一、三網(wǎng)合一的概念
　　所謂三網(wǎng)合一是指現(xiàn)有的電信網(wǎng)絡(luò)，計算機網(wǎng)絡(luò)以及廣播電視網(wǎng)絡(luò)相互融合，逐漸形成一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由一個全數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施來支持包括數(shù)據(jù)、話音和視像在內(nèi)的所有業(yè)務(wù)的通信。
　　1、電信網(wǎng)絡(luò)主要是能在任意兩個用戶之間實現(xiàn)一對一的、雙向的、實時的連接。通常使用的是電路交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，用戶之間可以實時地交換話音、傳真或數(shù)據(jù)等各種信息。這種通信方式的個人化和實時性是非常明顯的，但是每個用戶都占用了一個單獨的通信線路或信道，大大的占用了現(xiàn)有的通信系統(tǒng)資源。
　　2、廣播電視網(wǎng)是將一個信息源以單向、實時及一點對多點的方式連接到眾多的用戶，由于廣播所采用的是一點對多點的方式，眾多用戶共享一個信道，不涉及任何交換技術(shù)，用戶只能在當(dāng)時被動地選擇是否接收此種信息(主要是語音和圖像的廣播)。
　　3、因特網(wǎng)的連接方式和它所能提供的業(yè)務(wù)，則是在上述兩種極端的情況之間實現(xiàn)了所有的可能。在因特網(wǎng)中，用戶之間的連接可以是一對一的，也可以是一點對多點的。用戶之間的通信在某種情況下可以認為是實時的，而在大多數(shù)情況下都是非實時的，采用的是存儲轉(zhuǎn)發(fā)的方式，通信方式可以是雙向交互式的，也可以是單向的。因特網(wǎng)主要采用TCP/IP協(xié)議，用戶也是共享通信系統(tǒng)的資源，正是因特網(wǎng)這種靈活的通信功能，才得以快速發(fā)展，使人們考慮建立真正的信息高速公路——高速寬帶信息網(wǎng)絡(luò)。
　　二、三網(wǎng)合一的技術(shù)
　　1、三網(wǎng)合一的技術(shù)基礎(chǔ)
　　技術(shù)作為推動人類社會文明、改造自然促進社會進步及各種創(chuàng)新思想的力量源泉，其創(chuàng)新過程歷經(jīng)三個階段;第一是一個可行的創(chuàng)新思想，第二是它的實際應(yīng)用，第三是它在社會上推廣。技術(shù)是生產(chǎn)力系統(tǒng)中最活躍的要素，其自身強化循環(huán)的加速，原于其自身的創(chuàng)新，是推動社會文明、經(jīng)濟發(fā)展的動力。進入21世紀，知識將左右人們的未來，隨著信息時代的到來和面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，信息產(chǎn)業(yè)將進入全面競爭的時代，網(wǎng)絡(luò)的最終融合已是大勢所趨。光電技術(shù)的發(fā)展為三網(wǎng)合一奠定了重要的技術(shù)基礎(chǔ)，是三網(wǎng)合一的推動力。
　　(1)數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展和全面應(yīng)用使語音、數(shù)據(jù)、圖像信號都可以通過統(tǒng)一的編碼進行傳輸和交換，所有的業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)中將成為統(tǒng)一的0/1比特流。
　　(2)光通信技術(shù)的發(fā)展為綜合傳輸各種信息業(yè)務(wù)提供了必要的帶寬和媒體，光纖網(wǎng)是傳輸三網(wǎng)業(yè)務(wù)最理想的物理平臺。隨著寬帶技術(shù)的創(chuàng)新，光纖用戶環(huán)路(FITL)、光纖至路邊(FTTC)、光纖到戶(FTTH)、光纖到大樓(FTTB)、光纖到小區(qū)(FTTZ)等接入網(wǎng)得以實現(xiàn)，使得光纖傳輸網(wǎng)可以覆蓋到地球的每一個角落，為應(yīng)用提供了廣闊的平臺。
　　(3)軟件技術(shù)的發(fā)展使得三大網(wǎng)及其終端都能通過軟件變得最終支持各種用戶的特性功能和業(yè)務(wù)。
　　(4)統(tǒng)一的TCP/IP協(xié)議是三網(wǎng)都能接受的，也是唯一的三網(wǎng)都能接受的通信協(xié)議，故得以普及應(yīng)用使得各種以IP為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)都能在不同網(wǎng)上實現(xiàn)互通。TCP/IP協(xié)議是70年代未由美國國防部組織開發(fā)的，目的是將LAN和WAN兩個計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)起來，經(jīng)過發(fā)展和完善，現(xiàn)已成為國際互聯(lián)網(wǎng)的一種通信協(xié)議�，F(xiàn)在TCP/IP協(xié)議已經(jīng)成為人類首次具有的為三大網(wǎng)都能接受的通信協(xié)議，TCP/IP從技術(shù)上為三網(wǎng)合一奠定了堅實的基礎(chǔ)。
　　(5)波復(fù)用技術(shù)WDM的應(yīng)用，使得在一根光纖中同時傳輸多個波長的光信號它通過更有效地利用光纖帶寬資源從理論上將光纖全部可用頻段增加至約300GHz，為無線通信全部可用頻段(30GHz)的十倍。明顯地提高了系統(tǒng)傳輸容量。為了充分利用原有光纜系統(tǒng)，而不需要花巨資鋪設(shè)新光纜，采用WDM技術(shù)是實現(xiàn)原有光纜系統(tǒng)最大限度擴容的有效方法。按傳統(tǒng)的時分復(fù)用TDM技術(shù)，光纜系統(tǒng)的傳輸容量幾乎已到極限(10Gb/s)，再提高將遇到很大困難。而采用WDM方式傳輸容量隨著光電技術(shù)的進步，可以幾倍至幾十倍的增加，每個密集波分復(fù)用DWDM的通道(一個波長)上可以傳輸?shù)乃俾士筛哌_2.5Gb/s至10Gb/s波長數(shù)可達幾十至幾百個。
