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CRM的價值基于客戶細(xì)分

2006-04-26 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:


系列之一 明確自己的客戶是實(shí)施CRM的第一步

實(shí)施客戶關(guān)系管理(CRM)
CRM的價值基于客戶細(xì)分
系列之二 實(shí)施CRM應(yīng)該從“人”入手 王東虹

優(yōu)勝資訊公司供稿 CTI論壇編輯

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