日韓移動增值業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
目前，日韓移動增值業(yè)務發(fā)展處于成熟階段，主要移動增值收入來源集中在手機音樂、手機游戲、手機視頻和手機動漫等。日韓移動增值業(yè)務收入占比均超過20%，其中日本NTT DoCoMo、KDDI、SKT等運營商表現(xiàn)較突出，移動增值業(yè)務收入占比達到30%。
手機游戲：2007年日本手機游戲市場達8480億日元，其中KDDI為用戶提供了350多款游戲。韓國則是全球最大的游戲生產國，SKT提供280款手機游戲，年銷售額達1500億韓元；KTF為用戶提供了600多款游戲，銷售額約1000億韓元；LGT游戲業(yè)務在所有內容業(yè)務中占據了30%的比例。
手機音樂：日本的手機歌曲下載量已經超過了CD的銷量。NTT DoCoMo聯(lián)合新力等唱片公司、松下等手機廠商合作推出手機音樂經銷系統(tǒng)，共同利用手機這一渠道銷售音樂，做大唱片市場規(guī)模。
手機視頻：無線流媒體業(yè)務在日韓都備受歡迎，日本08年調查顯示，70%的手機用戶使用過手機視頻服務。韓國EV-DO用戶最普及的業(yè)務是電影片斷和移動廣播，KTF有超過90%的EV-DO收入都是來自于視頻點播和廣播業(yè)務。
手機動漫：日本動漫市場的年銷售額達到近百億美元，而目前日本新出版的漫畫80%都會選擇手機漫畫這個渠道進行投放。韓國占據全球動漫市場30%的產量，03年SKT就提供“Flash Any”服務，通過下載的方式，將動漫顯示在手機屏幕上。
日韓移動增值業(yè)務成功經驗分析
1、日韓移動增值用戶基礎好，市場培育有優(yōu)勢。
由于日本文字輸入困難，用戶不習慣使用鍵盤，消費者越來越習慣用手機隨時隨地瀏覽Web頁面、收發(fā)郵件、查看股市行情、收看電視節(jié)目等。在這種市場環(huán)境下，日本運營商為移動增值業(yè)務提供了較好的市場環(huán)境。
韓國是世界上移動增值服務最為發(fā)達的地區(qū)之一。據統(tǒng)計，韓國移動電話普及率超過70%，培育了規(guī)模龐大的多媒體業(yè)務用戶群，這為移動增值業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
2、成熟的內容產業(yè)支撐，為增值業(yè)務發(fā)展提供良好環(huán)境。
日韓運營商的移動增值業(yè)務講求內容為王，這一切都是以發(fā)達的內容產業(yè)鏈條作基礎的。日韓移動增值業(yè)務的產業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)于國內，內容產業(yè)高度發(fā)達，游戲、動漫、影視等產業(yè)規(guī)模居世界領先位置。
3、與手機制造商深入合作，手機定制推動移動增值業(yè)務發(fā)展。
日韓運營商注重與手機制造商的合作，并善于調動他們進行業(yè)務創(chuàng)新的積極性，推動了移動增值業(yè)務的不斷繁榮。日韓運營商經驗證明手機定制對移動增值業(yè)務的促進作用，對終端創(chuàng)新、控制終端標準以及控制終端價格有著重要意義，同時也控制著終端制造環(huán)節(jié)。
4、緊密與內容提供商合作，豐富移動增值業(yè)務內容。
在日本，運營商通過建立官方和非官方內容機制，即內容是否被寫入運營商提供的手機菜單中，促使內容提供商更積極主動與運營商合作。
韓國運營商與內容提供商的合作也非常緊密，KDDI不僅與全國53個FM廣播服務商合作，為用戶帶來全新的音樂體驗，而且還和電視臺合作為用戶提供多個頻道的電視節(jié)目。
內容是移動增值業(yè)務創(chuàng)新力和持久力的關鍵，因此，日韓移動增值業(yè)務的成功離不開與內容提供商的緊密合作。日韓運營商通過吸納和扶持有創(chuàng)新力的內容提供商，豐富了移動增值業(yè)務內容，促進了移動增值業(yè)務的發(fā)展。
國內移動增值業(yè)務發(fā)展差異分析
與日韓移動增值業(yè)務發(fā)展環(huán)境比較，國內在用戶基礎、市場環(huán)境、產業(yè)鏈等方面存在差異性，因此，國內運營商在借鑒成功經驗的同時，要避免照搬照套。
1、國內移動增值業(yè)務起步較晚。
與日韓運營商相比，我國移動用戶基數(shù)比較大，超過6億用戶，但結構復雜，文化背景、教育水平差異較大，很難抓住用戶共同的需求。國內移動增值業(yè)務相對日韓起步較晚。目前，國內移動增值業(yè)務的主要收入來源還是集中在短信類業(yè)務。
2、國內內容產業(yè)相對不成熟，技術無法拉動需求。
移動通信是一個技術拉動需求型的市場，相對日韓內容產業(yè)而言，國內內容產業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，發(fā)展還未成熟，無法激發(fā)用戶對新服務的需求。如前所述，日韓運營商能夠依托完善的內容產業(yè)，推出移動增值業(yè)務，從而激起用戶嘗試新服務的欲望。
3、國內產業(yè)鏈相對獨立，無法形成緊密合作聯(lián)盟。
國內運營商和手機制造商相對獨立，有自己的客戶服務系統(tǒng)，自己的營銷，運營商更多充當通道角色，這點造成中國和日韓的增值業(yè)務市場有本質上的區(qū)別。
國內增值業(yè)務發(fā)展的關鍵在于運營商在產業(yè)鏈中的定位。國內運營商在增值業(yè)務發(fā)展中，無論是終端定制還是內容推廣，都需要依賴產業(yè)鏈上合作伙伴的幫助，所以，現(xiàn)階段我國運營商還不能絕對掌控產業(yè)鏈，但如何有效緊密地與終端制造商和內容提供商合作，已經成為影響移動增值業(yè)務發(fā)展的關鍵。
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