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運(yùn)營商定位轉(zhuǎn)型 風(fēng)光一時(shí)的電信門戶走到拐點(diǎn)

2006-12-21 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



  但是,相比目前的幾大綜合門戶以及眾多垂直門戶,天府熱線這樣的地方門戶已多少有些老態(tài)!拔覀兊木W(wǎng)站確實(shí)也已經(jīng)走到了一個(gè)拐點(diǎn),不進(jìn)則退!备当笳f道,這位四川公用信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)分公司總經(jīng)理剛剛?cè)娼邮职ㄌ旄疅峋、天虎網(wǎng)以及互聯(lián)星空四川站的運(yùn)營。
  四川電信年收入百億元,來自互聯(lián)網(wǎng)公司的三家網(wǎng)站收入不過四五千萬元,在四川電信總體的營業(yè)收入當(dāng)中所占的比例很小。但是,傅斌認(rèn)為,“對于向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的電信運(yùn)營商來說,無論是收入的增長還是影響力,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)必將成為主流!   
  重新定位
  盡管在電信互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域擁有多年的經(jīng)驗(yàn),但是在一個(gè)大型國有企業(yè)的體制下試圖改變陳舊的經(jīng)營模式,傅彬面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
  自2006年9月接手之后,傅斌做了一個(gè)多月的市場調(diào)研,去北京、上海、廣東等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)突出的省份考察,希望能為自己手中的三家網(wǎng)站重新定位,重塑商業(yè)模式。
  天府熱線、天虎網(wǎng)十年的發(fā)展當(dāng)中,電信網(wǎng)絡(luò)的支撐和用戶資源起到了關(guān)鍵的作用,但同時(shí)也承擔(dān)了太多的電信業(yè)務(wù)支撐職責(zé),這樣的思路直接導(dǎo)致兩家網(wǎng)站成為電信公司免費(fèi)的業(yè)務(wù)和信息發(fā)布渠道,而向公司網(wǎng)站的方向發(fā)展。
  “這背離了互聯(lián)網(wǎng)門戶發(fā)展的基本規(guī)則,一個(gè)區(qū)域門戶網(wǎng)站不能提供區(qū)域綜合信息服務(wù),商業(yè)價(jià)值也就逐步喪失了,還能談什么商業(yè)模式和內(nèi)容運(yùn)營呢?”傅斌找到問題所在,并開始重新明確兩網(wǎng)站未來的發(fā)展方向:走商業(yè)網(wǎng)站道路,提升兩網(wǎng)商業(yè)價(jià)值。
  明確了方向后,傅斌開始調(diào)整天府熱線和天虎網(wǎng)思路,將天府熱線定位為四川本地實(shí)用信息、行業(yè)信息門戶,將天虎網(wǎng)定位為全國性的綜合娛樂門戶。根據(jù)該定位,對兩網(wǎng)的版式、內(nèi)容、頻道做了重大調(diào)整和改造。
  經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)研、一個(gè)多月的策劃,天府熱線和天虎網(wǎng)明確定位,脫胎換骨,于11月18日改版上線。
  整合
  “定位還相對容易,可是受現(xiàn)有資源限制必須要將三網(wǎng)的資源整合,品牌、流量、支撐都是問題!备当笳f,“電信做門戶本身不是長處,受限體制、機(jī)制、人力資源等等因素。電信公司是不可能招聘幾百名正式員工來做網(wǎng)站編輯的!泵鎸θ齻(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營和支撐壓力,整合是必然趨勢。
  傅斌按照定位,將三網(wǎng)的策劃、運(yùn)營以及支撐作了整合,同時(shí),逐步將天虎網(wǎng)的流量匯聚到天府熱線,天虎網(wǎng)強(qiáng)化娛樂品牌,天府熱線強(qiáng)化流量和信息內(nèi)容經(jīng)營,互聯(lián)星空則按照集團(tuán)思路,匯聚流量到總站,做好分站內(nèi)容維護(hù)和運(yùn)營!罢虾蟮娜W(wǎng),解決了表層融合問題,支撐仍然壓力巨大!备当笳f,“支撐的壓力通過運(yùn)營去分解,但是支撐的目的還是為了運(yùn)營!备当笳J(rèn)為,一定要借助外力,合作運(yùn)營,并且將三網(wǎng)內(nèi)容借助電信渠道,拓展全省,以運(yùn)營帶動支撐。
  網(wǎng)站改版上線后,傅斌策劃了本地的新聞?lì)l道“巴適新聞”,并與新華社就新聞?lì)l道合作運(yùn)營達(dá)成初步意向,將新聞?lì)l道的維護(hù)交給專業(yè)機(jī)構(gòu)代理,采取合作運(yùn)營模式,目前該項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入?yún)f(xié)議階段。
  面向行業(yè)用戶,新版天府熱線推出了“天府72行”頻道,并與教育廳、招商局、工商局、交通廳等行業(yè)客戶進(jìn)行相關(guān)行業(yè)頻道的洽談合作!靶袠I(yè)頻道合作是天府熱線的重點(diǎn),我們需要的是行業(yè)信息和客戶數(shù)據(jù)資源,基于行業(yè)信息開發(fā)行業(yè)應(yīng)用,依托電信固網(wǎng)、無線、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)線路和平臺資源,借助電子支付以及電信其他服務(wù),為企業(yè)提供綜合應(yīng)用解決方案,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的增值服務(wù)運(yùn)營!备当笳f。
