中國的航機(jī)乘客大概是要有福了, 根據(jù)所附這篇采訪, 乘客提供證件號碼之后, 有關(guān)方面可以"在航班發(fā)生調(diào)整時，及時通知旅客，以確保旅客出行"。問題是, 誰來提供這項服務(wù)? 政府嗎? 顯然不會. 沒聽說民航總局新建了呼叫中心. 該文中提及的航信公司嗎? 更不會. 他們從來不和乘客直接打照面. 剩下的只有航空公司. 但你若到航空公司售票處去購票, 自古以來他們讓你填寫的售票單上就有電話號碼一欄, 可人們幾時見過他們的呼叫中心外呼過這樣的"友情提醒"?

來源：[信息時報]


部分市民擔(dān)心提供號碼會泄露隱私 售票商表示旅客信息將定期銷毀絕不作它用

　　根據(jù)民航總局的規(guī)定，我國開放的航空口岸今天起正式對進(jìn)出港航班啟動"預(yù)報旅客信息"系統(tǒng)。根據(jù)該規(guī)定，旅客在預(yù)定或者直接購買飛機(jī)票時，必須提供乘機(jī)者的有效證件號碼和聯(lián)系方式。記者昨天在白云機(jī)場對旅客隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn)，多數(shù)旅客對這一做法表示理解。針對部分旅客擔(dān)心證件號碼會泄露隱私的想法，負(fù)責(zé)銷售機(jī)票的中國航信表示，旅客信息保存一定時期后將全部銷毀，絕不會作它用。

提供證件號碼有擔(dān)憂

　　在廣州白云機(jī)場，當(dāng)記者問正在辦理登機(jī)手續(xù)的黃女士是否支持"購買機(jī)票必須提供有效證件號碼和聯(lián)系方式"的做法時，黃女士想了一會兒說："最好還是不用了吧。誰知道他們（售票人員）會把我的身份證號碼用來干什么?quot;乘客肖女士雖然對此做法表示支持，但是她希望有關(guān)部門能明確告訴旅客，他們將如何處理旅客提供的這些號碼。

　　在隨機(jī)采訪中，多數(shù)旅客表示對這一做法可以理解。對于部分人士的擔(dān)憂，乘客呂先生認(rèn)為最好的解決辦法是：到正規(guī)的機(jī)票代理點或直接到機(jī)場的售票柜臺購買機(jī)票。

旅客資料將定期銷毀

　　負(fù)責(zé)銷售機(jī)票的中國航信表示，他們會把旅客的資料保存12個月。12個月后，如果不需要再查詢該旅客的資料，中國航信就會把資料銷毀，絕不會將這些資料用作其他用途。

　　據(jù)了解，政府之所以出臺該政策，其中一個原因就是為了預(yù)防疾病的傳染，準(zhǔn)確掌握旅客的有關(guān)信息。第二是出于安全的考慮，一旦發(fā)生意外，旅客信息方便進(jìn)行追蹤。第三是便于在航班發(fā)生調(diào)整時，及時通知旅客，以確保旅客出行。

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