日前,有媒體報(bào)道廣東電信于去年5月17日開通的“互聯(lián)星空”寬帶業(yè)務(wù)正面臨合作危機(jī),幾家最重要的合作伙伴——TOM、網(wǎng)易、中廣網(wǎng)、騰訊、盛大等均欲退出。該報(bào)道稱,網(wǎng)易計(jì)劃將放在“互聯(lián)星空”業(yè)務(wù)里面的250余臺(tái)服務(wù)器運(yùn)到北京,轉(zhuǎn)投網(wǎng)通。
19日,記者致電網(wǎng)易北京總部,市場(chǎng)部張穎告訴記者,網(wǎng)易確已向廣東省數(shù)據(jù)通信局提出中止合作的要求,也有服務(wù)器轉(zhuǎn)投北京網(wǎng)通的計(jì)劃。張穎表示,網(wǎng)易撤離主要是因?yàn)殡娦拍媳狈旨液,“互?lián)星空”在人員交接上出現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)網(wǎng)易認(rèn)為“互聯(lián)星空”費(fèi)用昂貴,且改進(jìn)服務(wù)的速度較慢。
記者又致電騰訊,CEO馬化騰表示騰訊撤出是媒體誤解,與“互聯(lián)星空”的合作仍將繼續(xù)。
虧損還是成本?
此前的媒體報(bào)道曾引用某消息人士的話“網(wǎng)易在里面虧大了”,指出虧損是導(dǎo)致網(wǎng)易撤離的關(guān)鍵原因。據(jù)記者了解,去年7月開始,網(wǎng)易在廣東電信放了250臺(tái)服務(wù)器,租用了1000M帶寬,每月費(fèi)用50萬(wàn)元,是“互聯(lián)星空”聯(lián)盟里投資額最大的SP。
據(jù)悉,雙方在合作中達(dá)成了基于流量對(duì)沖模式的合作協(xié)議,即網(wǎng)易公司為廣東電信搭建游戲服務(wù)器專區(qū),該專區(qū)產(chǎn)生的流量與非廣東電信專區(qū)產(chǎn)生的流量進(jìn)行對(duì)沖,對(duì)沖可以削減網(wǎng)易實(shí)際要支付給廣東電信的IDC帶寬租用費(fèi)用,而機(jī)架的租用費(fèi)用則按照雙方的協(xié)商價(jià)格支付。由于網(wǎng)易在廣東不僅與電信一家合作,還與網(wǎng)通長(zhǎng)城寬帶等公司有合作關(guān)系,而IDC用的都是電信的,所以廣東電信規(guī)定,只有廣東電信寬帶用戶的流量才可以對(duì)沖,不計(jì)網(wǎng)通、聯(lián)通、長(zhǎng)寬等其他寬帶用戶。
而網(wǎng)易方面卻認(rèn)為,廣東電信寬帶用戶到目前為止也只有50萬(wàn),僅靠流量對(duì)沖免交的帶寬出租費(fèi)很少,所以希望電信多提供一些優(yōu)惠政策先把不大的寬帶市場(chǎng)做起來(lái)。但廣東電信并不這么看,范益登認(rèn)為:“租IDC平臺(tái)、服務(wù)器機(jī)架的費(fèi)用,應(yīng)該算在設(shè)備投入中,而不能算做虧損!
“雙方的合作應(yīng)該基于互利互惠的基礎(chǔ),他們租用我們的機(jī)架,我們提供網(wǎng)絡(luò)資源,但對(duì)方也應(yīng)該在此基礎(chǔ)上將自己的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)做好,吸引更多的用戶,網(wǎng)易這半年多沒賺到錢,那只是他們自己的事。”在記者采訪完畢后,范又打電話告之記者,網(wǎng)易在終止合同后應(yīng)付給電信240萬(wàn)租用機(jī)架的費(fèi)用,還不包括滯納金。
至于網(wǎng)易對(duì)“互聯(lián)星空”負(fù)責(zé)人員交接提出的問(wèn)題,范益登認(rèn)為“互聯(lián)星空”平臺(tái)的操作與電信南北分家沒有必然聯(lián)系,“電信有一個(gè)負(fù)責(zé)‘互聯(lián)星空’項(xiàng)目的人員在過(guò)年前到了新網(wǎng)通,工作也都交接清楚了,一個(gè)人員的調(diào)動(dòng)并不能說(shuō)明問(wèn)題。”
而對(duì)于網(wǎng)易向廣東省數(shù)據(jù)通信局提出中止合作,數(shù)據(jù)通信局方面表示:“廣東電信提供了各種解決方案,包括IDC服務(wù)費(fèi)用的優(yōu)惠,但網(wǎng)易都未能接受,導(dǎo)致了合作的終止!
據(jù)介紹,“互聯(lián)星空” 是廣東電信在去年5月率先推出的寬帶業(yè)務(wù),由廣東電信提供平臺(tái),由SP提供內(nèi)容,然后雙方收入分成,目前廣東電信公布的合作伙伴為50家,該平臺(tái)借鑒的是AOL的上網(wǎng)接入和內(nèi)容控制模式。
亦有業(yè)內(nèi)人土認(rèn)為:對(duì)于長(zhǎng)期處于壟斷地位的中國(guó)電信來(lái)講,分拆后對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的不適應(yīng)才是最根本的問(wèn)題。從“互聯(lián)星空”的運(yùn)作模式看,需要一個(gè)公平、公正、公開的內(nèi)部環(huán)境和合作協(xié)調(diào)機(jī)制,但在此方面電信似乎做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
范對(duì)記者表示:“至于電信體制存在的問(wèn)題,廣東電信正在尋求建立一套自上而下。快速反應(yīng)的運(yùn)營(yíng)體系,我們正在加大力度理順企業(yè)內(nèi)部的管理流程,同時(shí)也加大對(duì)‘互聯(lián)星空’業(yè)務(wù)各類支撐平臺(tái)的建設(shè)投資。”
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