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太平人壽全國統一電話營銷號碼400-868-8888啟用

2011/06/28

  自6月30日起,太平人壽啟用全國統一電話營銷呼用專屬號碼400-868-8888,服務范圍涉及太平人壽35家分公司所在的省、直轄市、自治區(qū),客戶不僅可以通過該號碼辨識太平人壽的服務,還能撥打該號碼獲得電話營銷方面的保險咨詢、保單查詢等服務。

  據悉,太平人壽已在全國設有28家電話營銷中心。在未啟用400號碼前,受地域通信服務的限制,太平人壽在各地區(qū)的電話營銷呼出號碼均不一樣,由此給客戶造成一定程度的困惑,也給客戶回撥呼叫號碼帶來困難。有鑒于此,太平人壽將全國的電話營銷呼叫號碼進行統一,無論在國內任何區(qū)域,只要是由太平人壽撥出的電話營銷號碼,均為400-868-8888,依據此號碼,客戶就可以準確辨識出該電話是否來自于太平人壽。

  除了完成全國呼叫號碼的統一,400-868-8888還支持客戶回撥、呼入。該號碼主要服務于電話營銷客戶,能夠為回撥、呼入的客戶提供電話營銷方面的保險產品及保單信息的咨詢服務,若客戶希望查詢或辦理非電話營銷類的保險業(yè)務,工作人員會為客戶轉接公司全國統一服務電話95589,以滿足客戶的各項服務需求。

  此外,太平人壽對電話營銷的呼叫系統也進行了全面升級。升級后的呼叫系統在通話質量、系統安全性上均有提升,更適應面對全國范圍的電話營銷保險服務。

第一金融網



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