2009/03/02

• 中國(guó)呼叫中心人力資源報(bào)告發(fā)布及研討會(huì)

　　 2月27日下午，由呼叫中心協(xié)會(huì)主辦的中國(guó)呼叫中心人力資源報(bào)告發(fā)布及研討會(huì)第一場(chǎng)會(huì)議在上海浦東假日酒店圓滿結(jié)束。盡管連日的小雨讓上海顯得有些陰冷，但參會(huì)者的熱情仍然溢滿了整個(gè)會(huì)場(chǎng)。

　　米輝波秘書長(zhǎng)致辭后，香港城市大學(xué)畢自力老師發(fā)布了報(bào)告，之后江蘇移動(dòng)客服中心副總經(jīng)理張立春先生和飛翱上海商務(wù)咨詢公司HR經(jīng)理施文博女士分別做了精彩的主題演講。之后的嘉賓來賓互動(dòng)環(huán)節(jié)也異常熱烈。整個(gè)會(huì)議在美好的氣氛中結(jié)束。大家紛紛表示此次會(huì)議的舉辦非常成功，并且對(duì)今后協(xié)會(huì)舉辦的活動(dòng)表示了強(qiáng)烈的期待！

　　此次人力資源報(bào)告發(fā)布及研討會(huì)還將會(huì)于3月13日及19日在北京和深圳舉辦隨后的兩場(chǎng),相信也必將能給華北和華南地區(qū)關(guān)心呼叫中心及人力資源管理的企業(yè)和人員帶來有益的資訊和相互交流的良機(jī)!

CTI論壇編輯