·降低銀行經(jīng)營成本,提高贏利能力:開展手機(jī)銀行服務(wù)可以有效降低銀行經(jīng)營成本。據(jù)國外金融研究機(jī)構(gòu)(Booz Allen & Hamilton/Logica Estimate)調(diào)查結(jié)果(如下圖所示)表明:利用手機(jī)銀行處理每一筆交易的平均成本為0.16美元,大大降低于1.07美元的傳統(tǒng)柜員交易成本(比柜員成本低85%)。按國內(nèi)目前平均柜臺(tái)交易成約為人民幣4元進(jìn)行推算,使用移動(dòng)交易的成本為0.6元人民幣。
·拓展銀行服務(wù)方式,增強(qiáng)銀行競爭力:手機(jī)銀行拓展了銀行的服務(wù)渠道,是繼網(wǎng)上銀行、電話銀行之后又一種方便銀行用戶使用的服務(wù)方式。銀行業(yè)向來注重利用技術(shù)提高服務(wù),發(fā)展手機(jī)銀行已成為各銀行提高服務(wù),增強(qiáng)競爭力的一個(gè)重要手段,是銀行間經(jīng)營戰(zhàn)略的要素之一。
手機(jī)銀行給服務(wù)提供商(SP)帶來的益處
6.手機(jī)銀行未來展望
作者供稿 CTI論壇編輯