2011年11月,央視的一則報道攪動了電信行業(yè)的神經:中國電信和中國聯(lián)通涉嫌壟斷,將可能遭受數(shù)億元的罰款。
在中國互聯(lián)網接入市場中,中國電信占有60%江山,聯(lián)通占據(jù)30%。他們締造了一個龐大的寬帶帝國。打個比方,用戶通過“買票”的形式,獲得接口,然后搭載他們的高速列車,前往互聯(lián)網世界。
“高速列車”引起壟斷質疑,緣起于去年廣東鐵通用戶大面積斷網事件。
鐵通就是搭載電信“高速列車”的買家之一。原屬鐵道部的鐵通有自己的網絡,但作為電信領域的小弟,網絡有限,只能以自家班車的名義賣票,然后把用戶拉到中國電信的車上。
其他如長城寬帶、歌華有線、方正寬帶等第三方運營商,要么網絡有限,要么完全沒有網絡,他們像鐵通一樣,爭攬散客,為電信和聯(lián)通兩個老大哥的列車送去客源。
為清理客源,中國電信在去年進行了一次清洗活動,打擊了很多第三方接入商。鐵通斷網事件由此爆發(fā),并進而觸發(fā)有關部門對電信聯(lián)通壟斷問題的關注。
到底是否壟斷,業(yè)界至今說法不一,甚至出現(xiàn)了《人民郵電報》炮轟央視報道的后續(xù)事件。
更有意味的,是事件之后互聯(lián)網行業(yè)的反應。有的似乎該跳出來,卻保持了沉默,有的表面上看似乎毫無干系,卻主動跳出來要求“被調查”。其微妙關系正是寬帶市場反壟斷背后的現(xiàn)實生態(tài)。
反壟斷事件導致的輿論風波
異常的沉默
一位電信業(yè)的資深人士對記者說,對于電信和聯(lián)通,“資源有限的時候,肯定先緊著自己的用戶。車上座位本來有限,自己的客戶還招呼不過來,那對手的客人就可能不讓上車了。這是競爭,不是請客吃飯。”
“關鍵是這樣在市場上占有壟斷地位,是自由競爭形成還是國家行政手段撥給你的?以手機為例,手機的頻譜資源本身是有區(qū)別的,但咱們不像國外那樣拍賣,政府把頻譜分成幾段,給幾個公司。從這個角度講,電信肯定是壟斷的。但造成它壟斷的原因,不是他自己。”
這就能理解,為何央視曝光電信巨頭涉嫌壟斷后,運營商只是發(fā)布了一個象征性的“配合調查”的聲明,沒有進行任何申辯,而他們的主管單位包括國資委、發(fā)改委、工信部卻以集體緘默而待之,公眾沒有得到更為詳細的解釋。
曾就職聯(lián)通集團、現(xiàn)為行業(yè)分析師的楊林(化名)對記者說,國際上,韓國、日本也分別各有三家電信運營商。美國是五家。相比起來,這是國家力量占主導作用的行業(yè)里,相對市場化最高的領域!耙粋新開的樓盤,住戶用的水電煤氣有線電視都沒得選擇,唯獨電信運營商要輪番前去示好,甚至給開發(fā)商送錢進去搶地盤。如果判定其壟斷,那其他行業(yè)的公司將如何處置?”
這也是為何鐵通對電信一肚子意見,但是鐵通的母公司——中國移動卻保持緘默的原因。
2008年,鐵通并入中國移動,成為其全資子公司。按理說,孩子在外面受了委屈,有權有勢的家長應當出來替孩子主持一下公道。但中移動一聲沒吭。
另一方面,中移動也是電信聯(lián)通的合作伙伴。雖然中移動也有自己的主干網絡,但由于大部分網站布在電信和聯(lián)通的機房,移動手機用戶只要上網訪問這些網站,電信、聯(lián)通就要收取中移動費用。
中移動人士李同武(化名)透露,據(jù)他所知,集團沒有就此進行特別的會議!拔覀儗﹄娦怕(lián)通的被起訴,算是兔死狐悲。一方面,我們和鐵通各自財務獨立核算。另一方面,如果支持鐵通,告電信壟斷,又把我們自己置于什么樣的位置?”
