* 全國(guó)服務(wù)體系大局初定，縱深服務(wù)能力再獲提升
　　* 深刻把握用戶(hù)需求，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)更加豐富
　　* 金融領(lǐng)域服務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步鞏固，服務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓展
　　- 繼續(xù)稱(chēng)雄證券行業(yè)
　　- 成功拓展多家銀行、保險(xiǎn)行業(yè)新客戶(hù)
　　- 服務(wù)領(lǐng)域向其他行業(yè)延伸
　　- 華東區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化
　　* 順應(yīng)Internet應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)，整合傳統(tǒng)IT技術(shù)和電信增值業(yè)務(wù)，不斷提升技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新能力，成就中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)化綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌
　　* 促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，展示綜合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商新形象


　　經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的洗禮，不少公司漸漸淡出。
　　而整合傳統(tǒng)IT技術(shù)與電信增值業(yè)務(wù)的綜合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商的Unihub卻在這個(gè)冬天捕捉到了更多新的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。一方面，憑借著持續(xù)的創(chuàng)新，以及對(duì)用戶(hù)需求的準(zhǔn)確把握，Unihub繼續(xù)在證券金融業(yè)保持著令人艷羨的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，與老客戶(hù)連連續(xù)約；另一方面，Unihub在證券金融業(yè)積累的豐富經(jīng)驗(yàn)也成功移植到其他行業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)、電信業(yè)、制造業(yè)的大門(mén)紛紛向Unihub洞開(kāi)。
　　為了更好地“幫助企業(yè)面對(duì)并適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)”，Unihub在自身服務(wù)創(chuàng)新上也付出了積極的努力。2002年，Unihub在成都開(kāi)通了西南地區(qū)首個(gè)數(shù)據(jù)中心，又在全國(guó)新建設(shè)了七大節(jié)點(diǎn)，進(jìn)一步完善了全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)體系。于此同時(shí)，在主機(jī)托管、帶寬等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基礎(chǔ)上，Unihub繼續(xù)加大電信增值服務(wù)以及專(zhuān)業(yè)服務(wù)的發(fā)展，連獲VPN和網(wǎng)絡(luò)安全大單。2002年年末，Unihub又成功地將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從IP網(wǎng)和電信固網(wǎng)上轉(zhuǎn)到移動(dòng)網(wǎng)上，推出了全新的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。該產(chǎn)品一經(jīng)推出就被民生、漢唐、泰康三家公司采用，在金融、證券、保險(xiǎn)三大行業(yè)體現(xiàn)出強(qiáng)大的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。
　　經(jīng)過(guò)2002年業(yè)務(wù)的調(diào)整和進(jìn)一步廓清，Unihub公司目前可提供的服務(wù)包括高速接入、服務(wù)器托管、運(yùn)營(yíng)管理、呼叫中心、VPN、CDN、安全服務(wù)、視頻會(huì)議、顧問(wèn)咨詢(xún)和系統(tǒng)集成等全面的服務(wù)，成為中國(guó)首屈一指的綜合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商。
　　2002年，我們親眼目睹了Unihub來(lái)自堅(jiān)持和創(chuàng)新的力量。
　　二、 全國(guó)服務(wù)體系大局初定，縱深服務(wù)能力再獲提升
