我們知道SaaS最早由ASP概念發(fā)展而來，早期的產(chǎn)品是一些托管應(yīng)用服務(wù)。隨后出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲、CRM等軟件的服務(wù)產(chǎn)品，目前來看，“全程電子商務(wù)”、“在線管理服務(wù)”、“供應(yīng)鏈電子商務(wù)“前后端整合”，各種基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的細(xì)分SaaS概念紛紛出爐。據(jù)調(diào)查公司易觀國際研究表明，CRM、ERP等各種管理軟件均可以以租賃方式進(jìn)行提供，然而，用戶認(rèn)可程度較高的產(chǎn)品是相對來說較為容易上手的CRM。ERP軟件由于涉及財務(wù)、采購、庫存等多個功能模塊，較為復(fù)雜，在線使用ERP軟件的用戶則相對較少。

　　在未來幾年內(nèi)中國SaaS應(yīng)用將保持20%以上的年增長率。因此SaaS市場前景廣闊、流金淌銀，讓廠商紛紛“殺”SaaS應(yīng)用的普及(如CRM)也讓越來越多的公司開始習(xí)慣這種模式，這在一定程度上也推動了SaaS的普及在維持企業(yè)業(yè)務(wù)工作流不受影響的同時,按需定制型SaaS應(yīng)用企業(yè)用戶提供了從預(yù)置模式向SaaS模式遷移的靈活選擇。但SaaS現(xiàn)階段的應(yīng)用并不是很成熟，很多的SaaS產(chǎn)品只是局限于CRM、進(jìn)銷存方面的管理，根本達(dá)不到企業(yè)的個性化需求。因此，當(dāng)SaaS如果想進(jìn)行一個普及的階段，需前提做好本身應(yīng)用的開發(fā)，熟悉了用戶對于SaaS模式功能的具體需求，把產(chǎn)品范圍從過去最簡單的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷τ谄髽I(yè)有個性化的需求，才能真正讓SAAS應(yīng)用進(jìn)入企業(yè)當(dāng)中，也只有把SAAS應(yīng)用做“扎實(shí)”了，用戶才能得到進(jìn)一步的認(rèn)可。

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