“廣匯通”是為那些有垂直管理關(guān)系的政府部門(mén)和大型企業(yè)集團(tuán)量身定制的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。通過(guò)山東電信公眾電話(huà)網(wǎng)，“廣匯通”可以將同一客戶(hù)在省內(nèi)不同城市的分支機(jī)構(gòu)組成一個(gè)虛擬交換專(zhuān)用網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通話(huà)及與普通公網(wǎng)用戶(hù)的通話(huà)�！皬V匯通”業(yè)務(wù)可迅速滿(mǎn)足大客戶(hù)的組網(wǎng)需求，為大客戶(hù)提供成熟穩(wěn)定的電信業(yè)務(wù)解決方案。這套方案具有許多全新的電信服務(wù)特色和亮點(diǎn)，為行業(yè)客戶(hù)帶來(lái)諸多溝通便利。
　　對(duì)于開(kāi)通“廣匯通”的新用戶(hù)，山東電信會(huì)專(zhuān)門(mén)為其提供一個(gè)全省統(tǒng)一使用的總機(jī)號(hào)碼，即509××××或709××××。而且，無(wú)論客戶(hù)在全省有幾個(gè)分支機(jī)構(gòu)，都將獨(dú)享這個(gè)號(hào)碼。這樣一來(lái)，這個(gè)唯一的獨(dú)享號(hào)碼就可以作為“廣匯通”用戶(hù)的身份象征。公司或企業(yè)對(duì)外公布這一號(hào)碼，使之成為標(biāo)志性號(hào)碼，就可以實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有和潛在客戶(hù)的聯(lián)系，這樣不會(huì)貽誤商機(jī)，并可減少人才流動(dòng)導(dǎo)致的業(yè)務(wù)流失。
　　為方便客戶(hù)使用，山東電信將“廣匯通”的編碼設(shè)置得清晰簡(jiǎn)明，用戶(hù)操作起來(lái)方便易行�！皬V匯通”用戶(hù)可以在全省設(shè)置統(tǒng)一的集中話(huà)務(wù)臺(tái)，也可以在各分支機(jī)構(gòu)設(shè)置分散的話(huà)務(wù)臺(tái)。同時(shí)，“廣匯通”電信數(shù)字中繼技術(shù)的采用，大大減少中繼線(xiàn)不足造成的電話(huà)占線(xiàn)問(wèn)題，使得每個(gè)話(huà)務(wù)臺(tái)可以同時(shí)允許8部電話(huà)進(jìn)入排隊(duì)等候狀態(tài)。此外，“廣匯通” 還具有一點(diǎn)受理、全網(wǎng)服務(wù)的特點(diǎn)。無(wú)論客戶(hù)身在何處，只要與任一地市電信公司聯(lián)系，即可快速得到響應(yīng)和服務(wù)，所有電路調(diào)度、調(diào)測(cè)開(kāi)通均在承諾時(shí)間內(nèi)完成，并提供一點(diǎn)付費(fèi)、一點(diǎn)故障申告服務(wù)。

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