　　2、三網(wǎng)合一的綜合業(yè)務(wù)平臺
　　展望21世紀通信網(wǎng)發(fā)展的大趨勢，三網(wǎng)合一的通信網(wǎng)絡(luò)將是一個覆蓋全球、功能強大、業(yè)務(wù)齊全的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，即為全球一體化的綜合寬帶多媒體通信網(wǎng)采用超大容量光導(dǎo)纖維構(gòu)成地面的骨干網(wǎng)，而這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)應(yīng)是一個統(tǒng)一完整的結(jié)合體系，為全球任一地點，采用任何終端的用戶提供綜合的語音、數(shù)字、圖像等多種服務(wù)。而這一全球網(wǎng)絡(luò)將是以IP協(xié)議為基礎(chǔ)，所有網(wǎng)絡(luò)將向以IP為基本協(xié)議的分組網(wǎng)統(tǒng)一。因特網(wǎng)的廣泛業(yè)務(wù)諸如電子郵件、文件傳輸、遠程登錄、全球WWW瀏覽已使因特網(wǎng)成為人們廣為利用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而未來的網(wǎng)絡(luò)是集語音、數(shù)據(jù)文字、圖像視頻于一體的綜合網(wǎng)絡(luò)，因特網(wǎng)是實現(xiàn)這一網(wǎng)絡(luò)綜合化的基礎(chǔ)，也是實現(xiàn)三網(wǎng)合一的綜合業(yè)務(wù)平臺，而建設(shè)信息高速公路系統(tǒng)，在今天已成為發(fā)達國家經(jīng)濟發(fā)展的源動力。對如何構(gòu)成高速數(shù)據(jù)傳輸鏈路IP主干網(wǎng)，已成為當(dāng)今信息傳輸領(lǐng)域的焦點。

　　近年來，高速大容量的同步數(shù)字系列(SDH)光纖通信系統(tǒng)以及波分復(fù)用密集技術(shù)的成熟，已能滿足當(dāng)前高速寬帶通信的要求，而逐漸成熟的ATM交換技術(shù)又為寬帶綜合業(yè)務(wù)交換奠定了良好基礎(chǔ)。寬帶接入網(wǎng)絡(luò)在采用了光纖/同軸電纜混合(HFC)拓外網(wǎng)絡(luò)以后，技術(shù)上取得了很大的發(fā)展，它可以通過一個HFC接入網(wǎng)，同時向用戶提供電話、數(shù)據(jù)和視頻圖像等綜合業(yè)務(wù)。目前HFC接入網(wǎng)技術(shù)已逐步成熟，提供的業(yè)務(wù)除了電話、模擬廣播電視業(yè)務(wù)外，還可提供窄帶ISDN業(yè)務(wù)、高速數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、數(shù)字視頻點播(NVOD)和其他各種高速信息服務(wù)業(yè)務(wù)，它以足夠的帶寬較好的解決了傳輸瓶頸問題。即使到了數(shù)字電視時代，HFC寬帶多媒體接入網(wǎng)仍能以進一步降低每個光結(jié)點覆蓋的用戶數(shù)量，增加業(yè)務(wù)靈活，適應(yīng)性好，帶寬資源豐富，開展高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和數(shù)字電視業(yè)務(wù)，價廉質(zhì)優(yōu)的特點而具很大的競爭力。這種新HFC接入網(wǎng)與傳統(tǒng)的雙絞線用戶網(wǎng)相比較，其網(wǎng)絡(luò)基建管理、維護成本的降低和運營效率的提高都很可觀，它也以最大限度地滿足近期廣大用戶對電話、數(shù)據(jù)、有線電視等業(yè)務(wù)飛速增長的需求。
　　同時，HFC不僅僅是用光纖取代了同軸電纜，而且引進了一種新的拓樸結(jié)構(gòu)、節(jié)點結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)使網(wǎng)絡(luò)很容易向各個小區(qū)提供交換服務(wù)。這樣三網(wǎng)合一并不是原來的簡單延伸，而是將開拓出一個以IP為基礎(chǔ)的新一代電信網(wǎng)絡(luò)，提供IP電話、視頻點播、交互式游戲、遠程教育、電子商務(wù)、遠程醫(yī)療等應(yīng)用。
　　三、三網(wǎng)合一的應(yīng)用
　　1、IPTV的應(yīng)用
　　(1)IPTV技術(shù)概述
　　目前，IPTV系統(tǒng)技術(shù)已陸續(xù)開始被世界各大電信運營商大規(guī)模采用和部署。在國外，美國的VERIZON、SBC和QUEST電話公司、加拿大的貝爾加拿大公司、MANITOBA電話公司和SASKTEL電話公司、歐洲的法國電信、意大利電信、SWISSCOM和TELEFONICA等都已開展了IP電視的商業(yè)和技術(shù)試驗或商業(yè)運營。法國電信、MANITOBA電話公司和SASKTEL電話公司已分別有了10萬、2萬和1.75萬IP電視用戶。在國內(nèi)，中國電信在廣東和上海、中國網(wǎng)通在北京和東北分別開展了基于寬帶ADSL接入網(wǎng)絡(luò)的IPTV運營試驗。
　　IPTV技術(shù)是一項系統(tǒng)技術(shù)。它能使音視頻內(nèi)容節(jié)目或信號，以IP包的方式，在不同物理網(wǎng)絡(luò)中，被安全、有效且保質(zhì)地傳送或分發(fā)給不同用戶。它包括音視頻編解碼技術(shù)、音視頻服務(wù)器和存儲陣列技術(shù)、IP單播和組播技術(shù)、IP QoS技術(shù)、IP信令技術(shù)(如SIP技術(shù))、內(nèi)容分送網(wǎng)絡(luò)(CDN)技術(shù)、數(shù)字版權(quán)管理(DRM)技術(shù)、IP機頂盒與EPG技術(shù)、用戶管理和收費系統(tǒng)技術(shù)等。它還涉及各種不同的寬帶接入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如Cable Modem網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、以太網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和ADSL網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等等。
