山東移動BOSS系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)都是構(gòu)建在EMC公司的設(shè)備和軟件之上,包括EMC Symmetrix DMX存儲陣列、SRDF/快照等。EMC在業(yè)務(wù)連續(xù)性保障方面也具有豐富的經(jīng)驗。按照慣例,運營商一般將系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計和建設(shè)主要交給廠商/系統(tǒng)集成商來主導(dǎo),山東移動在BOSS應(yīng)急體系建設(shè)中堅持自己主導(dǎo),與廠商進行互動,充分利用廠商技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)驗,進行自主創(chuàng)新,取得了良好的效果。
山東移動的“多中心業(yè)務(wù)容災(zāi)”模式,就是在應(yīng)急系統(tǒng)架構(gòu)上的一個自主創(chuàng)新。具體做法是,將容災(zāi)機房和生產(chǎn)機房混合部署。例如,A、B、C三個機房,每個機房都有完整的BOSS系統(tǒng),各自承擔一部分地市的業(yè)務(wù)。C機房最大,對A和B機房同時進行災(zāi)備,任何一個機房出現(xiàn)嚴重問題,其它兩個機房能夠接管全部的業(yè)務(wù)。
“多中心業(yè)務(wù)容災(zāi)”的關(guān)鍵在于,根據(jù)多年系統(tǒng)維護經(jīng)驗,提出對業(yè)務(wù)處理進行縱向拆分。業(yè)務(wù)處理縱向拆分,就是山東移動根據(jù)對業(yè)務(wù)應(yīng)用的思考,自己做出的決定,目的是將故障對客戶的影響減少到最低。這也是實現(xiàn)多中心良好運轉(zhuǎn)的前提。這樣,山東移動就將業(yè)務(wù)處理分布到三個數(shù)據(jù)中心,每個中心平時均有完整的BOSS系統(tǒng),承擔一個區(qū)的業(yè)務(wù)。當一個系統(tǒng)發(fā)生故障時,影響的只是該區(qū)域,而且可以切換到別的區(qū)域系統(tǒng)上應(yīng)急處理。相比之下,橫向拆分,是指讓全省所有用戶運行一個系統(tǒng),例如全省的營業(yè)系統(tǒng)、全省的帳務(wù)系統(tǒng),當一個系統(tǒng)發(fā)生故障時,會影響到全省。
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通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)