“148”是司法行政機(jī)關(guān)與電信局,通過(guò)在“160”電話信息臺(tái)上設(shè)立的法律服務(wù)專(zhuān)用電話。“148”諧音“要司法”,是司法部自1998年起在全國(guó)推廣的法律服務(wù)專(zhuān)用電話,寓意為尋求法律幫助請(qǐng)找司法行政機(jī)關(guān)。
“148”的主要任務(wù),一是解答法律咨詢,對(duì)需要受理的案件,及時(shí)分流給有關(guān)處所辦理;二是接受委托,提供律師、公證和基層法律服務(wù)業(yè)務(wù)等方面的服務(wù);三是對(duì)于接報(bào)的引起沖突的糾紛、群體性事件以及確需上門(mén)服務(wù)的問(wèn)題,指派當(dāng)?shù)厮痉ㄋ⒎煞⻊?wù)所或機(jī)動(dòng)服務(wù)隊(duì)伍上門(mén)服務(wù);四是搞好外部協(xié)作聯(lián)動(dòng);五是掌握社情民情,當(dāng)好黨委、政府的參謀;六是代為受理對(duì)司法行政工作人員和法律服務(wù)執(zhí)業(yè)人員的投訴和舉報(bào)。
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