　　IPTV系統(tǒng)技術(shù)能用來提供將視音頻流媒體節(jié)目，如IP電視節(jié)目，從節(jié)目中心(first mile)播出，并通過骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)(last mile)傳輸，直到被用戶接收之端到端的完整技術(shù)解決方案。一個端到端的IPTV系統(tǒng)一般具有節(jié)目采集、存儲和服務(wù)、節(jié)目傳送、用戶終端設(shè)備和相關(guān)軟件等五個功能部件。

　　圖1為IPTV端到端的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，IPTV前端一般具有和完成節(jié)目采集與存儲和服務(wù)二種功能。節(jié)目采集包含節(jié)目的接收(如從衛(wèi)星、CATV網(wǎng)、地面無線和IP/ATM網(wǎng)絡(luò)等)、節(jié)目的壓縮編碼或變換編(transcoding)及格式化、加密和DRM打包、以及節(jié)目生成等。節(jié)目存儲和服務(wù)則完成對經(jīng)節(jié)目采集程序處理后生成的節(jié)目之大規(guī)模存儲或播送服務(wù)。這里的播送服務(wù)不僅要將加密的視音頻流媒體節(jié)目，以IP單播或組播的方式，從視頻服務(wù)器播送出去，而且還要對用戶或用戶終端設(shè)備的進行認證(authentication)，并從DRM授權(quán)/密鑰服務(wù)器(DRM license server)，向被認證的用戶或用戶終端設(shè)備傳送DRM授權(quán)/密鑰，使用戶能夠?qū)σ呀邮盏募用芤曇纛l流媒體節(jié)目進行解密和播放。IPTV所使用的DRM技術(shù)，與傳統(tǒng)的條件接收技術(shù)相比，具有二個基本的不同之處。其一是，前者是對視音頻流媒體內(nèi)容本身進行加密，而后者是對連接/傳輸層如MPEG2系統(tǒng)復(fù)用層/流的加密;其二是，前者的DRM授權(quán)/密鑰一般不與被加密的視音頻流媒體節(jié)目流一起傳送，而后者的密鑰如ECM必須與被加密的視音頻流媒體節(jié)目流一起傳送。IPTV系統(tǒng)的節(jié)目傳送功能是由IP骨干網(wǎng)、IP城域網(wǎng)、有線電視前端或電信中心站、以及相應(yīng)的寬帶接入網(wǎng)絡(luò)完成的。對以IP單播或組播方式發(fā)送的視音頻流媒體節(jié)目流進行路由交換傳輸，是IP骨干網(wǎng)和IP城域網(wǎng)在IPTV系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中要發(fā)揮的基本功能。一般而言，IP骨干網(wǎng)和IP城域網(wǎng)現(xiàn)有的路由器可以很容易地支持各種不同的IP單播路由協(xié)議，但它們的許多必須通過升級方能支持IP組播路由交換。目前，各設(shè)備廠家普遍支持的IP組播協(xié)議是IGMPv2。為了保證所傳送的IPTV節(jié)目流的質(zhì)量和實時收看性，IP骨干網(wǎng)和IP城域網(wǎng)通常要采用各種不同的IP QoS技術(shù)，如Diffserv和MPLS等。此外，為了提高對IPTV節(jié)目流點播的響應(yīng)和傳輸實時性，以及解決或減緩IPTV點播請求之沖擊性和波動性對IPTV前端設(shè)計容量所造成的壓力，IP骨干網(wǎng)和IP城域網(wǎng)上普遍采用了內(nèi)容分送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。IP骨干網(wǎng)和IP城域網(wǎng)也可以采用不同的低層物理網(wǎng)，以IP over SDH/SONET(即packet over SDH/SONET)、IP over ATM 或 IP over DWDM optical (如千兆/萬兆光以太網(wǎng))的方式提供傳輸服務(wù)。有線電視前端或電信中心站則根據(jù)相應(yīng)的寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，如Cable Modem網(wǎng)絡(luò)或DSL網(wǎng)絡(luò)，將IP視音頻流媒體節(jié)目流以IP over DOCSIS或IP over DSL的方式，通過放在有線電視前端的CMTS鑒定或電信中心站的DSLAM設(shè)備，向用戶發(fā)送出去。有線電視前端或電信中心站還往往配備有視音頻流媒體節(jié)目流內(nèi)容服務(wù)器和DRM授權(quán)/密鑰服務(wù)器，具有節(jié)目存儲和服務(wù)功能。
