上次談到彩話的基本特點(diǎn),主要告訴大家,不要把貌似基本通話業(yè)務(wù)的彩話真的當(dāng)成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)來推。本篇的意思是不要照搬其他增值業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
彩話產(chǎn)品的分類
我們目前設(shè)計(jì)了分別應(yīng)用于固話運(yùn)營商和移動電話運(yùn)營商的兩種業(yè)務(wù)模式,加恩科技分別稱之為M模式和J模式,這兩種業(yè)務(wù)主要設(shè)計(jì)原則是:
1、 針對的客戶群體不同,
2、 使用習(xí)慣不同,
3、 使用目的不同,
4、 對個性化的要求不同。
北京加恩科技供稿 CTI論壇編輯