   “天府熱線的本地實(shí)用信息、行業(yè)信息以及天虎網(wǎng)面向家庭和個(gè)人的集成寬頻、游戲、音樂、博客、播客、IM的互動平臺以及我們正在準(zhǔn)備打造的個(gè)人SP概念,都將在現(xiàn)有180萬四川寬帶用戶以及未來的3G業(yè)務(wù)平臺上產(chǎn)生核心價(jià)值,這就是電信運(yùn)營商做互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的先天優(yōu)勢!
  據(jù)悉,傅斌打造的互聯(lián)網(wǎng)核心應(yīng)用產(chǎn)品互動娛樂平臺已經(jīng)開始上線測試,該平臺直接打通電信ISMP綜合業(yè)務(wù)支撐平臺,未來不論是寬帶、彩鈴、短信、聲訊用戶還是IPTV和3G用戶,都能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證并實(shí)現(xiàn)對該平臺相關(guān)服務(wù)的使用。
  談到3G時(shí),傅斌表示目前沒有過多去考慮移動網(wǎng)的應(yīng)用,而專注于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營,但是,他已經(jīng)在著手貯備互聯(lián)網(wǎng)與3G應(yīng)用的結(jié)合。
  拓展
  網(wǎng)站生存必然要有核心價(jià)值和核心競爭力,一味概念炒作的時(shí)代已經(jīng)過去了,任何一個(gè)投資人都會關(guān)注這一點(diǎn)。作為電信公司的網(wǎng)站,兩網(wǎng)究竟是否掙錢?傅斌說:“公司按照投入和產(chǎn)出比來看,目前已經(jīng)是盈利的,利潤率大概在20%左右!
  網(wǎng)絡(luò)游戲是天府熱線目前的核心應(yīng)用,據(jù)傅斌介紹,從2001年天府熱線游戲中心成立至今,游戲應(yīng)用基礎(chǔ)投資收益率一直維持在190%以上,前幾年的投入較多,近兩年資本性投入下降,但是收入?yún)s保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。
  “電信公司上市后對資本性支出控制日益嚴(yán)格,電信靠成本投入拉動收入大發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在得精打細(xì)算,得創(chuàng)新。我們的網(wǎng)站運(yùn)營、游戲運(yùn)營都需要模式創(chuàng)新!2006年年初,傅斌接管當(dāng)時(shí)的互動娛樂分公司(后來整合到互聯(lián)網(wǎng)分公司)負(fù)責(zé)整個(gè)四川電信網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營,開展了全新的游戲區(qū)域運(yùn)營模式,這是繼四川電信開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)游戲在線分成模式之后,又一次電信介入游戲產(chǎn)業(yè)合作模式的突破。
  與合作方進(jìn)行多輪談判后,在承擔(dān)初期較大投入風(fēng)險(xiǎn)的情況下,互動娛樂公司一舉創(chuàng)造了年投資收益率達(dá)到450% 的游戲區(qū)域運(yùn)營項(xiàng)目。“電信運(yùn)營商能不能做游戲,怎么做?風(fēng)險(xiǎn)總是有的,只有果斷決策才能抓住機(jī)會!备当蟊硎尽
  嘗試
  說起天府熱線等地方門戶發(fā)展中的弊病,很多分析認(rèn)為,電信體制的限制作用不容忽視。在電信內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)層的調(diào)動非常頻繁,包括天府熱線等地方門戶,經(jīng)常會有領(lǐng)導(dǎo)的更替,在這樣的條件下,地方門戶也就很難有一個(gè)長期的規(guī)劃,這也直接影響到了這些網(wǎng)站的穩(wěn)定發(fā)展。
  傅斌對自己的處境也非常清楚,一方面電信運(yùn)營商的品牌資源讓他有很多可以利用的空間,但另一方面,電信的體制也直接限制了他無法像一些創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣運(yùn)作!懊糠N體制都有每種體制的難處,我還是要多從我現(xiàn)在的優(yōu)勢出發(fā)盡量去做。”傅斌坦言到。
  有了之前的積累和電信的品牌基礎(chǔ),傅斌直言自己想融資是很容易的事情,2006年上半年就曾經(jīng)有投資人找到他,愿意就天虎博客投資2000萬元人民幣。傅斌也曾經(jīng)為此專門找到省公司的領(lǐng)導(dǎo)溝通,但是最終的結(jié)論是現(xiàn)有的體制下融資會非常復(fù)雜,最后沒有做成。
  現(xiàn)在,某些地方門戶已經(jīng)開始做一些體制方面的嘗試,試著從運(yùn)營商的機(jī)制當(dāng)中尋求一種市場化的方式開展運(yùn)作,并已經(jīng)取得不錯(cuò)的成績。傅斌現(xiàn)在希望做的就是在未來的一年時(shí)間里,證明自己手中的網(wǎng)站具備獨(dú)立生存和發(fā)展壯大的能力。
  “天府熱線也好,上海熱線也好,全國眾多的電信信息港門戶對整個(gè)電信收入大盤的直接支撐效果是不明顯的,既然不明顯,能不能放手一搏呢?這也是一種轉(zhuǎn)型的嘗試。”傅斌說,“互聯(lián)網(wǎng)門戶其實(shí)也是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體,新舊媒體的發(fā)展遲早也是要走融合之路,以網(wǎng)絡(luò)媒體換取傳統(tǒng)媒體資源,打造自媒體,進(jìn)入媒體運(yùn)營,也是門戶的一個(gè)運(yùn)營思路,比如我們現(xiàn)在做IPTV,真的沒有媒體資源嗎?”

互聯(lián)網(wǎng)周刊

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