酒店寬帶接入示意圖

　　寬帶上網(wǎng)可以提供各種多媒體服務(wù)，如視頻點(diǎn)播、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子商務(wù)、舉行電視會(huì)議、撥打視頻電話等，同時(shí)高速連接使得視頻點(diǎn)播、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上娛樂等深層次應(yīng)用成為可能，極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。

　　另外，利用寬帶接入，可實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)24小時(shí)隨意上網(wǎng)，不受時(shí)間限制，并且可以使用比較簡單的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，維護(hù)比較方便，同時(shí)可獲得相對較高的可靠性和安全性，擴(kuò)展性比較好。

　　長城飯店接入需求

　　長城飯店為五星級酒店，在北京的酒店行業(yè)中成績不俗。設(shè)有總統(tǒng)套房、商務(wù)套房、標(biāo)準(zhǔn)房、單人房、普通雙人房和普通單人房等六類客房，客房內(nèi)配有中央空調(diào)，國際衛(wèi)星電視系統(tǒng)，國際長途直撥電話，迷你酒吧及私人保險(xiǎn)箱等服務(wù)設(shè)施。

　　在網(wǎng)通有限公司CNC ConnectedTM寬帶商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施之前，該酒店以財(cái)務(wù)室、電腦部、銷售部及前臺為主要信息節(jié)點(diǎn)分布區(qū)域，有一個(gè)內(nèi)部10M的LAN，以Hub連接，無接入WAN節(jié)點(diǎn)，無寬帶業(yè)務(wù)，酒店的主頁由運(yùn)營商的虛擬主機(jī)托管，依靠電話、內(nèi)部撥號上網(wǎng)為主要的網(wǎng)頁更新方法。

　　基于酒店的這種現(xiàn)狀和寬帶接入技術(shù)的發(fā)展，長城飯店意識到對寬帶接入的迫切需求。原因在于，入住酒店的商務(wù)人士作為其主要利潤拉動(dòng)點(diǎn)的散客群體，在移動(dòng)辦公上已不滿足于傳統(tǒng)的撥號上網(wǎng)方式，要求有穩(wěn)定、高速的寬帶接入服務(wù)，隨著酒店競爭的加劇，寬帶服務(wù)是極具競爭力的吸引客源的亮點(diǎn)，寬帶接入服務(wù)費(fèi)與運(yùn)營商分賬后，成為一個(gè)新的利潤增長點(diǎn)。內(nèi)部辦公的信息化、網(wǎng)絡(luò)化將成為提升核心競爭力的重要手段。

　　為了滿足以上需求，長城飯店決定在網(wǎng)通有限公司北京分公司的協(xié)助下，進(jìn)行酒店寬帶接入改造工程。

　　帶寬接入的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

　　該方案中寬帶接入采用FTTB方式，由網(wǎng)通有限公司的骨干城域網(wǎng)引入2M光纖到樓，POP基站點(diǎn)的復(fù)用設(shè)備分為兩路，其中一路為電話線，而另一路則通過以太網(wǎng)方式連到第三方計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。

　　在CNC ConnectedTM寬帶商務(wù)中，骨干交換機(jī)擔(dān)負(fù)著全網(wǎng)運(yùn)營的重?fù)?dān)，應(yīng)具備高性能（如大吞吐能力）、高可擴(kuò)展性（如具有堆疊能力）、可配置高端口密度及大吞吐量擴(kuò)展卡，具有冗余設(shè)計(jì)，部件可以帶電插拔，易于更換，支持通用的網(wǎng)管協(xié)議。接入交換機(jī)構(gòu)成的用戶接入網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)保持靈活性，可以在樓宇內(nèi)任意擴(kuò)展接入端口數(shù)量，支持高速上行和多個(gè)接入端口，具有一定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和控制能力。

　　在方案實(shí)施過程中，選用了思科公司的三層以太網(wǎng)交換機(jī)，該產(chǎn)品除了可作為骨干交換機(jī)，還可用做網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)交換機(jī)和服務(wù)器群交換機(jī)。這樣的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單，同時(shí)融合了可伸縮的網(wǎng)絡(luò)速率、性能、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和基于策略的QoS服務(wù)。

