公司提出:大力發(fā)展寬帶業(yè)務,以ADSL業(yè)務為主,全年用戶實增考核指標5萬戶、奮斗目標10萬戶。為加大業(yè)務推廣力度,目前仍續(xù)對全市師生做“陽光特快”優(yōu)惠活動,在公司內(nèi)部,公司為每位員工擔保免費安裝ADSL一部。同時,根據(jù)ADSL業(yè)務開通一年多來的市場情況,主管部門正在研討下—步的營銷政策。
截至9月份,來電顯示業(yè)務已完成59萬戶的原定目標,司的奮斗目標是:集團公司“滲透率再增加重10個百分點”的建議目標,即年度實增達到100-110萬戶。為此,公司決定2002年12月31日前到我公司辦理裝機業(yè)務的用戶,在征求用戶同意的條件下免費開通來電顯示業(yè)務,免費試用三個月;對老用戶,具備開通來電顯示業(yè)務條件的地區(qū),我公司老用戶2002年12月31日前至U我公司辦理來電顯示業(yè)務,免費試用三個月;對大客戶,月通信費5萬元以上大客戶的辦公電話、DID用戶單位所使用的我公司直撥電話(具備開通條件的)辦公電話免費贈送來電顯示業(yè)務,免收該業(yè)務的一次性費用和月使用費。目前,公司也將采取網(wǎng)上受理、1000號客戶服務中心受理、大客戶代表上門受理等多種方式方便客戶辦理業(yè)務。
為遏制長途話務量及IP市場份額下滑的趨勢,公司開放了179091P主叫業(yè)務,長途話務量批發(fā)、IP公用電話、校園201電話卡全部開放17909IP業(yè)務。
本地800是本地被叫集中付費業(yè)務,代表號為8006,可為客戶提供唯一號碼、話音提示、遇忙/無應答呼叫前轉、呼叫限制等多種靈活的業(yè)務功能。
在向新生贈送201儲值卡的基礎上,依托新的智能平臺,啟動消,費積分制。并根據(jù)校園通信市場實際,針對不同校園的不同條件、不同需求提供有針對性的特色服務。
在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務方面,公司取消了163、169業(yè)務開戶費,客戶發(fā)展目標為100萬戶。
此外,公司正在研討在年內(nèi)開通WALN(無線上網(wǎng))、固網(wǎng)短信等新業(yè)務和全月收費等新服務措施。
摘自北京通信