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簡(jiǎn)化坐席桌面理由逐個(gè)數(shù)

2009-06-01 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:








  在解決了桌面復(fù)雜性的問(wèn)題之后,你才能自由地去摸索呼叫中心運(yùn)營(yíng)新趨勢(shì)。因?yàn)樽烂鎻?fù)雜性這一問(wèn)題,極大程度地制約了外包、虛擬化、以及其它活動(dòng)的實(shí)施效果。

  利用統(tǒng)一的、簡(jiǎn)約的服務(wù)桌面讓你的坐席保持愉快,是提高工作效率,改善客戶忠誠(chéng)度,降低運(yùn)營(yíng)成本,以及挖掘更高績(jī)效的“魔術(shù)棒”。

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