　　因酒店住客對安全性要求較高，為了保護(hù)住客個(gè)體的信息安全，不能允許其直接通信。這由以太網(wǎng)交換機(jī)的VLAN功能解決，VLAN能夠在OSI/ISO的第二層，即數(shù)據(jù)鏈路層將數(shù)據(jù)流隔斷，如有的用戶提出隔離掉NETBIOS，網(wǎng)上鄰居不能看到，這些通過設(shè)置基于端口VLAN就可以輕松實(shí)現(xiàn)。將三層交換機(jī)的百兆端口通過光纖轉(zhuǎn)發(fā)器連接不同的VLAN，有效地保證了VLAN間的通信安全和自由。其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也相對簡單，節(jié)點(diǎn)數(shù)相對較少，要求成本較低。

　　多媒體網(wǎng)絡(luò)中消耗網(wǎng)絡(luò)資源最大的是視頻信息。以VOD視頻點(diǎn)播為例，VOD系統(tǒng)是一個(gè)與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)的系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、性能或互聯(lián)性、可擴(kuò)充性等方面對VOD系統(tǒng)的成功應(yīng)用有著至關(guān)重要的影響。通常，一路視頻信號在IP網(wǎng)上是一個(gè)MPEG-1視頻數(shù)據(jù)流，在網(wǎng)絡(luò)中占用1.5M帶寬，一條10M網(wǎng)絡(luò)的有效使用程度為6～8M，可以同時(shí)傳送4～5路視頻數(shù)據(jù)流，而一條100M網(wǎng)絡(luò)可同時(shí)傳送40～50路視頻數(shù)據(jù)流，具有大流量、高突發(fā)性的應(yīng)用特征，關(guān)鍵數(shù)據(jù)可賦予更大重要性優(yōu)先傳輸。36系列交換機(jī)有24個(gè)10/100M自適應(yīng)以太口和2個(gè)擴(kuò)展插槽，百兆擴(kuò)展插槽可配百兆光纖模塊，千兆擴(kuò)展插槽可選配千兆電口模塊和千兆光纖模塊并提供高性能的背板通道。背板帶寬高達(dá)32G，背板路由速率高達(dá)17.4Mbps，為骨干網(wǎng)絡(luò)提供暢通的第二層線速交換和第三層線速路由功能。通過下連樓層交換機(jī)，建立了一個(gè)全交換的局域網(wǎng)，為住客提供100M到桌面的應(yīng)用服務(wù)。同時(shí)，36系列交換機(jī)提供的QoS服務(wù)包括優(yōu)先級管理、帶寬管理、VLAN交換等，使得網(wǎng)絡(luò)管理者能為各種不同類型的網(wǎng)絡(luò)流量（包括TCP/UDP會(huì)話），按優(yōu)先級分配帶寬而沒有任何交換性能上的損失，從而使酒店住客獲得更高質(zhì)量的多媒體服務(wù)，有力地提高酒店的服務(wù)檔次、服務(wù)水平、服務(wù)效率。

　　寬帶網(wǎng)帶來回報(bào)

　　通過網(wǎng)通有限公司搭建的寬帶網(wǎng)，長城飯店組建了一個(gè)兼顧先進(jìn)性、可擴(kuò)展性、開放性、安全性和可管理性的高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)。盡管在前端加載了第三方的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，通過一段時(shí)間的試運(yùn)行，沒有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)阻塞和掉線等異常現(xiàn)象。

　　現(xiàn)在，酒店的領(lǐng)導(dǎo)和員工都能通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)、準(zhǔn)確地查詢經(jīng)營活動(dòng)中的信息，掌握當(dāng)前狀況，網(wǎng)絡(luò)速率的提升帶來了辦公效率的提升，寬帶服務(wù)也明顯提高了入住率和回頭率，IT投資的回報(bào)得以體現(xiàn)。

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