設想一個情景——午休時把心愛的豐田車開到公司附近的洗車房清洗,等待的過程中我們打開手機,不需要繁瑣的連接,直接進入“豐田空間”,查看最近的 4S店有哪些打折促銷,車友會又有哪些商業(yè)或非商業(yè)的聚會,甚至還可以玩玩豐田在線的賽車小游戲……所有這些事情都可以在手機上進行。未來類似的營銷方式可能會越來越多——旨在通過品牌與客戶的互動,提升客戶的品牌體驗。

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