　　IPTV用戶終端設(shè)備被用來接收、存儲和播放及轉(zhuǎn)發(fā)IP視音頻流媒體節(jié)目�；�本型IPTV用戶終端設(shè)備的硬件沒有內(nèi)置cable modem 或DSL modem，它只提供一個以太網(wǎng)接口，與外部的cable modem 、DSL modem或以太網(wǎng)HUB相接。集成式的IPTV用戶終端設(shè)備則內(nèi)置cable modem 或DSL modem，可與cable modem 或DSL 寬帶網(wǎng)絡(luò)直接相連。高端IPTV用戶終端設(shè)備還帶有內(nèi)置硬盤，可以提供IPTV DVR功能，甚至支持IEEE802.11無線聯(lián)網(wǎng)功能,能將受DRM保護的IP視音頻流媒體節(jié)目通過無線傳輸給其它設(shè)備,如PC機等。一個IPTV用戶終端設(shè)備必須帶有IPTV系統(tǒng)所使用的DRM技術(shù)之客戶端軟件。為了使IPTV系統(tǒng)成為一個開放式的業(yè)務(wù)平臺，IPTV用戶終端設(shè)備通常還使用了中間件軟件。EPG、用戶管理、媒體資產(chǎn)管理、收費及各種應(yīng)用業(yè)務(wù)的相關(guān)軟件也是IPTV系統(tǒng)之必須具有的部件。
　　(2)、IPTV技術(shù)應(yīng)用的主要商業(yè)模式
　　目前，IPTV技術(shù)的應(yīng)用已有二種主要的商業(yè)模式。
　　一種商業(yè)模式是，網(wǎng)絡(luò)運營商利用IPTV系統(tǒng)技術(shù)提供的全套電視業(yè)務(wù)。它們既提供IPTV VOD業(yè)務(wù)，又提供頻道化的IPTV節(jié)目。它們提供的IPTV業(yè)務(wù)可含蓋目前有線電視業(yè)務(wù)之廣播式節(jié)目頻道業(yè)務(wù)與VOD節(jié)目業(yè)務(wù)的全部功能，能夠?qū)τ芯�電視業(yè)務(wù)構(gòu)成全面而直接的競爭。不僅如此，它們還將IPTV業(yè)務(wù)與它們提供的語音和寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進行捆綁銷售，利用已有的語音和寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對新的IPTV業(yè)務(wù)提供價格補貼和支持。它們對IPTV業(yè)務(wù)的收費方式一般是，對“廣播式”節(jié)目頻道業(yè)務(wù)按月收費，而對IPTV VOD業(yè)務(wù)則按片及收看之時間段長短或次數(shù)收費。這些網(wǎng)絡(luò)運營商主要是一些大的電話公司。它們大多基于它們已有的DSL網(wǎng)絡(luò)，采用IP單播和IP組播相結(jié)合的方式，提供這些IPTV業(yè)務(wù)。此外，一些大的電話公司和新興的網(wǎng)絡(luò)運營商也在鋪設(shè)和利用無源千兆光網(wǎng)絡(luò)及IPTV系統(tǒng)技術(shù)向用戶提供視頻、寬帶數(shù)據(jù)、VoIP電話三合一業(yè)務(wù)，如美國的VERIZON電話公司和FTTH Communications公司就分別在TEXAS州的Keller城和MINNESOTA州的Minneapolis城以這種方式提供IPTV業(yè)務(wù)。
　　另一種商業(yè)模式，是第三方利用IPTV系統(tǒng)技術(shù)，以“over-the-top”方式，向?qū)拵в脩籼峁┑腎PTV VOD業(yè)務(wù)。所謂“over-the-top”方式就是，第三方在不同的寬帶接入網(wǎng)絡(luò)之上，如Cable Modem網(wǎng)絡(luò)或DSL網(wǎng)絡(luò)或光以太網(wǎng)，向?qū)拵в脩籼峁㊣PTV業(yè)務(wù)。這樣的第三方一般必須建立自己的IPTV前端，并將其IPTV前端連接到因特互聯(lián)網(wǎng)上，或與相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運營商的網(wǎng)相連。用戶可用PC機或IP STB，通過他們所用的寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，向IPTV前端點播和下載IPTV節(jié)目，然后在PC機上或電視機上收看所點播的IPTV節(jié)目。帶有硬盤DVR功能的IP STB還能根據(jù)用戶的喜好自動請求下載IPTV節(jié)目，以供用戶點播收看。此外，IPTV前端也能根據(jù)用戶的喜好，主動向用戶的帶有DVR功能的IP STB推送IPTV節(jié)目。這樣的第三方可能是兩種不同類型的公司之一。一種是節(jié)目制作商或與其相關(guān)聯(lián)的公司，如美國的Movielink或CinemaNOW等。這類公司的IPTV收費方式一般是按片或按月收費。另一種是擁有IP STB技術(shù)并提供IP STB盒的新興高技術(shù)公司，如美國的Akimbo。這類公司的IPTV收費方式雖也按片或月收費，但多以靠賣IP STB為主，為此，它們除向用戶收取IP STB費用以外，還向用戶提供收取節(jié)目費用，用戶在產(chǎn)品的壽命期內(nèi)可無限制地收看IPTV節(jié)目，如Akimbo的用戶在花230美金購買IP STB后，只要一次性地交199美金即可無限制地收看Akimbo的IPTV節(jié)目。
　　(3)、IPTV主要運營模式及分析
　　IPTV業(yè)務(wù)運營模式目前有三種:一是自營模式，運營商自己購買電視節(jié)目播映權(quán)、整
　　合一些電視節(jié)目或者購買其他內(nèi)容供應(yīng)商的節(jié)目，利用自己的傳輸線路傳送給客戶;二是出租模式，運營商可以將自己的IPTV線路出租給不同的客戶，比如內(nèi)容提供商、廣告商、貿(mào)易商或者極具個性化的供應(yīng)商;三是綜合模式，運營商可以同時經(jīng)營電視節(jié)目和出租線路。運營商和各種內(nèi)容服務(wù)商建立一種風(fēng)險共擔(dān)、利潤共享的合作模式，共同做大IPTV業(yè)務(wù)市場。根據(jù)市場調(diào)查顯示，視頻點播、信息服務(wù)、通信服務(wù)和互動游戲是用戶最感興趣的業(yè)務(wù)，其中視頻點播以電影、電視劇為主，信息服務(wù)以社會、體育、財經(jīng)、彩票為主，互動游戲以休閑類、益智類、對抗類游戲為主，遠程教育以時尚、烹飪、職業(yè)教育為主。