　　近年來(lái)，隨著西南地區(qū)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，Unihub在金融、證券等領(lǐng)域的行業(yè)用戶(hù)對(duì)于拓展西南地區(qū)業(yè)務(wù)的需求也在快速增長(zhǎng)。2002年4月，Unihub在四川成都的數(shù)據(jù)中心現(xiàn)已建成并正式投入使用，這是中國(guó)西南地區(qū)開(kāi)通的首家專(zhuān)業(yè)民營(yíng)數(shù)據(jù)中心。Unihub成都數(shù)據(jù)中心的開(kāi)通，將能較好地滿(mǎn)足廣大用戶(hù)在西南地區(qū)擴(kuò)展業(yè)務(wù)的需求，同時(shí)，用戶(hù)在西南地區(qū)的服務(wù)能力亦將獲得大幅提升。繼成都數(shù)據(jù)中心建成之后，近期Unihub在南京、廣州、沈陽(yáng)、西安及東莞等地的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)中心也將相繼建成。
　　同年4月，應(yīng)廣大用戶(hù)的迫切要求，Unihub公司開(kāi)通了廣州、東莞、昆山、杭州、合肥5大節(jié)點(diǎn)，面向用戶(hù)提供相關(guān)區(qū)域的高速接入、服務(wù)器托管、運(yùn)營(yíng)管理、VPN、內(nèi)容分發(fā)（CDN）及網(wǎng)絡(luò)安全等全面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
　　5月，又開(kāi)通長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、西安3個(gè)節(jié)點(diǎn)。至此，Unihub公司經(jīng)過(guò)近半年的節(jié)點(diǎn)擴(kuò)張，初步奠定了其專(zhuān)有的全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)格局，在全國(guó)的節(jié)點(diǎn)數(shù)目將達(dá)到13個(gè)，覆蓋華北、華東、華南、中南和西南地區(qū)的重點(diǎn)城市。在13個(gè)節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，用戶(hù)將能在這些區(qū)域以更低的成本、更便捷地拓展業(yè)務(wù)，其客戶(hù)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量亦將大大提升。
　　2002年，Unihub成為目前國(guó)內(nèi)擁有節(jié)點(diǎn)最多、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋范圍最廣、縱深服務(wù)能力最強(qiáng)的綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商。至此，Unihub全國(guó)性基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)設(shè)施已初具雛形。
　　三、深刻把握用戶(hù)需求，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)更加豐富
　　2002年，Unihub繼續(xù)為客戶(hù)提供包括接入、主機(jī)托管、網(wǎng)絡(luò)管理在內(nèi)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，在此基礎(chǔ)上又進(jìn)一步增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)（Cache網(wǎng)絡(luò)加速及負(fù)載均衡）以及專(zhuān)業(yè)化VPN、CDN、安全管理及咨詢(xún)服務(wù)。
　　2002年10月，江南證券網(wǎng)的骨干網(wǎng)絡(luò)上采用Unihub DDN線(xiàn)路，建立以總部與各區(qū)域中心連接組成的江南證券全國(guó)廣域網(wǎng)絡(luò)。2002年1月，Unihub為煙臺(tái)電信提供全面安全服務(wù)解決方案。另外，2002年，Unihub負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和建設(shè)了招商銀行包括全國(guó)25個(gè)節(jié)點(diǎn)的基于IP網(wǎng)絡(luò)的視頻會(huì)議系統(tǒng)。事實(shí)證明，Unihub的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)已經(jīng)被市場(chǎng)所認(rèn)可。
　　年末，Unihub又成功地將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從IP網(wǎng)和電信固網(wǎng)上轉(zhuǎn)到移動(dòng)網(wǎng)上，推出了全新的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)的推出，不僅為企業(yè)建立起客戶(hù)溝通的新通道，適應(yīng)高速增長(zhǎng)的移動(dòng)終端用戶(hù)需求，而且能夠幫助企業(yè)客服中心從成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變，降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，還能夠幫助企業(yè)擺脫區(qū)域特征，提升企業(yè)整體形象。
　　總體來(lái)看，2002年，Unihub的專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)一步豐富，與客戶(hù)的合作也開(kāi)始從單一走向整和，合作內(nèi)容不僅僅是簡(jiǎn)單的托管、專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)，幾乎全部以“全面的綜合電信與IT的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)”為主，真正實(shí)現(xiàn)了為客戶(hù)提供整體解決方案。
