天極網(wǎng)特稿 對(duì)8月31日蘋果公司推出第三代iMac的大肆渲染使Mac用戶對(duì)Skype公司當(dāng)日發(fā)布的OS X軟件測試版的興趣大大降溫。據(jù)Skype透露,自從公司推出Mac軟件以來,已有10.5萬人下載了該軟件。這次推出的測試版軟件真是一個(gè)測試版,首先是時(shí)機(jī)把握不好,另一方面就是缺少完全版中的一些關(guān)鍵性能,況且微軟的Windows以及Linux用戶已經(jīng)享用上了這些性能。
OS X主要優(yōu)點(diǎn)
花上幾分鐘下載這個(gè)軟件就可以實(shí)現(xiàn)通過寬帶與遠(yuǎn)方的Skype用戶免費(fèi)進(jìn)行通話。Skype曾聲稱所提供的通話質(zhì)量勝過普通有線電話的通話質(zhì)量。可事實(shí)并非如此。Skype國際電話經(jīng)常會(huì)被一些嗡嗡砰砰聲打斷。
話又說回來,在長時(shí)間的通話過程中,Skype提供的通話質(zhì)量要比普通電話網(wǎng)絡(luò)的通話質(zhì)量好得多。全球化的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速在不斷提高,因此,Skype電話也要跟著進(jìn)行改進(jìn)。今后5年,Skype打往任何國家的有線電話的通話質(zhì)量也許會(huì)輕而易舉地超過在遺留雙絞銅線網(wǎng)絡(luò)上電話的通話質(zhì)量。
蘋果公司給人留下深刻印象的iChat即時(shí)通訊軟件可能會(huì)幫助用戶拋棄電話線。Skype為了通話質(zhì)量放棄了iChat。最近通過對(duì)OS X進(jìn)行測試的結(jié)果可以得出以下結(jié)論,該是蘋果公司發(fā)展電話網(wǎng)絡(luò)——Macphone的時(shí)候了。
正在擺脫束縛的消費(fèi)者
這并不是說,蘋果公司發(fā)展電話網(wǎng)絡(luò)就是要鋪設(shè)一大捆一大捆光纖,修建安裝高價(jià)位轉(zhuǎn)換設(shè)備的建筑。當(dāng)然,喬布斯與公司可能會(huì)推出一個(gè)易用的圖形界面。就網(wǎng)絡(luò)配置來說,蘋果公司可以很容易地與其他公司聯(lián)手,或嘗試像Skype那樣采用自帶帶寬點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式。這樣做不會(huì)帶來什么潛在的風(fēng)險(xiǎn),使風(fēng)險(xiǎn)最小化,況且有著明顯的發(fā)展趨勢。原因:
用戶很清楚為老式電話網(wǎng)絡(luò)提供動(dòng)力的商業(yè)模式正在迅速地瓦解。貝爾的一些公司已經(jīng)看到連接它們網(wǎng)絡(luò)的有線用戶數(shù)量正在急劇下降。消費(fèi)者正在逐漸擺脫束縛,選擇手機(jī)通訊作為他們主要的通訊方式。
與此同時(shí),成千上萬的美國人目前都在使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù),通過寬帶連接傳輸語音流,并且還把這類電話業(yè)務(wù)添加到公共電話網(wǎng)。隨著Cox和Comcast等有線公司以及像AT&T和Sprint這樣的長話服務(wù)公司為它們訂戶提供網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù),使用網(wǎng)絡(luò)電話的人數(shù)還會(huì)迅速上升。
網(wǎng)絡(luò)電話更大的靈活性
事實(shí)上,語音服務(wù)就像電子郵件和網(wǎng)站瀏覽一樣將是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的重頭戲。AT&T的Call Vantage業(yè)務(wù)模式用戶可以通過一根Verizon (VZ ) DSL線或一個(gè)Time Warner線纜調(diào)制解調(diào)器與AT&T的電話系統(tǒng)連接。這將是純粹的由軟件支持的服務(wù)。
更有甚者,由于這些電話在無處不在的互聯(lián)網(wǎng)而不是在專用網(wǎng)絡(luò)上傳輸,因此要比現(xiàn)有的有線電話網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)顯得更加靈活。受質(zhì)量需求的推動(dòng),Skype還編制了易于使用的軟件。公司的座右銘是:網(wǎng)絡(luò)電話好樣的。聽起來好耳熟。
蘋果公司已經(jīng)開始適當(dāng)?shù)刈鲆恍㏒kype正在做的事,公司具有更為有利的成功機(jī)會(huì)。作為涉足新領(lǐng)域的公司,它有一個(gè)占有一定優(yōu)勢的客戶群。蘋果公司每年電腦銷量在300萬臺(tái)左右,公司還有一個(gè)將近2000萬用戶的用戶群,多數(shù)用戶都一直在購買蘋果公司定期升級(jí)的軟件。
