山消費者對售后服務(wù)的滿意度，增強(qiáng)完達(dá)山品牌的信譽度和美譽度。<p align=