　　由于IPTV業(yè)務(wù)不僅僅是運營商寬帶流媒體應(yīng)用系統(tǒng)的擴充，而且是未來基于IP承載網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電視的寬帶運營平臺。從IP寬帶承載網(wǎng)和應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀兩方面分析，技術(shù)難點主要存在于:現(xiàn)有的IP寬帶網(wǎng)絡(luò)如何承載IPTV業(yè)務(wù);現(xiàn)有的流媒體、CDN、VNET系統(tǒng)如何與IPTV新業(yè)務(wù)平臺融合。同時IPTV業(yè)務(wù)很大程度上顛覆了傳統(tǒng)電視用戶對電視娛樂的消費和使用習(xí)慣。因此運營的難度較大，可以考慮如下實施建議:
　　設(shè)計有利于業(yè)務(wù)壯大的商業(yè)模式。IPTV與互聯(lián)網(wǎng)模式不同，電信運營商是IPTV業(yè)務(wù)的門戶，是IPTV業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的核心。但IPTV業(yè)務(wù)的發(fā)展需要有個性化的頻道、豐富的業(yè)務(wù)內(nèi)容去吸引用戶。這就需要產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)合理定位自己的業(yè)務(wù)，建立合理的價值分配體系和合理的商業(yè)模式。對比電信運營商的寬帶門戶和ICP門戶，我們發(fā)現(xiàn)，運營商在品牌包裝、網(wǎng)站運營、信息的加工、內(nèi)容整合上不如專業(yè)的ICP。如果電信運營商通過把部分頻道外包給專業(yè)的ICP或成立IPTV內(nèi)容運營公司，同時與服務(wù)商達成共贏的利潤分配模式，在合作政策上保持相對的穩(wěn)定性，建立科學(xué)的激勵和懲罰機制等，將能更有效地推動IPTV業(yè)務(wù)的發(fā)展。
　　降低機頂盒的采購成本。機頂盒價格高是制約用戶使用IPTV的一個重要原因，為了提高用戶的使用率，運營商作為產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)，應(yīng)該與機頂盒廠商一起努力降低機頂盒成本。具體而言，應(yīng)該充分研究不同價格體系下的用戶需求，明確IPTV用戶發(fā)展目標，根據(jù)目標需求量，通過規(guī)�；�采購，降低機頂盒的單位成本�？梢酝ㄟ^招標的方式，選擇二三家廠商進行合作，這樣既保證對廠商的平均采購量，又在一定程度上控制了因單個廠商的質(zhì)量問題帶來的風(fēng)險。同時在這種采購模式下，機頂盒廠商為了獲得合作機會，也必然通過內(nèi)部努力控制、降低成本，保證自己的競爭優(yōu)勢。
　　降低或轉(zhuǎn)移用戶的一次性投入費用。IPTV業(yè)務(wù)的終端有機頂盒和鍵盤，但對IPTV最核心的是機頂盒的發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展初期，用戶規(guī)模小，終端的產(chǎn)量、銷量就低;產(chǎn)出規(guī)模小，終端的價格就高，這是完全符合產(chǎn)品市場發(fā)展規(guī)律的。但是對于電信與廣電的競爭，誰先擁有用戶誰將處于競爭的優(yōu)勢地位。因此，無論是電信還是廣電，除了采取措施降低機頂盒成本外，建立機頂盒有效營銷模式對推動IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展也非常重要。降低用戶使用IPTV業(yè)務(wù)的門檻，能較迅速地擴大IPTV業(yè)務(wù)接入率、培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，最終提高用戶對IPTV業(yè)務(wù)的使用率。
　　采取有競爭性的營銷策略。分析目前IPTV業(yè)務(wù)的競爭環(huán)境，快速滲透是IPTV業(yè)務(wù)最重要的市場策略。誰先擁有用戶，誰將占據(jù)競爭的有利形勢。合理地定位目標市場，采用有效的市場營銷策略，將可以更快地推動IPTV業(yè)務(wù)用戶的增長。這就要求運營者在目標市場的細分和定位、業(yè)務(wù)發(fā)展、資費和渠道上緊貼用戶實際需求，并根據(jù)自身資源情況制訂出切實可行且可贏利的營銷策略。
　　(4)、總述
　　IPTV作為跨電信行業(yè)與廣電行業(yè)的新的應(yīng)用，有著相當(dāng)廣闊的市場前景。一方面，我國的電信行業(yè)隨著人們需求的發(fā)展，已經(jīng)快速進入寬帶時代，寬帶已經(jīng)逐步開始融入社會生活的各個層面，而IPTV就是在現(xiàn)有電信寬帶網(wǎng)絡(luò)上將視頻媒體融合到電信業(yè)務(wù)中最佳的技術(shù)。IPTV的規(guī)模性應(yīng)用，能夠極大地推動我國寬帶應(yīng)用市場的發(fā)展，使我國的寬帶信息化建設(shè)走在國際領(lǐng)先的位置，能夠?qū)�區(qū)域性經(jīng)濟產(chǎn)生巨大的推動作用。另一方面，媒體內(nèi)容和應(yīng)用的豐富從某種程度上直接反映了區(qū)域性社會生活的質(zhì)量，而IPTV正是一種能夠?qū)�傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)變成全新的互動式的個性化需求體驗的技術(shù)�？傊�，基于IPTV系統(tǒng)的電信行業(yè)與媒體行業(yè)的融合，必將產(chǎn)生一個新的融合性行業(yè)，一個巨大的網(wǎng)絡(luò)電視產(chǎn)業(yè)即將誕生。
　　2、VOIP的應(yīng)用
　　2.1、VOIP的基本概念與原理
