“有本事跟自己較勁,別跟公司較勁!庇钚乓渍\高級副總裁歐陽忠誠在接受《中國計算機(jī)報》獨(dú)家專訪時表示,“宇信易誠有著軍工文化,在這里不談人脈、資歷,只談?wù)l能把事做好。”宇信易誠有嚴(yán)格的目標(biāo)管理制度,進(jìn)行量化考核。企業(yè)在員工入職時,就要簽任務(wù)書,立下“軍令狀”。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與員工薪酬掛鉤,完成任務(wù)后報酬可以算得很清楚,從而激發(fā)員工主觀能動性。
宇信易誠高級副總裁歐陽忠誠
如何讓并購進(jìn)來的公司融入宇信易誠的大家庭呢?“并購最大的難點(diǎn)在于人員整合!睔W陽忠誠表示,如果被收購公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化同宇信易誠不同,那么整合后就很可能帶來一些矛盾和問題,處理不好便會影響公司發(fā)展。
10年前,歐陽忠誠所在的公司被宇信易誠收購。從被收購到參與收購,再到操刀收購,不同角色的轉(zhuǎn)換讓歐陽忠誠對企業(yè)收購、整合有著更加切身的體會:“收購者不僅要懂得換位思考,避免被收購企業(yè)員工產(chǎn)生不甘心、不服氣情緒,還要懂得給被收購者創(chuàng)造空間,體現(xiàn)其價值。”
“不是空喊口號,而是要實實在在做!2007年,歐陽忠誠負(fù)責(zé)收購北京易初電子技術(shù)有限公司(簡稱易初)珠海開發(fā)基地。為給被收購員工做思想工作,他每天從早上9點(diǎn)一直工作到深夜,根據(jù)每個員工的特點(diǎn)逐一談話,激勵鼓舞士氣。盡管辦公地點(diǎn)距海邊僅百米,但出差的整整一周里,他都沒時間去海邊走走。在大家共同努力下,整合后僅半年,易初就扭虧為盈,利潤超過1000萬元,很快便贏得被收購員工的認(rèn)可。
由于宇信易誠整合易初成功,歐陽忠誠從項目經(jīng)理被提拔為副總裁,而隨后他又因成功整合公司的所有技術(shù)體系,被提拔為高級副總裁。“我只是用真心換真心,不當(dāng)居高臨下的收購者。”當(dāng)問及其企業(yè)間人員整合的秘訣時,歐陽忠誠謙虛地說;蛟S借用他寫在微博中的這句話更能表達(dá)他十年來的智慧積淀:“成就別人就是成就自己,真心幫助他人成功,正是運(yùn)營管理工作走向成功最關(guān)鍵的因素!
產(chǎn)品為刃 服務(wù)為本
宇信易誠的并購史要從它的企業(yè)名稱說起。宇信易誠的前身是1999年6月創(chuàng)建的北京宇信鴻泰科技發(fā)展有限公司,2006年8月宇信鴻泰與北京易誠世紀(jì)科技有限公司兩家公司合并,宇信易誠因此得名。2007年3月14日,它成為首家在美國NASDAQ上市的中國金融IT服務(wù)公司。
據(jù)歐陽忠誠介紹,宇信易誠成立后經(jīng)歷了上市、收購、整合等幾個階段,完成了金融產(chǎn)品體系的規(guī)劃和建設(shè)。經(jīng)過整合后,宇信易誠成立了風(fēng)險業(yè)務(wù)管理委員會和研究相關(guān)銀行風(fēng)險并提供咨詢服務(wù)的宇信易誠咨詢有限公司,并且形成了覆蓋國有商業(yè)銀行、股份銀行、外資銀行、政策性銀行、城市商業(yè)銀行和省級農(nóng)信的全面解決方案,為金融產(chǎn)業(yè)提供全線產(chǎn)品,主要業(yè)務(wù)分為軟件、IT服務(wù)、系統(tǒng)集成三部分。
