各電信運營商實施業(yè)務流程重組，旨在細分客戶、提供差異化服務，同時也是為了能夠開展有針對性的產(chǎn)品推銷活動。增值業(yè)務作為一種電信產(chǎn)品，應由各個營銷渠道去完成推銷工作，同時也應由各個營銷渠道收集客戶對增值業(yè)務的需求，并交增值業(yè)務部門，以便開發(fā)相應的增值業(yè)務，滿足客戶的需求。

　　增值業(yè)務是基礎電信業(yè)務的增值或補充。在推銷基礎電信業(yè)務的時候，增值業(yè)務應作為一種優(yōu)勢，應該是一種談判的籌碼，而不該是“增值業(yè)務就只是增值業(yè)務部門的事”。就像微軟公司的操作系統(tǒng)推銷員所說“IE瀏覽器是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務部門的事，我們只管銷售操作系統(tǒng)，請您另行購買IE吧”，若真是這樣，今天我們的電腦就不會都裝WINDOWS了。

　　要開展靈活的捆綁銷售增值業(yè)務作為基礎電信業(yè)務的增值應用部分，并作為基礎電信業(yè)務的優(yōu)勢，故應主要采取與基礎電信業(yè)務捆綁銷售的辦法。就像WINDOWS捆綁大量的應用軟件一同銷售一樣。除業(yè)務捆綁銷售外，還可推出技術捆綁，甚至是服務捆綁銷售。如基礎電信業(yè)務捆綁互聯(lián)網(wǎng)增值應用服務銷售；農(nóng)村電話捆綁綜合信息服務熱線，如種養(yǎng)技術、化肥農(nóng)藥信息、種子信息、氣象信息、電話點歌、聽故事和笑話、智力競猜等；城市電話捆綁諸如家政服務：送氣、送水、送快餐、送鮮牛奶、日用品送貨上門、家電維修、疏通管道、鐘點工等上門服務以及家庭健康咨詢等綜合信息服務熱線。

　　加快現(xiàn)有業(yè)務應用推廣步伐要加快現(xiàn)有增值業(yè)務的應用推廣步伐，必須改變各營銷渠道的營銷觀念，要充分認識到，增值業(yè)務將對基礎電信業(yè)務的長久發(fā)展起到舉足輕重的作用。

　　對于新業(yè)務或新市場，應采用示范或現(xiàn)場演示的辦法開展推廣宣傳活動。平時注意提高營銷人員的業(yè)務素質(zhì)，讓他們不但成為成功的基礎業(yè)務推銷員，也是出色的增值業(yè)務推銷員、宣傳員、開拓員，最終讓客戶盡可能地熟悉我們所有的增值業(yè)務，讓每次推出的增值業(yè)務都能得到充分的應用，實現(xiàn)其實際價值。

　　加強借助社會力量，合作應用、推廣、經(jīng)營增值業(yè)務在企業(yè)增值業(yè)務開發(fā)實力不足的情況下，我們應充分利用社會力量，整合社會資源，向社會提供更多更優(yōu)質(zhì)的增值服務，從而實現(xiàn)共贏，達到以合作促提升、應用促發(fā)展的目的。

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