　　VoIP又稱IP電話或IP網(wǎng)絡(luò)電話，是Voice over IP的縮寫，是建立在Internet 上的新型數(shù)字化傳輸技術(shù)，隨著Internet 在全球范圍內(nèi)的興起和語音編碼技術(shù)的發(fā)展，VoIP獲得了突破性的進展和實際應(yīng)用，而且正在逐步占領(lǐng)傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)的市場。這種技術(shù)利用TCP/ IP協(xié)議簇在IP網(wǎng)上傳送具有一定服務(wù)質(zhì)量的語音業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)主要有Internet 或Intranet上的語音業(yè)務(wù)，Web上實現(xiàn)的IVR(交互式語音應(yīng)答)業(yè)務(wù)等等。IP電話基本原理是:通過語音壓縮算法對語音信號進行壓縮編碼處理，然后把這些語音數(shù)據(jù)按TCP/ IP標準進行打包，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包發(fā)送到接收地;接收端把這些語音數(shù)據(jù)包串起來，經(jīng)過解碼、解壓縮處理后恢復(fù)成原來的語音信號，從而達到由互聯(lián)網(wǎng)傳送語音的目的。
　　2.2、VOIP的系統(tǒng)組成
　　IP 電話系統(tǒng)有四個基本組件:終端設(shè)備(Terminal)、網(wǎng)關(guān)(Gateway)、網(wǎng)守(Gatekeeper)和管理服務(wù)器。VoIP的終端可以有多種類型，包括傳統(tǒng)的語音電話、ISDN 終端、PC，也可以是集語音、數(shù)據(jù)和圖像于一體的多媒體業(yè)務(wù)終端。由于不同種類的終端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)源結(jié)構(gòu)是不同的，要在同一個網(wǎng)絡(luò)上傳輸，這就要由網(wǎng)關(guān)或者是通過一個適配器進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，形成統(tǒng)一的IP數(shù)據(jù)包。在未來，終端的發(fā)展趨勢應(yīng)當(dāng)是標準和規(guī)格統(tǒng)一的，以減少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換帶來的開銷。
　　IP電話的核心與關(guān)鍵設(shè)備是IP網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)關(guān)具有路由管理功能，它把各地區(qū)電話區(qū)號映射為相應(yīng)的地區(qū)網(wǎng)關(guān)IP地址。這些信息存放在一個數(shù)據(jù)庫中，其中的數(shù)據(jù)接續(xù)處理軟件將完成呼叫處理、數(shù)字語音打包、路由管理等功能。在用戶撥打長途電話時，網(wǎng)關(guān)根據(jù)電話區(qū)號數(shù)據(jù)資料，確定相應(yīng)網(wǎng)關(guān)的IP地址，并將此IP地址加入IP數(shù)據(jù)包中，同時選擇最佳路由，以減少傳輸時延，最后IP數(shù)據(jù)包經(jīng)Internet到達目的網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)守是一個H. 323實體，它能夠為局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)的H. 323 終端、網(wǎng)關(guān)，提供地址解析、訪問控制、身份驗證、安全檢查、區(qū)域管理、呼叫控制信令以及呼叫管理功能，有時它也具有帶寬控制和管理、路由控制和計費等功能。在一個由網(wǎng)守管理的域內(nèi)，對所有的呼叫來說，網(wǎng)守不僅提供呼叫控制業(yè)務(wù)并且起到了中心控制點的作用，在許多場合下可稱之為一個虛擬交換機。管理服務(wù)器是為網(wǎng)絡(luò)管理人員提供的管理工具，可以實現(xiàn)對VoIP網(wǎng)絡(luò)體系中各種組件的管理工作。網(wǎng)管服務(wù)器提供良好的用戶界面，使網(wǎng)管人員可以方便地控制所有的系統(tǒng)組件，包括網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守等。網(wǎng)管服務(wù)器的功能包括設(shè)備的控制及配置，數(shù)據(jù)配給，撥號方案管理、負載均衡及遠程監(jiān)控等。
　　2.3、VOIP的關(guān)鍵技術(shù)
　　傳統(tǒng)IP網(wǎng)主要用于數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)，它采用盡力而為的無連接技術(shù)，因此服務(wù)質(zhì)量沒有保證，存在分組丟失、失序到達和時延抖動等問題。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對時延不敏感，但話音傳輸屬于實時業(yè)務(wù)，對時序、時延等有嚴格要求，因此必須采取特殊措施來保障一定的業(yè)務(wù)質(zhì)量。目前，在VoIP 系統(tǒng)中，采用信令技術(shù)、編碼技術(shù)、實時傳輸技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量(QoS)保證技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)，以改善上述質(zhì)量問題。
　　(1)信令技術(shù)
　　信令技術(shù)可為電話呼叫成功和話音質(zhì)量提供保證，目前廣泛采用的VoIP 控制信令體系包括ITU-T的H.323系列、IETF的會話初始化協(xié)議(SIP)和媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議(MGCP)。