　　四、 融領(lǐng)域服務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步鞏固，服務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓展
　　* 繼續(xù)稱(chēng)雄證券行業(yè)
　　Unihub專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力和水準(zhǔn)深獲用戶(hù)好評(píng)，繼續(xù)保持并鞏固在證券、金融領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位。截止到2002年底，Unihub的在證券行業(yè)的客戶(hù)達(dá)到……家，服務(wù)的范圍從接入、托管到VPN、DDN、網(wǎng)絡(luò)安全、呼叫中心等，成為中國(guó)券商最具價(jià)值的合作伙伴。
　　2002年3月，Unihub幫助首創(chuàng)證券構(gòu)建了四地廣域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)總部對(duì)北京、上海、深圳、成都四地營(yíng)業(yè)部的集中管理和各營(yíng)業(yè)部之間的通信數(shù)據(jù)傳輸?shù)葢?yīng)用，從而達(dá)到節(jié)約成本、拓展業(yè)務(wù)范圍、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
　　2002年4月，同樣選擇了Unihub MPLS VPN技術(shù)和服務(wù)的還有漢唐證券。Unihub以深圳為中心，以上海、北京、貴陽(yáng)、廣州為區(qū)域中心節(jié)點(diǎn)，為漢唐證券組建了作為骨干通信平臺(tái)的廣域網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)漢唐證券各個(gè)區(qū)域安全、迅捷的網(wǎng)絡(luò)通信。Unihub同時(shí)還為漢唐的網(wǎng)上交易、信息咨詢(xún)系統(tǒng)提供托管服務(wù)。隨著雙方合作的進(jìn)一步深入，Unihub還將為漢唐證券提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，使?jié)h唐證券擁有一個(gè)高效、安全并具有極高擴(kuò)展性的信息化交易平臺(tái)。
　　2002年8月，Unihub建設(shè)了青海證券的高速網(wǎng)接入工程。Unihub為青海證券提供包括高速互聯(lián)系統(tǒng)接入、主機(jī)托管、防火墻安全服務(wù)、全局服務(wù)器負(fù)載均衡等多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。系統(tǒng)建成后，青海證券的全國(guó)用戶(hù)將能方便地實(shí)現(xiàn)異地高速訪(fǎng)問(wèn)，快捷地享受到青海證券提供的網(wǎng)上交易、資訊、專(zhuān)家咨詢(xún)等多項(xiàng)實(shí)時(shí)、個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)理財(cái)服務(wù)。同時(shí)，Unihub還為青海證券目前在深圳建設(shè)的最大規(guī)模的虛擬營(yíng)業(yè)部提供了全面的安全集成和網(wǎng)絡(luò)集成服務(wù)，全面體現(xiàn)了綜合服務(wù)供應(yīng)商的價(jià)值。
　　2002年10月，Unihub為江南證券提供了一套廣域網(wǎng)集成解決方案，用以協(xié)助江南證券實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上證券交易的安全和無(wú)故障運(yùn)行，在保證最優(yōu)化的、與客戶(hù)群體規(guī)模相平衡的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的同時(shí)，確保安全有效地控制住網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)。
　　2002年4月，Unihub公司為紅塔證券提供了網(wǎng)絡(luò)安全集成和服務(wù)，幫助紅塔證券構(gòu)建高效安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障其業(yè)務(wù)的安全性，使紅塔證券更加專(zhuān)注其核心業(yè)務(wù)，為廣大股民提供更安全、更高效的服務(wù)。Unihub將根據(jù)紅塔證券的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，按照防火墻+網(wǎng)關(guān)防病毒，桌面以及服務(wù)器的防病毒，入侵探測(cè)，VPN，身份認(rèn)證的順序來(lái)逐步實(shí)施，并對(duì)安全策略服務(wù)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)、系統(tǒng)加固和優(yōu)化服務(wù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理服務(wù)、緊急響應(yīng)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)提供品質(zhì)保障。同時(shí)Unihub公司還將為紅塔證券提供完善的網(wǎng)絡(luò)安全技能培訓(xùn)。
　　* 成功拓展多家銀行、保險(xiǎn)行業(yè)新客戶(hù)
