長久以來,國內(nèi)各行各業(yè)的用戶談起信息化建設(shè)時都有這樣一個共識,即要看中國行業(yè)信息化的大勢所趨,首先得看銀行,還有電信運營商。聽起來頗有當(dāng)年“農(nóng)業(yè)學(xué)大寨、工業(yè)學(xué)大慶”的味道。
為什么銀行和電信運營商會成為大家公認(rèn)的信息化建設(shè)領(lǐng)頭羊或趨勢引領(lǐng)者呢?其根本原因,就在于它們的業(yè)務(wù)關(guān)系著國計民生,牽扯著成千上萬甚至百萬數(shù)量級的用戶,堪稱重中之重。這樣的業(yè)務(wù)多數(shù)背后都蘊含著對海量數(shù)據(jù)進行不間斷高效處理的需求,屬于關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用,其運轉(zhuǎn)可是出不得半點紕漏的——據(jù)中信銀行信息技術(shù)部的高級架構(gòu)師周海鵬介紹,銀行很多關(guān)鍵業(yè)務(wù)都要求服務(wù)器要達到“5個9”(99.999%)或“6個9”(99.9999%)級別的可靠性,我們在本期《IT號外》之前的文章中曾經(jīng)提到,這兩個數(shù)字分別意味著服務(wù)器每年的非計劃宕機時間不超過5分鐘和30秒。
不難想象,如此高的效率和穩(wěn)定性要求,反映到IT基礎(chǔ)設(shè)施、特別是服務(wù)器端,又會演化為多么嚴(yán)苛的選型標(biāo)準(zhǔn)?能達標(biāo)的服務(wù)器產(chǎn)品,又得是多么的先進、強大且全能?其選型過程和應(yīng)用經(jīng)驗,又怎能不被其他行業(yè)的用戶奉為指引自身信息化建設(shè)的重要參考呢?
那么,作為引領(lǐng)者的銀行用戶又是如何挑選適用于其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的服務(wù)器的呢?要是在四五年前,像周海鵬這樣的銀行IT專家們估計會二話不說,直奔RISC架構(gòu)系統(tǒng)帳下,而今,他們則多了英特爾架構(gòu)服務(wù)器作為選擇,原因就是“近年來英特爾架構(gòu)服務(wù)器在系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性上有很大的提升,而且它的成本優(yōu)勢也很明顯。”
據(jù)周海鵬介紹,中信銀行早在英特爾發(fā)布至強7500后就認(rèn)識到了它的應(yīng)用價值,而采用基于它的服務(wù)器承載關(guān)鍵業(yè)務(wù),還有其三個應(yīng)用趨勢的推動作用——“第一個是數(shù)據(jù)大集中的趨勢,這必然會帶來服務(wù)器數(shù)量的急劇增加,就需要一個非常穩(wěn)定、靈活的硬件平臺來支撐,”周海鵬表示:“第二個趨勢是注重客戶體驗的趨勢,就是指銀行現(xiàn)在對最終客戶,特別是零售客戶的支持力度越來越大。因此渠道類的系統(tǒng)正變得越來越重要,其對穩(wěn)定性的要求也越來越高;第三個趨勢則是內(nèi)部管理提升的趨勢,它來自銀行內(nèi)部對決策支持,對經(jīng)營分析越來越高的需求,它需要在技術(shù)層面對TB或10TB量級的數(shù)據(jù)進行處理和挖掘,也需要非常高效且穩(wěn)定的硬件平臺來支持!
正是這三個需求推進著中信銀行的IT系統(tǒng)從原有的包含主數(shù)據(jù)、核心交易及賬戶管理與維護等應(yīng)用的核心產(chǎn)品服務(wù)層向管理決策層及渠道應(yīng)用層延伸。前者可幫助中信銀行以更高的效率抽取和挖掘數(shù)據(jù),以尋找新的商機,后者則有助于吸引更多用戶使用中信銀行的服務(wù),它們在中國銀行業(yè)競爭越來越激烈的背景下都是制勝所必須的。
就是在這兩個延伸的過程中,中信銀行開始采用英特爾架構(gòu)服務(wù)器!肮芾眍愊到y(tǒng)的特點是數(shù)據(jù)量非常高,因此對系統(tǒng)性能的要求是非常高的,我們是逐步應(yīng)用聯(lián)想的四路至強服務(wù)器,把它們應(yīng)用在傳統(tǒng)上使用UNIX服務(wù)器的系統(tǒng)上,”周海鵬表示:“渠道類系統(tǒng)方案的應(yīng)用,其特點是對穩(wěn)定性要求非常高,比如說電話銀行、ATM或呼叫中心,他們都是7× 24或7×11的系統(tǒng),我們則從前置系統(tǒng)上開始逐步應(yīng)用聯(lián)想的雙路或四路至強服務(wù)器!
勇于嘗試,再加上穩(wěn)扎穩(wěn)打的規(guī)劃,很快就讓中信銀行收獲頗豐。據(jù)周海鵬介紹,基于至強平臺的服務(wù)器性能出色,加之采用了諸多可與UNIX服務(wù)器比擬的RAS技術(shù),完全可滿足中信銀行在性能和可靠性上的要求。在此基礎(chǔ)上,它們還擁有更低的總體擁有成本優(yōu)勢,并能為中信銀行提供靈活、可擴展、低能耗的架構(gòu)。
鑒于至強平臺在上述兩個應(yīng)用層面提交的滿意答卷,中信銀行未來還打算進一步拓展其應(yīng)用范圍,周海鵬表示,未來五年內(nèi)中信銀行除計劃在管理類系統(tǒng)和渠道應(yīng)用類系統(tǒng)中繼續(xù)推動至強服務(wù)器的部署和應(yīng)用外,還將計劃“基于英特爾架構(gòu)服務(wù)器和相關(guān)的虛擬化軟件來搭建一個非常靈活,非常有彈性的虛擬化平臺,在提高能效的同時降低成本”。據(jù)估計這一平臺將用于迎合中信銀行數(shù)據(jù)大集中的應(yīng)用趨勢,就此,周海鵬透露:“我們目前正在測試新發(fā)布的基于至強E7的四路服務(wù)器,我們發(fā)現(xiàn)它在性能和虛擬化方面確實有非常好的提升!
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