　　H.323系列標準是有關(guān)多媒體通信的協(xié)議集，包括用于控制的H.245，用于建立連接的H.225.0，用于補充業(yè)務(wù)的H.450.1、H.450.2和H.450.3，以及有關(guān)安全的H.235 等。該協(xié)議集為設(shè)備之間、高層應(yīng)用之間和提供商之間提供互操作性。它不依賴網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，獨立于操作系統(tǒng)和硬件平臺，支持多點功能、多播和帶寬管理。由于具有相當(dāng)?shù)撵`活性，H.323支持包含不同功能的節(jié)點之間和不同網(wǎng)絡(luò)之間的會議。H.323建議的多媒體會議系統(tǒng)中的信息流包括音頻、視頻、數(shù)據(jù)和控制信息。信息流采用H.225.0建議方式進行打包和傳送。H.323呼叫建立過程涉及到三種信令:注冊、許可和狀態(tài)(RAS)信令，H.225.0呼叫信令和H.245控制信令。其中，RAS信令用于完成終端與網(wǎng)守之間的登記注冊、授權(quán)許可和帶寬改變等過程;H.225.0呼叫信令用于在兩個終端之間建立連接，利用Q.931 消息控制呼叫建立和拆除，當(dāng)系統(tǒng)沒有網(wǎng)守時，在呼叫涉及的兩個終端之間打開呼叫信令信道，當(dāng)系統(tǒng)有網(wǎng)守時，由網(wǎng)守決定在終端與網(wǎng)守之間或是在兩個終端之間開辟呼叫信令信道;H.245 控制信令用于傳送終端到終端的控制消息，包括主從判別、能力交換、打開和關(guān)閉邏輯信道、模式參數(shù)請求、流控消息和通用命令與指令等，其信道可在兩個終端之間或終端與網(wǎng)守之間建立。此外，H.323不支持多點發(fā)送協(xié)議，只能采用多點控制單元(MCU)構(gòu)成多點會議系統(tǒng)，因而同時支持的多點用戶數(shù)非常有限。H.323也不支持呼叫轉(zhuǎn)移。與可提供所有通信協(xié)議的H.323相比，SIP則是較簡單的會話初始化協(xié)議，只提供會話或呼叫建立和控制功能，可用于多媒體會議、遠程教學(xué)及Internet電話等領(lǐng)域。SIP既支持單點發(fā)送又支持多點發(fā)送，會話參與者和各種媒體可隨時加入到一個已存在的會議。SIP還可用于呼叫人或機器設(shè)備，如呼叫媒體存儲設(shè)備以便記錄某個會議，或呼叫點播電視服務(wù)器以便向會議播放視頻信號。IETF于1998 年提出媒體網(wǎng)關(guān)控制器協(xié)議(MGCP)，它是VoIP領(lǐng)域的重要信令協(xié)議。MGCP是無狀態(tài)協(xié)議，該標準定義的功能是:從外部呼叫控制部件(如媒體網(wǎng)關(guān)控制器MGC)來控制VoIP媒體網(wǎng)關(guān)(MG)。媒體網(wǎng)關(guān)控制器是外部設(shè)備，在地理上可與媒體網(wǎng)關(guān)分開。媒體網(wǎng)關(guān)控制器與媒體網(wǎng)關(guān)之間的基本呼叫流存在于它們的基本構(gòu)造狀態(tài)機中，這樣在系統(tǒng)設(shè)計時，狀態(tài)管理的負擔(dān)就從MG轉(zhuǎn)移到MCG。
　　(2)編碼技術(shù)
　　話音壓縮編碼技術(shù)是VoIP技術(shù)的重要組成部分。為了很好地保證業(yè)務(wù)質(zhì)量，在話音編碼時，需要使編碼速率、編碼尺度等具有可變和可適應(yīng)性，即能使編碼具有一定的靈活性。目前，主要的編碼技術(shù)有ITU-T定義的G.729、G.729.a、G.723.1等。其中，G.729將經(jīng)過采樣的64kbit/s話音以幾乎不失真的質(zhì)量壓縮至8kbit/s;G.723.1采用5.3/6.3kbit/s雙速率話音編碼，其話音質(zhì)量好，但處理時延較大，它是目前已標準化的最低速率話音編碼算法。
　　此外，靜音檢測技術(shù)和回聲消除技術(shù)也是十分關(guān)鍵的VoIP技術(shù)。靜音檢測技術(shù)可有效剔除靜默信號，從而使話音信號的占用帶寬進一步降低到3.5kbit/s左右�；芈曄�除技術(shù)主要利用數(shù)字濾波器技術(shù)來消除對通話質(zhì)量影響很大的回聲干擾問題，以保證通話質(zhì)量。
　　(3)實時傳輸技術(shù)
　　實時傳輸技術(shù)主要采用實時傳輸協(xié)議(RTP)。RTP 提供端到端(包括音頻在內(nèi))的實時數(shù)據(jù)傳輸。該協(xié)議分為數(shù)據(jù)和控制兩部分，后者為實時傳輸控制協(xié)議(RTCP)。RTP提供時間戳、順序號和控制不同媒體流同步機制，因此接收端可重組發(fā)送端的數(shù)據(jù)包，RTP還提供接收端到多點發(fā)送組的服務(wù)質(zhì)量反饋。
　　(4)QoS保障技術(shù)
　　VoIP主要采用資源預(yù)留協(xié)議(RSVP)和用于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的實時傳輸控制協(xié)議，以避免網(wǎng)絡(luò)擁塞和保障通話質(zhì)量。
　　(5)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)
　　VoIP網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)主要有傳輸控制協(xié)議(TCP)和用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議(UDP)，此外還包括網(wǎng)關(guān)互聯(lián)技術(shù)、路由選擇技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)、安全認證和計費技術(shù)等。RTP提供具有實時特征的端到端數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)，因此可用RTP來傳送話音數(shù)據(jù)。RTP報頭包含裝載數(shù)據(jù)的標識符、序列號、時間戳和傳送監(jiān)視等信息，通�？捎肬DP分組來承載RTP數(shù)據(jù)單元，為了盡量減少時延，話音凈荷通常很短。IP、UDP和RTP報頭都按最小長度計算。