如果中移動站出來說話,這很可能是一個五十步笑百步的故事。楊林說,中移動在語音市場的市場份額,是極度失衡的,“其壟斷的份額比電信聯(lián)通還多”。
因而,有不少專家認為,反壟斷不過熱鬧一時,是運營商們爭奪糧食的窩里斗。不會持續(xù)很久,免得引發(fā)更大風波,惹火燒身!斗磯艛喾ā凡莅噶⒎ㄐ〗M成員、中國社科院規(guī)制與競爭研究中心主任張昕竹也認為,電信和聯(lián)通涉嫌壟斷的問題最終會不了了之。
第三方“摻和”
不了了之,或許真的會成為最終的結果。但這時,一個有趣的故事出現(xiàn)了——就在各方保持沉默時,廣電系統(tǒng)跳了出來,主動要求配合調查。
廣電系統(tǒng)下屬的中國廣播電視協(xié)會有線電視工作委員會會長陳曉寧說,廣電方面主動要求配合調查取證,“我們希望發(fā)改委反壟斷局的調查,能夠促進公平競爭,共同發(fā)展。”
他說,“今年四月份發(fā)改委開始對電信和聯(lián)通調查的時候,也沒有對我們進行過調查。但是,政府部門有這么大的舉動,互聯(lián)網業(yè)務也是廣電的業(yè)務之一,廣電方面理應主動進行配合!
言外之意是,我們沒被調查,但我們希望被調查。
一般來說,碰到“調查”這兩個字,躲還來不及,可廣電為何如此主動?其背后,是廣電運營商的一肚子苦水。
截至2011年,廣電寬帶的總用戶量只占到整體規(guī)模的3%。陳曉寧說,過去十多年電信企業(yè)利用行政權力限制和阻礙有線電視企業(yè)進入這個領域。雖然此領域在入世作出開放承諾后,有很多合資和民營企業(yè)進入,但有線電視企業(yè)申請互聯(lián)網業(yè)務一直不被批準。
楊林說,廣電、電信、互聯(lián)網,三網融合是國家層面推動的戰(zhàn)略。“這是中國的特有名詞。人家國外早就互相兼并融合了。電信公司與廣電運營商之間可以互相兼并!
“實際上,你說誰兼并誰?被兼并的都不樂意。廣電并非全國一盤棋,而是各省市都有自己的一套班子,小而分散,不具備兼并比它實力強大的電信運營商的實力。而廣電也不愿意讓電信來兼并他。廣電和電信主管部門不同,談了多少次了,關于合作模式、分成模式,總談不攏!
從技術上講,消費者擁有自己的有限電視網絡,通過技術改造,變成上網通道,完全沒有問題。廣電系迫切希望大面積進入互聯(lián)網領域。他們知道,這是一個回報相當豐厚的礦山。
以北方市場霸主聯(lián)通為例,楊林說,聯(lián)通北方十省的一半利潤來自北京。而北京聯(lián)通一半以上的利潤來自寬帶業(yè)務!斑@是一個比較暴利的業(yè)務。房地產還有政策性風險,這個沒有!
廣電系正是看中了其中的豐厚利潤。所以,廣電系主動參與反壟斷調查,呼吁市場公平,明確自己的市場地位,也就不難理解了。
甚至,網上有人懷疑,央視高調曝光電信聯(lián)通的壟斷,也是受廣電系統(tǒng)利益的影響。
糾結的角色
廣電系摻和也好,有關方面沉默也罷,最終認定壟斷也好,非壟斷也罷,這一則反壟斷事件背后,呈現(xiàn)的是一組組微妙的關系。
無論這些關系將來得到怎樣的演化,當下,這起事件廣受詬病的上網資費問題,是電信聯(lián)通這些寬帶巨頭不得不面對的問題。
就在剛剛過去的11月份,國家信息化專家咨詢委員會、北京市信息化專家咨詢委員會和社科文獻出版社聯(lián)合發(fā)布了2011年中國信息化藍皮書。其中提到,“我國的寬帶市場競爭不夠充分,資費比較高,平均每Mbps接入速率費用是發(fā)達國家平均水平的3至4倍”。
Ucweb公司創(chuàng)始人俞永福觀察到互聯(lián)網有個“25號效應”。即每到月末,用戶手機上網流量會明顯下降,這是PC互聯(lián)網從未出現(xiàn)過的現(xiàn)象!百Y費是瓶頸,省流量很重要。”
對此,楊林向記者提供了另一種解讀。他說,高資費的背后,有一個重要原因是電信企業(yè)承擔了一些社會責任,需要消化成本。“比如,國家要求村村通電話,城鎮(zhèn)通寬帶。把光纖鋪到這些地方,再串聯(lián)起來,成本極大。當?shù)氐貜V人稀,居民收入水平不高,資費消費水平上不去。這是虧本的生意。只能從發(fā)達地方的收入上來貼補!
中移動的李同武也有同感,“國外的電影里,一個鐵路和荒郊野外,很可能沒有信號。但是中移動的手機基站根據(jù)國家政策的需要,覆蓋了大量鄉(xiāng)村,成本極高。” 他說,“企業(yè)被政策照顧,同樣又被政策要求作貢獻,身份混淆。要社會責任,也有盈利考核指標,這樣的成本必然轉嫁給百姓,這是壟斷背后的一種糾結!
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