孫寶東 2008/04/22
觀點(diǎn):社會(huì)化大分工的內(nèi)在要求決定了移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(MVNO)是未來電信業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。但是,中國(guó)尚沒有一家真正意義上的MVNO。從潤(rùn)迅試水至今,中國(guó)MVNO的發(fā)展似乎陷入了一種困境,既無法名正言順,又處處受制于人。經(jīng)過幾年的經(jīng)驗(yàn)積累以及奧運(yùn)商機(jī)、3G發(fā)牌、行業(yè)重組、TMT融合等因素的刺激,2008年,MVNO將在政策與市場(chǎng)的夾縫中尋求突圍,成為行業(yè)價(jià)值鏈體系中不可或缺的一環(huán)。
分析:
國(guó)際化潮流的加劇和國(guó)內(nèi)電信業(yè)的巨變將導(dǎo)致監(jiān)管政策的持續(xù)松動(dòng),給予潛在MVNO更大的發(fā)展空間。
(1)在國(guó)家政策方面,短期內(nèi)政府將不會(huì)明確承認(rèn)MVNO的身份并頒發(fā)牌照,但入世承諾的履行、市場(chǎng)的進(jìn)一步自由化以及行業(yè)本身發(fā)展的細(xì)分趨勢(shì)將導(dǎo)致政府持續(xù)松動(dòng)監(jiān)管力度,采取觀望和默認(rèn)發(fā)展的態(tài)度;
(2)08年,行業(yè)重組勢(shì)在必行,重組后將產(chǎn)生三家相互競(jìng)爭(zhēng)的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。這必然導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,從而產(chǎn)生更多市場(chǎng)夾縫,為MVNO的生存與發(fā)展提供了機(jī)遇;
(3)在基礎(chǔ)電信領(lǐng)域,越來越趨向于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),用戶關(guān)心的不再是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量和覆蓋率,而是業(yè)務(wù)的豐富度和服務(wù)的滿意度。而后者恰恰是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的弱勢(shì)和MVNO的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這在客觀上提升了MVNO的市場(chǎng)價(jià)值,促使傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商采取積極的合作策略。
市場(chǎng)發(fā)展的直接推動(dòng)是MVNO尋求突圍的內(nèi)在動(dòng)力,同時(shí),08年所面臨的一系列機(jī)遇和挑戰(zhàn)將成為關(guān)鍵的觸發(fā)因素。
(1)奧運(yùn)商機(jī)將促進(jìn)增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的大發(fā)展。以空中網(wǎng)、掌上靈通、TOM在線為代表的優(yōu)秀SP將從中獲益匪淺,除了巨大的經(jīng)濟(jì)收益,還將提升它們的市場(chǎng)話語權(quán),加快向MVNO轉(zhuǎn)型的步伐;
(2)3G社會(huì)化業(yè)務(wù)測(cè)試和試商用正式啟動(dòng),中移動(dòng)二次招標(biāo)在即,無論是設(shè)備制造商還是內(nèi)容提供商均能從中分得一杯羹。3G發(fā)展的巨大潛力和經(jīng)濟(jì)刺激必然促使各利益相關(guān)方積極跟進(jìn),動(dòng)手越早,分得的蛋糕就會(huì)越大;
(3)國(guó)外行業(yè)巨頭虎視眈眈,國(guó)內(nèi)政策的制約以及投資收益的考慮,使得MVNO成為進(jìn)入中國(guó)通信市場(chǎng)的最佳選擇。依托強(qiáng)大的品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì),這些行業(yè)巨頭將會(huì)選擇與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)合資從而繞開政策壁壘成為真正意義上的MVNO;
(4)國(guó)內(nèi)潛在的MVNO將借機(jī)發(fā)展壯大。比如,即時(shí)通訊的領(lǐng)頭羊騰訊公司離真正意義上的MVNO只有一步之遙,它擁有龐大的客戶資源,使用自有品牌直接面向消費(fèi)者提供服務(wù),一定程度上能夠使用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源,最重要的是其盈利模式并不完全依賴于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商。此類公司突圍成功指日可待。
(5)客戶消費(fèi)需求要求通信資源整合者的出現(xiàn)。目前,每個(gè)手機(jī)號(hào)碼只能選擇一家傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商,帶號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)尚不允許,即時(shí)切換網(wǎng)絡(luò)更是無從談起。未來,MVNO將租用多家傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)資源,根據(jù)客戶消費(fèi)特點(diǎn)即時(shí)推薦最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)種類,以滿足客戶各種個(gè)性化需求。
總結(jié)與建議:
MVNO突圍之路不會(huì)一帆風(fēng)順,關(guān)鍵在于突圍策略的選擇。
(1)合作大于競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商入股MVNO將成為避免競(jìng)爭(zhēng)、加強(qiáng)合作的重要方式。Sprint和Virgin Mobile的成功合作詮釋了這一點(diǎn);
(2)專注細(xì)分市場(chǎng)。避免與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的直接沖突,不走大眾市場(chǎng)路線,為特定人群提供特定服務(wù);
(3)以服務(wù)創(chuàng)新取勝。致力于提升用戶使用價(jià)值,以服務(wù)創(chuàng)新作為核心競(jìng)爭(zhēng)力;
(4)自有優(yōu)勢(shì)附加通信服務(wù)。iPhone所創(chuàng)造的盈利模式已經(jīng)說明了這一點(diǎn),未來還將出現(xiàn)Gphone甚至Qphone。PSP、手表等便攜設(shè)備內(nèi)置SIM卡也有可能在不遠(yuǎn)的將來出現(xiàn),“CMCC inside”將成為另一流行廣告語。Microsoft、Google、ESPN等國(guó)際巨頭陸續(xù)進(jìn)入通信領(lǐng)域更是給MVNO的突圍增加了多種可能性。