　　2002年，Unihub負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和建設(shè)了招商銀行包括全國(guó)25個(gè)節(jié)點(diǎn)的基于IP網(wǎng)絡(luò)的視頻會(huì)議系統(tǒng)。借助這套功能完善、技術(shù)先進(jìn)的視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，招商銀行將得以進(jìn)行高效、及時(shí)的跨區(qū)域會(huì)議交流，開(kāi)展實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程教學(xué)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高其辦公效率，更好地滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
　　2002年8月，Unihub與太平洋保險(xiǎn)公司簽署了電子商務(wù)平臺(tái)托管服務(wù)協(xié)議。這是UNIHUB繼成功地為平安、泰康保險(xiǎn)公司重整網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)之后，再次中標(biāo)保險(xiǎn)公司大單。至此，國(guó)內(nèi)三大保險(xiǎn)公司均已選用Unihub 的產(chǎn)品和服務(wù)，這標(biāo)志著Unihub已經(jīng)成功地植根保險(xiǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)領(lǐng)域，成為深受?chē)?guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)信任的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。根據(jù)協(xié)議，Unihub公司將為太平洋保險(xiǎn)公司提供電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)備托管、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測(cè)、備份磁帶更換和安全服務(wù)等在內(nèi)的一攬子服務(wù)。該項(xiàng)目的實(shí)施，將有效保障太平洋保險(xiǎn)公司電子商務(wù)系統(tǒng)高效、安全的聯(lián)通。Unihub公司在金融行業(yè)積累的豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是促成本次合作的關(guān)鍵因素。
　　中國(guó)民生銀行也于近期選用了“Unihub短信服務(wù)平臺(tái)”，作為其新建設(shè)的的客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)的重要組成部分。依托“Unihub短信服務(wù)平臺(tái)”，民生銀行客服中心將可為北京、上海、武漢等全國(guó)16個(gè)城市的數(shù)百萬(wàn)名個(gè)人或企業(yè)用戶(hù)，以手機(jī)短信方式提供本外幣帳戶(hù)余額變動(dòng)通知、貸款到期/逾期通知、按揭貸款還款通知、憑證密碼修改、掛失或重置通知、外匯買(mǎi)賣(mài)交易通知及銀證通交易通知等多種個(gè)性化的貼身服務(wù)。借此，民生銀行將能夠主動(dòng)、交互地實(shí)施客戶(hù)服務(wù)及客戶(hù)跟蹤，不斷提升服務(wù)的品質(zhì)。
　　* 服務(wù)領(lǐng)域向其他行業(yè)延伸
　　2002年2月，深圳市運(yùn)輸局采用Unihub公司的共享防火墻、服務(wù)器負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，以提升深圳市公共交通運(yùn)輸事業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。這是繼2001年成功服務(wù)黃埔區(qū)政府以來(lái)，Unihub公司在政府及公共事業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展，表明Unihub公司在服務(wù)包括金融等多領(lǐng)域用戶(hù)方面又邁出堅(jiān)實(shí)一步，同時(shí)也標(biāo)志著深圳市政府及公共事業(yè)信息化進(jìn)程的深化和加速。
　　2002年2月，Unihub為深圳市汽車(chē)摩托車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)提供多層次的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：包括公用防火墻以及服務(wù)器負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。該項(xiàng)目的實(shí)施將提高該協(xié)會(huì)車(chē)輛及相關(guān)資源的管理水平，同時(shí)使深圳市汽車(chē)的尾氣排放、肇事事故管理以及車(chē)輛和司機(jī)的相關(guān)信息得到數(shù)字化的集中控制和管理，改善了原來(lái)人工管理出現(xiàn)的效率低、虛假信息嚴(yán)重的狀況，從而極大地提升了深圳市公共交通事業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