　　2.4發(fā)展前景
　　從市場驅(qū)動來看，IP技術(shù)很好地支持了今后的電信業(yè)務(wù)，包括話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。IP網(wǎng)可快速而靈活地引入新的復(fù)雜的業(yè)務(wù)，而且由于IP over SDH、IP over WDM 和IP over Optical 等技術(shù)的成熟更使IP網(wǎng)容易建設(shè)，使新的運營者容易切入電信業(yè)務(wù)，可結(jié)束電信壟斷。VoIP允許新的通信方式提供多媒體內(nèi)容，這將是推動IP發(fā)展的最終決定性因素。下一世紀的網(wǎng)將可能是主要基于IP的網(wǎng)絡(luò)。IP電話會獲得巨大發(fā)展，分流PSTN 電話業(yè)務(wù)。與此同時，ATM電話將投入商用，出現(xiàn)IP、ATM和PSTN互通和互補，話音業(yè)務(wù)和非話業(yè)務(wù)相融合的局面，形成未來的多業(yè)務(wù)網(wǎng)(Mulit-service Network)。
　　四、三網(wǎng)合一的發(fā)展
　　在信息時代的社會，一方面，人們需要能有更多更快，更直接的信息交流，這就是所謂同時包括語音、圖像和數(shù)據(jù)在內(nèi)的多媒體技術(shù)。多媒體技術(shù)對通信的要求就是高速、寬帶的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)。另一方面，未來會出現(xiàn)許多更加方便和智能化的終端，如數(shù)碼相機、可視電話、IP電話或其他拿在手上，甚至戴在身上的網(wǎng)絡(luò)終端，來替代現(xiàn)有的計算機顯示屏。還有隨著電子商務(wù)，VOD、DVD以及高清晰度數(shù)字電視的出現(xiàn)，用戶終端業(yè)務(wù)需求對未來網(wǎng)絡(luò)通信朝著多媒體通信方向發(fā)展提出更高的要求�？梢钥闯觯�社會經(jīng)濟日益增長的需要以及電子信息和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一提出了迫切要求。三網(wǎng)融合走到今天，幾經(jīng)周折，盡管至今仍然在不斷探索之中，但IPTV的美好前景為三網(wǎng)融合提供了契機。IPTV的贏利模式將使電信網(wǎng)、電視網(wǎng)和計算機網(wǎng)可長期共存，各盡其職，充分利用原設(shè)備和資源，又可展開競爭和發(fā)展。
　　信息技術(shù)的發(fā)展，促使有線通信和無線通信的結(jié)合，傳統(tǒng)電信和計算機網(wǎng)絡(luò)通信的結(jié)合，電信產(chǎn)業(yè)和媒體、金融產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。技術(shù)的發(fā)展驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)的融合、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使電話。數(shù)據(jù)和圖像等業(yè)務(wù)信息都可以采用統(tǒng)一的數(shù)碼傳輸、交換和分配，以三大業(yè)務(wù)來分割三大行業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)將不復(fù)存在;密集波分復(fù)用等光通信技術(shù)的發(fā)展，為傳送寬帶圖像和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供了必要的帶寬和傳輸質(zhì)量以及低廉的成本;軟件技術(shù)的發(fā)展，使用戶不必過多改動硬件，就可使網(wǎng)絡(luò)的功能不斷升級，支持多種業(yè)務(wù)。所以，多種技術(shù)的融合使“三網(wǎng)”在網(wǎng)絡(luò)層上可實現(xiàn)互聯(lián)互通;業(yè)務(wù)層上互相滲透和交叉;應(yīng)用層上使用統(tǒng)一的TCP/IP協(xié)議，具備了提供業(yè)務(wù)融合的技術(shù)基礎(chǔ)。一個網(wǎng)絡(luò)的影響和規(guī)模與其應(yīng)用業(yè)務(wù)的豐富程度是成正比的，在IP網(wǎng)絡(luò)上，數(shù)據(jù)、視頻、語音等幾個方面的業(yè)務(wù)也飛速發(fā)展起來，三網(wǎng)合一是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展趨勢。
　　未來三網(wǎng)合一的網(wǎng)絡(luò)，將是一個覆蓋全球、功能強大、業(yè)務(wù)齊全的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，這個網(wǎng)絡(luò)也是全球一體化的綜合寬帶多媒體通信網(wǎng)絡(luò)，超大容量的光纖構(gòu)成地面骨干網(wǎng)絡(luò)，天上衛(wèi)星多媒體系統(tǒng)將為全球用戶提供普通接入。這一體系是一個有機整體，具有高度統(tǒng)一性和平滑連接性，可以為全球任何地點、采用任何終端的用戶提供綜合語音、數(shù)據(jù)、圖像等高質(zhì)量的服務(wù)。

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