2008/07/17

　　繼成功推出“無紙化”投注方式后，今年湖北省福彩中心又組建了業(yè)內首個呼叫中心——湖北福彩96590客服熱線，努力打造“以人為本，客戶至上”的福彩服務形象和理念。

　　該熱線試開通2個月來，已受理各類福彩咨詢6500多起，尤其是新推出的“無紙化投注”，成為熱門話題，咨詢十分火爆，咨詢開獎號碼及游戲玩法也較多，彩民和投注站的訴求，也能迅速得到反映和處理。

　　目前96590熱線每天早上8點至晚上8點半提供人工服務。省內撥打96590，按0即可轉福彩人工服務。

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