杜娟 2009/03/25
中國電信近日在全國范圍內3G商用，賣點主要是無線寬帶、手機影視、全球眼等，據稱，電信不僅重在打造有線、無線寬帶相結合的立體無縫網絡，同時開通了包括新聞、播客、體育、八卦、動漫、影視、TV、MV等8個頻道在內的手機影視，而天翼全球眼則可以滿足遠程視頻查看、遠程應急指揮等需求。此外，手機購物、在線游戲、移動辦公等3G業(yè)務也同時推出。除了更高速的無線寬帶，集資訊、娛樂于一體的影視功能恐怕是電信3G此次的賣點。從電信運營商的角度，娛樂功能一直是吸引3G潛在用戶的關鍵，但筆者認為，僅提供這些娛樂內容還不夠，針對于手機的娛樂內容必須與手機這個載體相適應，即無論是電影還是MV等一定要符合手機用戶收看的時段、時長等特殊需要，即要內容方面與傳統電視、電影形成差異化。
近期了從中廣移動了解到一組數據。中廣移動對手機電視用戶研究發(fā)現，手機電視的收看具有以下特點，第一，42％的用戶在家里收看，58％的用戶在家以外的地點收看，因此場景的變化使用戶對手機電視的內容提出了新的要求；第二，從收視的時長來看，用戶收視的時長大約為每時段收看12分鐘左右，全天累計約60分鐘，這與傳統電視收看時長有很大差異，因此，傳統電視節(jié)目的大版塊制作不能滿足手機電視用戶收看的需要；第三，收視時段與傳統電視的時段劃分也存在相當大的差異。因此，綜合新的傳播時間與方式，中廣移動正在探索適合的方式和內容。
目前中廣移動將手機電視內容主要有三大類內容：頻道業(yè)務、緊急廣播業(yè)務以及數字內容業(yè)務。前兩類業(yè)務相對簡單，主要基于傳統的電視內容模式。但在數字內容業(yè)務方面，中廣移動正在著力探索新產品。
據稱，中廣移動對于數字內容業(yè)務的定位是，定時、實時推送用戶定制的數字內容產品，目前該公司將此類業(yè)務分為以下七項。第一，視音頻業(yè)務，如新聞視頻等可以隨時收看，具有很強權威性的內容；第二，休閑娛樂業(yè)務，流行音樂等面向新人類的業(yè)務形態(tài)，該業(yè)務不同與以往的彩鈴等形式，已經實現了全曲的音樂推送，并同時提供歌詞、作者等信息；第三，電子報紙，與手機報不同，電子報紙更接近原版的報紙和雜志的收看方式，這一點可以充分體現廣電總局在文化產業(yè)方面的優(yōu)勢；第四，電子雜志，與電子報紙類似，包括體育、商業(yè)、時尚雜志在內的娛樂類原版電子信息；第五，新鮮熱點、新鮮時政業(yè)務，包括社會、體育、生活資訊等，目前已推出了優(yōu)惠券等特色業(yè)務；第六，股市財經、金融等信息；第七，交通導航等實時信息的推送，可實時接收區(qū)域交通路況信息。
僅就該上述信息來看，廣電總局在手機電視的推廣方面已經走出了前兩年僅通過技術標準帶動業(yè)務發(fā)展的階段，目前已經深入到業(yè)務內容的分析和制作方面，而這也正是可以體現廣電系優(yōu)勢的環(huán)節(jié)。
反觀電信運營商在內容領域卻沒有更多的創(chuàng)新和優(yōu)勢，筆者認為，在目前的狀況下，3G與CMMB同時發(fā)展手機電視業(yè)務，各方的優(yōu)勢都很清楚，因此電信運營商與廣電CMMB運營商應采取積極的合作態(tài)度，并且各自關注不同的層面。僅就手機電視業(yè)務而言，電信運營商要強化的是3G網絡在雙向互動性同的優(yōu)勢，要考慮如何圍繞這一優(yōu)勢設計出更符合消費者特別是“新人類”需求的有效產品進而帶動3G業(yè)務的發(fā)展。