堅持以咨詢?yōu)橄葘?dǎo)、產(chǎn)品為依托、服務(wù)為根本,宇信易誠專注于中國的金融IT領(lǐng)域。歐陽忠誠坦言,靠系統(tǒng)集成起家的宇信易誠,早在2000年就開始向軟件行業(yè)轉(zhuǎn)型。然而,面對強(qiáng)大的國外軟件巨頭,國內(nèi)企業(yè)單靠軟件產(chǎn)品難以競爭!坝钚乓渍\走的是產(chǎn)品加服務(wù)的中間路線”。這樣相比傳統(tǒng)服務(wù)商,宇信易誠可以產(chǎn)品切入市場,而相對產(chǎn)品廠商,則可以充分滿足用戶定制化需求。如今,軟件加服務(wù)業(yè)務(wù)占企業(yè)總收入的85%以上,而系統(tǒng)集成約占15%。
歐陽忠誠指出,宇信易誠的系統(tǒng)集成已不是從前簡單的“搬箱子”,而是要保證銀行系統(tǒng)的連續(xù)性運(yùn)行,業(yè)務(wù)涵蓋系統(tǒng)集成及增值服務(wù)等多個領(lǐng)域,包括硬件擴(kuò)容、升級、監(jiān)控管理等在內(nèi)的系列動作。
與蘋果合作 進(jìn)軍移動金融
在中國金融IT領(lǐng)域,宇信易誠素有“前端推動者”之稱。經(jīng)過與多家公司的整合,宇信易誠的產(chǎn)品線在不斷拓展,除了原有產(chǎn)品外,宇信易誠成立戰(zhàn)略規(guī)劃部,進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),從而引領(lǐng)市場、創(chuàng)造需求。企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上的投入已從最初的幾十萬元,增長到現(xiàn)在幾千萬元。目前,網(wǎng)銀、呼叫中心及信貸產(chǎn)品占據(jù)國內(nèi)最大市場份額。
針對眼下熱門的云計算,歐陽忠誠表示,云計算目前在銀行IT建設(shè)中的應(yīng)用主要是管理類、數(shù)據(jù)分析類的(如BI),而不是交易類、流程類的。銀行追求高穩(wěn)定性的運(yùn)營模式,決定目前不會大規(guī)模運(yùn)用云計算!爸挥薪鉀Q了可維護(hù)性、安全性,易用性難題,云計算才可能在金融IT領(lǐng)域大面積推廣。”目前,宇信易誠在管理系統(tǒng)中正與客戶溝通將云計算技術(shù)應(yīng)用在銀行流動性風(fēng)險項目等方面。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的發(fā)展,手機(jī)已經(jīng)從簡單的通信工具演變成綜合的信息處理終端,成為通信信息技術(shù)和個性化金融業(yè)務(wù)高度融合的載體,基于手機(jī)終端的應(yīng)用為銀行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
宇信易誠也看準(zhǔn)了這片金融服務(wù)的藍(lán)海,進(jìn)軍移動金融領(lǐng)域。近日,宇信易誠與蘋果公司開展戰(zhàn)略合作。歐陽忠誠介紹,宇信易誠已組建移動金融部,提供軟件工具,以iPone、iPad等移動終端為載體,在銀行內(nèi)部辦公及銀行客戶應(yīng)用領(lǐng)域提供產(chǎn)品和服務(wù)。(李慧芳)
記者手記
予人玫瑰 手留余香
采訪結(jié)束時,歐陽忠誠告訴記者,他有一個心愿:希望通過努力,實現(xiàn)宇信易誠規(guī);l(fā)展,改變金融IT行業(yè)員工收入水平低、加班情況嚴(yán)重的現(xiàn)狀。
這是個美好的愿望。姑且不論它是否能實現(xiàn),但有一點(diǎn)值得肯定的是,在宇信易誠,公司高管是為員工著想的,而這恰恰是企業(yè)發(fā)展之本。
歐陽忠誠在用心幫助被收購企業(yè)員工的同時,成就了自己的事業(yè)。而宇信易誠在量才而用的企業(yè)文化下,為員工提供全方位、多通道職業(yè)發(fā)展平臺的同時,也使企業(yè)自身得到了飛速發(fā)展。
予人玫瑰,手留余香,企業(yè)治理之道莫過于此。
中國計算機(jī)報