不存在技術(shù)問題
大約有50萬Mac用戶每年交付130美元訂購.Mac服務(wù),這些服務(wù)包括電子郵件地址及在線郵件存貯、100
megabytes的在線文件備份、反病毒軟件以及設(shè)計(jì)和發(fā)布網(wǎng)頁的工具。幾百萬Mac用戶從蘋果公司的iTunes音樂商店購買音樂。這樣,蘋果公司就擁有了許多潛在的電話服務(wù)用戶。
從技術(shù)的角度,蘋果公司也不存在任何問題。蘋果公司的iChat軟件已經(jīng)可以通過防火墻正常工作,iChat軟件的設(shè)置也非常方便。令人癡迷的新型Macphone服務(wù)比普通電話公司的服務(wù)更勝一籌,因此Macphone擁有一定數(shù)量的用戶群體應(yīng)該不成問題。
蘋果公司還推出了一些非常好的軟件包,支持互聯(lián)網(wǎng)語音郵件。蘋果公司可以在后端使用這些軟件包。當(dāng)然,為了方便用戶使用,蘋果公司還必須提供一個(gè)良好的圖形用戶界面。
如何收費(fèi)
最棘手的問題就是蘋果公司是否應(yīng)該采用Skype的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)模式。按照這種技術(shù)模式,由網(wǎng)絡(luò)登陸者提供的帶寬才是真正傳輸所有的電話并把電話送達(dá)其他Skype用戶的帶寬。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的效率之高簡直難以令人置信。由于幾乎是零成本分配復(fù)制軟件,因此Skype網(wǎng)絡(luò)添加新用戶不會(huì)帶來任何費(fèi)用。蘋果公司可能也會(huì)使用此類網(wǎng)絡(luò)分發(fā)糾錯(cuò)軟件,甚至是讓iTunes的消費(fèi)者更加容易地分享歌曲。
如果唱片公司不喜歡這樣去做,沒關(guān)系。蘋果公司可能會(huì)對(duì)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)加以控制,并設(shè)定一些規(guī)則。當(dāng)前,隨著寬帶的普及,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)模式發(fā)揮了很好地效用。Skype已經(jīng)證明只要有幾萬個(gè)同是使用網(wǎng)絡(luò)的用戶,此類網(wǎng)絡(luò)就可以正常運(yùn)作。
那么,蘋果公司如何在新的Macphone網(wǎng)絡(luò)上賺錢呢?這有很多種方法,有些方法不必太明顯。最容易的方法就是模仿Skype按分鐘計(jì)時(shí)收費(fèi)。Skype的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是在22個(gè)國家內(nèi)或之間進(jìn)行通話每分鐘收費(fèi)2美分。這22個(gè)國家包括大多數(shù)發(fā)達(dá)國家。
Skype還計(jì)劃對(duì)一些附加功能收費(fèi)。蘋果公司可能會(huì)采取同樣的做法,即免費(fèi)提供基礎(chǔ)服務(wù),對(duì)像語音郵件和便攜式的好友名單進(jìn)行收費(fèi)。
你的MAC響了
蘋果公司可能還會(huì)探索把電話服務(wù)添加到.Mac服務(wù)中去。蘋果公司或許還會(huì)免費(fèi)向.Mac訂戶提供捆綁的語音服務(wù)和每月幾百分鐘的通話時(shí)間。許多有遠(yuǎn)見的人將使用Macphone服務(wù),以等待蘋果公司推出手機(jī)產(chǎn)品時(shí)享受公司提供的優(yōu)惠服務(wù)。這是非常有意義的。蘋果公司就是喜歡在產(chǎn)品中捆綁服務(wù)。iPod和iTunes捆綁在一起就是其中一例。
Macphones通過網(wǎng)絡(luò)連接使用iChat軟件就可以很容易地實(shí)現(xiàn)與其他Macphones對(duì)話。這并不是白日夢。在許多大城市,Wi-Fi覆蓋了城市的每一個(gè)角落,移動(dòng)公司也正在生產(chǎn)既能滿足標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)通訊,又能滿足使用Wi-Fi撥打網(wǎng)絡(luò)電話的電話。
當(dāng)然,蘋果并不是真的邁出了如此大的一步,蘋果公司正在慢慢向一個(gè)服務(wù)型公司轉(zhuǎn)變。iTunes和.Mac就清楚地說明了這一點(diǎn)。另外,OS X需要定期升級(jí),這也是提供服務(wù)的一個(gè)方面。蘋果公司有90%的專家和基礎(chǔ)設(shè)施適合開展這項(xiàng)工作。
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