　　2002年3月，Unihub公司為歐雅公司提供包括設(shè)備托管、備份管理、獨(dú)享防火墻等在內(nèi)的多項(xiàng)綜合服務(wù)。此后，雙方還將在帶寬管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及7*24小時(shí)安全服務(wù)方面展開(kāi)合作。該項(xiàng)目的實(shí)施將在保證歐雅公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)高效聯(lián)通的前提下，通過(guò)獨(dú)享防火墻等系列安全服務(wù)，達(dá)到有效保障歐雅公司系統(tǒng)安全的目地。
　　2002年1月，煙臺(tái)電信與Unihub簽署安全合作協(xié)議。Unihub為煙臺(tái)電信提供全面安全服務(wù)解決方案，在解決煙臺(tái)電信網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的同時(shí)，解決煙臺(tái)電信的人力資源平衡問(wèn)題，使得煙臺(tái)電信可以更好的專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
　　在此次合作中， Unihub將在安全評(píng)估報(bào)告的基礎(chǔ)上，為煙臺(tái)電信進(jìn)行全網(wǎng)安全策略的規(guī)劃；同時(shí)，配合實(shí)時(shí)的7x24網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)及定期的安全檢測(cè)，隨時(shí)進(jìn)行安全策略的修訂，以保證安全服務(wù)的連續(xù)性；同時(shí)，緊急相應(yīng)服務(wù)則解決了煙臺(tái)電信突發(fā)事件下的后顧之憂(yōu)。Unihub提供的全面安全服務(wù)包括安全策略的制定、硬件環(huán)境的構(gòu)架、軟件安裝、策略配置安全服務(wù)以及實(shí)施緊急響應(yīng)，同時(shí)Unihub還將和安氏（ISS）、Trend Micro（趨勢(shì)）等安全廠(chǎng)商為煙臺(tái)電信共同提供完善的網(wǎng)絡(luò)安全技能培訓(xùn)以及授權(quán)認(rèn)證。
　　* 華東區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化
　　2002年1月，Unihub迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅，與上海的港澳信托、湘財(cái)證券、東方證券、長(zhǎng)江證券等四家公司簽約，為其提供電信級(jí)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。至此，unihub公司在上海的客戶(hù)已增至11家，Unihub在上海及華東地區(qū)的影響力進(jìn)一步提升，同時(shí)也進(jìn)一步鞏固了Unihub在證券行業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。在近期內(nèi)與Unihub公司簽約的上�？蛻�(hù)還包括賽勝科技、普元軟件。
　　Unihub公司為港澳信托和長(zhǎng)江證券均提供設(shè)備托管和帶寬、網(wǎng)管等基礎(chǔ)服務(wù)；為東方證券提供了從基礎(chǔ)的帶寬服務(wù)、本地負(fù)載均衡到專(zhuān)業(yè)的安全漏洞檢查以及安全監(jiān)測(cè)服務(wù)；在湘財(cái)證券服務(wù)方面，則提供了實(shí)時(shí)行情源服務(wù)以及數(shù)據(jù)備份和監(jiān)測(cè)服務(wù)；并且值得我們注意的是，根據(jù)湘財(cái)?shù)男枨螅琔nihub首次成功地為其提供了教育網(wǎng)的NAT服務(wù)，即通過(guò)地址轉(zhuǎn)換的手段實(shí)現(xiàn)教育網(wǎng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)速度的提升。
　　五、 順應(yīng)Internet應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)，整合傳統(tǒng)IT技術(shù)和電信增值業(yè)務(wù)，不斷提升技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新能力，成就中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)化綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌
　　2002年12月，Unihub基于對(duì)飛速增長(zhǎng)的移動(dòng)數(shù)據(jù)增值服務(wù)市場(chǎng)商機(jī)的敏銳把握，從移動(dòng)用戶(hù)和集團(tuán)企業(yè)的應(yīng)用需求出發(fā)，與中國(guó)移動(dòng)合作，整合數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、短信等移動(dòng)通訊手段，推出了“Unihub移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)”。這也是業(yè)內(nèi)第一個(gè)集“移動(dòng)業(yè)務(wù)支持平臺(tái)”、“客服中心平臺(tái)”、“短信服務(wù)平臺(tái)”三位一體的移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)的推出，不僅為企業(yè)建立起客戶(hù)溝通的新通道，適應(yīng)高速增長(zhǎng)的移動(dòng)終端用戶(hù)需求，而且能夠幫助企業(yè)客服中心從成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變，降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，還能夠幫助企業(yè)擺脫區(qū)域特征，提升企業(yè)整體形象。
