據(jù)了解,目前申萬(wàn)客戶(hù)服務(wù)中心設(shè)有12個(gè)人工座席、4條數(shù)字中繼線(xiàn)和24小時(shí)不間斷的自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)�？蛻�(hù)服務(wù)中心除向客戶(hù)提供電話(huà)自助委托外,還提供一系列有關(guān)投資咨詢(xún)的語(yǔ)音服務(wù)、賬戶(hù)管理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投資咨訊及投訴、建議、處理等多項(xiàng)服務(wù)。同時(shí),為了方便上海以外地區(qū)客戶(hù),申萬(wàn)電子商務(wù)總部還推出了異地交易客戶(hù)回呼服務(wù)。

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