　　“Unihub移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)”包含“Unihub客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)心（UMSC）”、“Unihub短信服務(wù)平臺(tái)（SMS）”及“Unihub移動(dòng)業(yè)務(wù)支持平臺(tái)（GPRS）”三個(gè)相互獨(dú)立又有機(jī)聯(lián)系的子產(chǎn)品。通過(guò)開(kāi)設(shè)全國(guó)統(tǒng)一的客服中心接入號(hào)碼、全國(guó)統(tǒng)一的短信息服務(wù)號(hào)碼、建設(shè)低成本、個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)等方式，幫助企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)單一語(yǔ)音服務(wù)到移動(dòng)語(yǔ)音、短信及移動(dòng)數(shù)據(jù)通訊等多種服務(wù)渠道的整合，樹(shù)立移動(dòng)通信時(shí)代企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心的新形象。在金融、證券、航空、旅游、汽車(chē)服務(wù)/救援/租賃、物流等業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋全國(guó)范圍、移動(dòng)客戶(hù)數(shù)量巨大的領(lǐng)域有著極為廣闊的應(yīng)用前景。
　　尤其是“Unihub短信服務(wù)平臺(tái)”，一經(jīng)誕生就已連中三元，先后被民生銀行、泰康人壽、漢唐證券三家公司選用，標(biāo)志著“Unihub短信服務(wù)平臺(tái)”在金融、證券、保險(xiǎn)三大行業(yè)全面開(kāi)花。同時(shí)，這也表明Unihub“移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)”新產(chǎn)品，很好地契合了金融行業(yè)用戶(hù)的需求，是金融類(lèi)服務(wù)企業(yè)在應(yīng)對(duì)新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，拓展客戶(hù)服務(wù)深度與廣度、提升客戶(hù)服務(wù)價(jià)值的首選產(chǎn)品。
　　六、 促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，展示綜合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商新形象
　　在 “2002中國(guó)證券信息技術(shù)論壇--暨證券信息系統(tǒng)新產(chǎn)品展示會(huì)”上，Unihub公司開(kāi)展了以“憑借深厚行業(yè)積累，助力中國(guó)證券信息化建設(shè)”為主題的展示活動(dòng)。除了全面展示其接入、系統(tǒng)托管，以及VPN、管理安全、CDN、網(wǎng)絡(luò)集成等系列增值服務(wù)外，Unihub公司還結(jié)合自身為20多家證券行業(yè)用戶(hù)提供服務(wù)的深厚經(jīng)驗(yàn)，全面展示了其面向金融企業(yè)用戶(hù)信息化建設(shè)的成功案例和解決方案，還為部分參會(huì)券商提供了現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和建議，吸引了眾多與會(huì)者的矚目。
　　2002年7月3日，第三屆中國(guó)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)展覽會(huì)正式拉開(kāi)帷幕，國(guó)內(nèi)最大的金融行業(yè)綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商Unihub公司作為展會(huì)的贊助商之一，參會(huì)并展示了其基于MPLS的VPN解決方案及成功案例。Unihub深圳分公司總經(jīng)理鄧航先生還在展會(huì)期間的“下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇”上，就“VPN及其應(yīng)用”發(fā)表了精彩的主題演講，深入介紹了VPN在企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中管理方面的應(yīng)用，以及Unihub公司為用戶(hù)提供VPN等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)。
　　 “2002中國(guó)金融業(yè)管理與安全技術(shù)論壇”上，Unihub公司展示了其金融行業(yè)整體安全解決方案--包括基于MPLS骨干網(wǎng)的VPN服務(wù)、異地備份服務(wù)、廣域網(wǎng)負(fù)載均衡等系列服務(wù)，并向參加論壇的金融用戶(hù)和業(yè)界人士提供了現(xiàn)場(chǎng)演示和咨詢(xún)，Unihub上海分公司技術(shù)總監(jiān)王暉先生做了題為“金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全保障”的主題演講。Unihub公司對(duì)金融行業(yè)的深入理解及其為各大券商所成功提供的解決方案，都表明了Unihub為金融用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全保障的實(shí)力。

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